25/04/2014
ÿþB i j l a g e n b i j h e t B e l g i s c h S t a a t s b l a d - 2 5 / 0 4 / 2 0 1 4 - A n n e x e s d u M o n i t e u r b e l g e
M O D W O R P 1 1 . 1
C o p i e à p u b l i e r a u x a n n e x e s d u M o n i t e u r b e l g e a p r è s d é p ô t d e l ' a c t e a u g r e f f e
I . D e f i n i t i o n s
1 . 1 . " I b e c o r " m e a n s l b e c o r a c t i n g o n b e h a l f o f , b e n e f i t a n d r i s k o f H e i n e k e n o p e r a t e d , s u b s i d i a r y o r a f f i l i a i s ( '
c o m p a n Y ;
1 . 2 . " Q u o t a t i o n " m e a n s t h e q u o t a t i o n p r o v i d e d b y a R e s p o n d e n t t o l b e c o r i n r e s p o n s e t o a R F Q ;
1 . 3 . " P a r l i c i p a n t " m e a n s a p o t e n t i e l s u p p l i e r t h a t p a r t i c i p a t e s i n a R F Q P r o c e d u r e ;
1 . 4 . " R e s p o n d e n t " m e a n s a s u p p l i e r t h a t r e s p o n d s t o l b e c o r i n r e s p e c t o f a R F Q ;
1 . 5 . " R F Q " m e a n s a R e q u e s t f o r Q u o t a t i o n i s s u e d b y l b e c o r t o t h i r d p a r t i e s , c o n t a i n i n g a n i n v i t a t i o n t o
s u b n l i t a Q u o t a t i o n i n r e l a t i o n t o t h e s u p p l y o f c e r t a i n p r o d u c t o r s e r v i c e s t o l b e c o r ;
1 . 6 . " R F Q P r o c e d u r e " m e a n s t h e s e l e c t i o n o f o n e o r m o r e R e s p o n d e n t ( 5 ) b y l b e c o r i n c o n n e c t i o n w i t h a
R F Q , r e s u l t i n g i n a n a g r e e m e n t b e t w e e n l b e c o r a n d s u c h R e s p o n d e n t ( s ) o n c e a i l e s s e n t i e l t e r m s a n d
c o n d i t i o n s h a v e b e e n a g r e e d t o ;
2 . A p p l i c a b i l i t y
2 . 1 . T h e s e G e n e r a l C o n d i t i o n s w i l l a p p l y t o e a c h R F Q P r o c e d u r e i n i t i a t e d b y l b e c o r , i n c l u d i n g a n y Q u o t a t i o n
p r o v i d e d t o l b e c o r b y a r e s p o n d e n t .
2 . 2 . A n y d e v i a t i o n s f r o m t h e s e c o n d i t i o n s m u s t b e a g r e e d i n w r i t i n g .
3 . Q u o t a t i o n s
3 . 1 . R e s p o n d e n t s s h a h l p r o v i d e t h e i r r e s p e c t i v e Q u o t a t i o n s t o l b e c o r w i t h i n t h e p e r i o d s t i p u l a t e d i n t h e R F Q . Q u o t a t i o n s s h o u l d b e s e n t t o t h e a d d r e s s s t i p u l a t e d i n t h e R F Q .
3 . 2 . l b e c o r r e s e r v e s t h e l i g h t t o r e f u s e a Q u o t a t i o n r e c e i v e d a f t e r e x p i r y o f t h e r e s p e c t i v e d e a d l i n e a n d m a y r e t u r n t h e m t o t h e r e s p e c t i v e R e s p o n d e n t .
3 . 3 . A s u p p l i e r t h a t l i a s r e c e i v e d a R F Q f r o m l b e c o r s h a h l n o t d i s c u s s t h e c o n t e n t s o f h i s Q u o t a t i o n o r o t h e r s e r v i c e s a n d r e l a t e d p r o d u c t s , w h i c h m a y b e c o n s i d e r e d t o b e o f i n t e r e s t t o l b e c o r , w i t h a n y l b e c o r e m p l o y e e o t h e r t h a n t h e p e r s o n w h o l i a s i s s u e d t h e R F Q o n b e h a l f o f I b e c o r .
4 . V a l i d i t y o f Q u o t a t i o n
4 . 1 . A l l p r i c e s a n d c o n d i t i o n s s e t o u t i n a Q u o t a t i o n s h a l l r e m a i n v a l i d a n d i r r e v o c a b l e f o r 1 2 0 d a y s f r o m t h e
d a t e o f r e c e i p t o f t h e Q u o t a t i o n b y l b e c o r , u n i s s e i n d i c a t e d o t h e r w i s e i n t h e R F Q .
4 . 2 . I n c a s e a n a g r e e m e n t i s c o n d u d e d b e t w e e n I b e c o r a n d a R e s p o n d e n t f d l o w i n g a R F Q p r o c e d u r e , t h e
c o n d i t i o n s q u o t e d b y s u c h R e s p o n d e n t s h a h ] a p p l y d u r i n g t h e t e r m o f s u c h a g r e e m e n t .
5 . R e f e r e n c e t o l b e c o r a n d P r e s s R e l e a s e s
5 . 1 . R e s p o n d e n t s s h a l l n o t r e f e r t o l b e c o r i n a n y p u b l i c a t i o n , b r o c h u r e o r s a l e s p r e s e n t a t i o n , u n i s s e w i t h
p r i o r w r i t t e n a p p r o v a l o f l b e c o r .
5 . 2 . N o p r e s s r e l e a s e s h a h l b e i s s u e d i n c o n n e c t i o n w i t h a R F Q o r t h e s u b s e q u e n t g r a n t i n g o f a c o n t r a c t b y
l b e c o r , u n l e s s w i t h p r i o r w r i t t e n a p p r o v a l o f l b e c o r .
6 . C o n f o r m i t y
6 . 1 . A Q u o t a t i o n m u s t f u l l y c o r n p l y w i t h t h e r e q u i r e m e n t s t h a t l b e c o r h a s s e t o u t i n a R F Q , i n c l u d i n g b u t n o t h i m i t e d t o g e n e r a l p u r c h a s i n g t e r m s a n d c o n d i t i o n s , t e c h n i c a l s p e c i f i c a t i o n s , d i a g r a m s a n d o t h e r a p p e n d i c e s o r d a t a ,
6 . 2 . 1 b e c o r w i l l u s e r e a s o n a b l e e f f o r t s t o p r o v i d e a l l s u p p l i e r s t h a t a r e i n v i t e d t o i s s u e a Q u o t a t i o n w i t h c o m p l e t e a n d a c c u r a t e i n f o r m a t i o n i n r e l a t i o n t o a R F Q . I n c a s e i b e c o r w o u l d o b t a i n a n y a d d i t i o n a l m a t e r i a
M e n t i o n n e r s u r l a d e r n i è r e p a g e d u V o l e t B : A u r e c t o : N o m e t q u a l i t é d u n o t a i r e i n s t r u m e n t a n t o u d e l a p e r s o n n e o u d e s p e r s o n n e s
1 1 1 1 1 U W
4 A P R 2 0 1 4 1
* M a t i n
G r e f f e
N ° d ' e n t r e p r i s e : 0 4 0 7 . 9 0 3 . 4 1 0
D é n o m i n a t i o n
( e n e n t i e r ) : I n t e r n a t i o n a l B e v e r a g e s C o r p o r a t i o n
( e n a b r é g é ) : i b e c o r
F o r n i e j u r i d i q u e : S o c i é t é a n o n y m e
S i è g e : C h a u s s é e d e l a H u l p e 1 7 7 B t e 4 - 1 1 7 0 B r u x e l l e s
( a d r e s s e c o m p l è t e )
O b i e t ( s ) d e P a c t e ; G e n e r a l C o n d i t i o n s G o v e r n i n g a R e q u e s t f o r Q u o t a t i o n f o r l b e c o r - G E N E R A L P U R C H A S I N G a n d S E R V I C E T E R M S A N D C O N D I T I O N S O F I B E C O R .
G e n e r a l C o n d i t i o n s G o v e r n i n g a R e q u e s t f o r Q u o t a t i o n f o r l b e c o r
B i j l a g e n b i j h e t B e l g i s c h S t a a t s b l a d - 2 5 / 0 4 / 2 0 1 4 - A n n e x e s d u M o n i t e u r b e l g e
i n f o r m a t i o n a f t e r i s s u i n g a R F Q t h a t c o u t i l a f f e c t t h e Q u o t a t i o n o f a P a r t i c i p a n t , t h i s i n f o r m a t i o n w i l l b e m a d e a v a i l a b l e t o a l ! P a r t i c i p a n t s t h r o u g h a R F Q u p d a t e v i a e - m a i l a n d / o r f a x .
6 . 3 . O n l y w r i t t e n d o c u m e n t a t i o n a n d c o r r e s p o n d e n c e s h a l l f o r m p a r t o f a R F Q P r o c e d u r e .
6 . 4 . I n i t s Q u o t a t i o n a R e s p o n d e n t m a y s e p a r a t e l y i n d i c a t e d e v i a t i o n s f r o m o r e x c e p t i o n s t o t h e d a t a r e f e r r e d t o i n s u b c l a u s e s a b o v e a n d e x p l i c i t l y q u o t e t h e s e a s a l t e r n a t i v e s .
6 . 5 . 1 n i t s Q u o t a t i o n a R e s p o n d e n t s h a h l a d h e r e t o t h e s e q u e n c i n g u s e d i n a R F Q ( i f a n d w h e n a p p l i c a b l e ) . 6 . 6 . l b e c o r m a y i n i t s s o l e a n d a b s o l u t e d i s c r e t i o n r e j e c t a Q u o t a t i o n f o r w h a t e v e r r e a s o n , i n c l u d i n g t h a t i t d o e s n o t m e e t t h e r e q u i r e m e n t s s e t o u t i n t h e s e g e n e r a l c o n d i t i o n s .
6 . 7 . A R e s p o n d e n t s h a l l n o t d i s c u s s i n a n y w a y t h e c o n t e n t o f a ( p o s s i b l e ) Q u o t a t i o n w i t h a n y o t h e r P a r t i c i p a n t . P a r t i c i p a n t s s h a h t i m m e d i a t e l y n o t i f y l b e c o r i f t h e y b e c a m e a w a r e o f p r a c t i c e s t h a t i m p e d e t h e f a i r o p e r a t i o n o f a R F Q P r o c e d u r e .
7 . E r r o r s a n d O m i s s i o n s .
7 . 1 . 1 f a P a r t i c i p a n t d i s c o v e r s a n y e r r o r s o r o m i s s i o n s i n a R F Q o r r e l a t e d d o c u m e n t s , i t s h a l l n o t i f y l b e c o r i m m e d i a t e l y a n d t h e p a r t i e s w i l l e n d a v o u r t o f i n d a f a i r , r e a s o n a b l e a n d c o m m e r c i a l r e s o l u t i o n , f a i l i n g w h i c h t h e R F Q w i l l b e v o i d .
8 . S u b c o n t r a c t o r s
8 . 1 . I f a R e s p o n d e n t w i s h e s t o m a k e u s e o f t h i r d p a r t i e s w h e n p r o v i d i n g p r o d u c t s o r s e r v i c e s t o l b e c o r i n r e l a t i o n t o a R F Q , t h e R e s p o n d e n t s h a l l i n d i c a t e t h e n a m e s o f t h e s e t h i r d p a r t i e s a n d t h e a c t i v i t i e s t h a t s u c h p a r t i e s s h a l l p e r f o r m .
9 . C o n f i d e n t i a l i t y
9 . 1 . R e s p o n d e n t s s h a l l t r e a t c o n f i d e n t i e l a l l c o m p a n y i n f o r m a t i o n a n d o t h e r p a r t i c u l a r s n o t o f c o m m o n k n o w l e d g e t h a t o r i g i n a t e d w i t h l b e c o r w h i c h h a v e c o m e t o h i s k n o w l e d g e t h r o u g h a R F Q . R e s p o n d e n t s s h a l l u s e s u c h i n f o r m a t i o n o n l y f o r p r e p a r i n g a Q u o t a t i o n .
9 . 2 . R e s p o n d e n t s s h a l l e n s u r e t h a t a l l i t s e m p l o y e e s a n d / o r e m p l o y e e s o f t h i r d p a r t i e s w h o a r e c o n t r a c t e d b y a r e s p o n d e n t i n c o n n e c t i o n w i t h a R F Q o r s u b s e q u e n t a g r e e m e n t w i t h l b e c , o r a r e p r e p a r e d t o s i g n a c o n f i d e n t i a r i t y s t a t e m e n t .
9 . 3 . I f a P a r t i c i p a n t w o u l d c h o o s e t o r e f r a i n f r o m s u b m i t t i n g a Q u o t a t i o n , o r i f a R e s p o n d e n t w o u l d r e c e i v e a n o t i c e o f r e j e c t i o n b y i b e c c r , a n y d o c u m e n t s , i n f o r m a t i o n i n w h a t e v e r f o r m o r f o r m a t m a d e a v a i l a b l e t o t h a t c o m p a n y b y l b e c o r i n c o n n e c t i o n w i t h a R F Q s h a h r e m a i n t h e e x c l u s i v e p r o p e r t y o f l b e c o r a n d s h a l l i m m e d i a t e l y b e r e t u r n e d t o l b e c o r .
1 0 . C o s t s o f Q u o t a t i c n
1 0 . 1 . l b e c o r s h a l l n o t r e m u n e r a t e a n y c o s t s i n c u r r e d b y a R e s p o n d e n t i n r e l a t i o n t o t h e p r e p a r a t i o n a n d / o r
p r e s e n t a t i o n o f a Q u o t a t i o n , w h e t h e r o r n o t s u c h Q u o t a t i o n i s r e f u s e d , r e j e c t e d o r a c c e p t e d b y l b e c o r .
1 1 . R e q u e s t w i t h o u t O b l i g a t i o n
1 1 . 1 . l b e c o r s h a l l b e f r e e t o d e c i d e w h i c h R e s p o n d e n t ( s ) i t s h a l l s e l e c t o n t h e b a s i s o f t h e Q u o t a t i o n s r e c e i v e d b y l b e c o r . I n t h i s r e s p e c t l b e c o r m a y c o m p a r e a n d e v a l u - a t e t h e Q u o t a t i o n s a n d u s e t h e m t o s e l e c t o n e o r m o r e R e s p o n d e n t ( s ) o r t o c o m m e n c e n e g o t i a t i o n s w i t h a n y R e s p o n d e n t l b e c o r c h o o s e s . l b e c o r s h a l l n o t b e o b l i g e d t o c o n c l u d e a n a g r e e m e n t w i t h a R e s p o n d e n t v i e n o h a s q u o t e d t h e l o w e s t p r i e s . T h e s e l e c t i o n o f a R e s p o n d e n t s h a h i n c t u d e a n a n a t y s i s o f R e - s p o n d e n t ' s q u a l i t y , d e l i v e r y p e r f o r m a n c e , s e r v i c e p e r f o r m a n c e l e v e l a n d a v a i l a b l e c a p a c i t y , i n a d d i t i o n t o o t h e r f a c t o r s t h a t l b e c o r m a y d e e m r e l e v a n t .
1 2 . P r i c i n g
1 2 . 1 . W h e n r e p l y i n g t o a R F Q R e s p o n d e n t s s h a l l g i v e t h e i r b e s t p u c e i n o r d e r t o a v o i d t i m e - c o n s u m i n g a n d e x p a n s i v e p r o c e s s i n g n e g o t i a t i n g t i m e / c o s t s . P r i c e s q u o t e d b y a R e s p o n d e n t i n r e s p o n s e t o a R F Q s h o u l d b e f i x e d a n d f i n .
1 2 . 2 . T h e t o t a l c o s t s r e f e r r e d t o i n a Q u o t a t i o n s h o u l d i n c l u d e a l l a d d i t i o n a l c o s t s t h a t a R e s p o n d e n t m a y i n c u r i n c a s e h e w o u l d s u p p l y t h e p r o d u c t s a n d / o r s e r v i c e s t o l b e c o r s e t o u t i n a R F Q .
1 2 . 3 . l b e c o r m a y r e q u e s t a R e s p o n d e n t t o a m e n d t h e p r i c e s a n d c o n d i t i o n s s e t o u t i n h i s Q u o t a t i o n . 1 2 . 4 . T h e c u r r e n c y u s e d i n a Q u o t a t i o n s h o u l d b e i n E u r o , u n l e s s o t h e r w i s e s p e c i f i e d .
1 2 . 5 . R e s p o n d e n t s s h a l l p a y a l l t a x e s , d u t i e s , d u e s a n d o t h e r r e l a t e d c h a r g e s , i m p o s e d u n d e r a n y p r e s e n t o r f u t u r e l a w , w h e t h e r n o w o r h e r e a f t e r i n f o r c e , u p t o t h e d e l i v e r y p o i n t a s t h e r e s u l t o f , o r i n c o n n e c t i o n w i t h a n y a g r e e m e n t o r p u r c h a s e o r d e r i s s u e d f o l l o w i n g t h e s e t e c t i n g o f a R e s p o n d e n t .
1 3 . P a y m e n t / I n v o i c i n g T e r n i s a n d C o n d i t i o n s
1 3 . 1 . P a y m e n t s b y I b e c o r i n r e s p e c t o f p r o d u c t s a n d / o r s e r v i c e s p r o v i d e d b y a s e l e c t e d R e s p o n d e n t s h a h b e
e f f e c t e d t h r o u g h b a n k t r a n s f e r 6 0 d e y s a l t e r t h e r e s p e c t i v e p r o d u c t s a n d / o r s e r v i c e s h a v e b e e n d e l i v e r e d ,
i n v o i c e d a t e e n d o f m o n t h , o n t h e b a n k o f s u p p l i e r s ' c h o i c e a n d i n l i n e w i t h a g r e e d I n c o t e r m .
1 3 . 2 . l b e c o r s h a l l n o t m a k e a n y a d v a n c e p a y m e n t s t o a s e l e c t e d R e s p o n d e n t u n l e s s e x p l i c i t l y a g r e e d I n
w r i t i n g b y l b e c o r F i n a n c e M a n a g e r o r M a n a g i n g D i r e c t o r .
1 3 . 3 . A s e l e c t e d R e s p o n d e n t s h a l l i n v o i c e l b e c o r t h r o u g h s e l f - b i l l i n g o r a s d i r e c t e d b y l b e c o r .
1 4 . I n s p e c t i o n a n d R e f e r e n c e V i s i t s
1 4 . 1 . l b e c o r m a y v i s i t R e s p o n d e n t ' s m a n u f a c t u r i n g o r s e r v i c e f a c i l i t y d u r i n g a R F Q P r o c e d u r e .
1 4 . 2 . R e s p o n d e n t s s h a l l i n c l u d e a l i s t o f r e f e r e n c e s i n t h e i r Q u o t a t i o n .
1 4 . 3 . A s p a r t o f t h e R F Q P r o c e d u r e l b e c o r m a y c o n t a c t a n d / o r v i s i t a n y r e f e r e n c e .
1 5 . C o n t r a c t N e g o t i a t i o n s
1 5 . 1 . i b e c o r m a y n e g o t i a t e a n y c o n d i t i o n s s e t o u t i n a Q u o t a t i o n s o o s t o c o n c l u d e a c o n t r a c t w i t h a s e l e c t e d
R e s p o n d e n t ( s ) .
1 5 . 2 . l b e c o r w i l l p r o v i d e a c o n t r a c t p r o p o s a i L o g e t h e r w i t h a R F Q o r m ' y p r o v i d e a c o n t r a c t p r o p o s a i t o t h e
s e t e c t e d R e s p o n d e n t ( s ) a f t e r l i n a l i z a t i o n o f a R F Q P r o c e d u r e .
B i j l a g e n b i j h e t B e l g i s c h S t a a t s b l a d - 2 5 / 0 4 / 2 0 1 4 - A n n e x e s d u M o n i t e u r b e l g e
1 6 . W r i t t e n G u a r a n t e e s
1 6 . 1 . R e s p o n d e n t s s h a h l a l w a y s i n c l u d e i n t h e i r Q u o t a t i o n s w r i t t e n g u a r a n t e e s w i t h r e s p e c t t o t h e s u b j e c t s
m e n t i o n e d h e r e u n d e r :
1 . F i t n e s s f o r p u r p o s e
R e s p o n d e n t s s h a h l g u a r a n t e e t h a t t h e p r o d - u c t s / s e r v i c e s q u o t e d a r e s u i t a b l e f o r t h e i n t e n d e d p u r p o s e . A n d i n c a s e a R F Q r e l a t e s t o t h e s u p p l y o f e q u i p m e n t a n d / o r s o f t w a r e , a R e s p o n d e n t s h o u l d i n c l u d e t h e f o l l o w i n g a d d i t i o n a t w r i t t e n g u a r a n t e e s i n t h e i r Q u o t a t i o n :
2 . T h i r d - p a r t y r i g h t s
T h e R e s p o n d e n t s h a h l g u a r a n t e e t h a t t h e e q u i p m e n t a n d / o r s o f t w a r e q u o t e d d o n o t v i o l a t s a n y t h i r d - p a r t y r i g h t s a n d t h a t t h e R e s p o n d e n t s h a l l i n d e m n i f y I b e c o r a g a i n s t a n y c l a i m s o r d a m a g e s r e s u l t i n g f r o m a b r e a c h o f s u c h g u a r a n t e e .
3 . ' S t a t e - o f - t h e - a r t ' g u a r a n t e e
T h e R e s p o n d e n t s h a l l g u a r a n t e e t h a t l b e c o r , f o r t h e d u r a t i o n o f t h e c o n t r a c t a n d / o r t h e l i f e s p a n o f t h e e q u i p m e n t , h a s a t i t s d i s p o s a i e q u i p m e n t t h a t , i n t e r m s o f p e r f o r m a n c e , f u n c t i o n a l i t y a n d q u a l i t y , i s c o m p a r a b l e t o t h a t o f o t h e r s u p p l i e r s .
4 . C o m p a t i b i l i t y o f a p p l i c a t i o n s
T h e R e s p o n d e n t s h a h I g u a r a n t e e t h a t t h e e q u i p - m e n t q u o t e d a n d a n y s y s t e m s o f t w a r e p r o v i d e t o l b e c o r C a l i n e v e r b e c h a n g e d i n s u c h a w a y t h a t t h e a p p l i c a t i o n s o f t w a r e d e v e l o p e d b y I b e c o r c a n n o l o n g e r b e u s e d . 5 . A b s e n c e o f v i r u s e s i n t h e s o f t w a r e
T h e R e s p o n d e n t s h a h l g u a r a n t e e t h a t a l l s o f t w a r e s u p p l i e d t o l b e c o r i s f r e e f r o m v i r u s e s , ! a g i t b o m b s , e t c . 6 . I n t e g r a t i o n g u a r a n t e e
T h e R e s p o n d e n t s h a h l g u a r a n t e e t h a t a l l e q u i p m e n t a n d s y s t e m s o f t w a r e s u p p l i e d t o l b e c o r s h a l l f u n c t i o n i n c o m b i n a t i o n w i t h e a c h o t h e r , e v e n i f m u l t i p l e s u p p l i e r s a r e i n v o l v e d . F u r l h e r r n o r e , t h e R e s p o n d e n t s s h a l l g u a r a n t e e t h a t t h e p r o d u c t q u o t e d w i l l f u n c t i o n i n l b e c o r ' s t e c h n i c a l i n f r a s t r u c t u r e a n d i n c o m p i l a n t e w i t h l b e c o r ' s w i s h e s .
R e f e r e n c e t o l b e c o r f o r t h i s c l a u s e a l s o i n c I u d e s H e i n e k e n .
A p p l i c a b l e P u r c h a s i n g C o n d i t i o n s
1 7 . 1 . A n y a g r e e m e n t a n d / o r o r d e r s r e s u l t i n g f r o m a R F Q P r o c e d u r e t o w h i c h l b e c o r i s a p a r t y f o l l o w i n g i t s a c c e p t a n t e , w i l l b e s u b j e c t t o t h e G e n e r a l P u r c h a s i n g T e r r i l s a n d C o n d i t i o n s o f I b e c o r , d u i y f i l l e d a t t h e
C h a m b e r o f C o m m e r c e i n B r u s s e l s , B e l g i u m , a l s o a v a i l a b l e a t t h e f o l l o w i n g l i n k '
, 1 7 . 2 . I f t h e S u p p l i e r p r o c e e d s t o s u p p l y t o I b e c o r , S u p p l i e r s h a l l b e d e e m e d t o h a v e a g r e e d t o s u c h G e n e r a l P u r c h a s i n g T e r n i s a n d C o n d i t i o n s o f i b e c o r a n d a r e p e r f o r m i n g i n a c c o r d a n t e w i t h s u c h a l l t o b e g o v e m e d a n d c o n s t r u e d i n t e r m s o f B e l g i u m l a w , e q u a l l y t h i s R F Q
1 8 . C o m m i t m e n t
1 8 . 1 . B y r e p l y i n g t o a R F Q , R e s p o n d e n t s a c c e p t t h e s e G e n e r a l C o n d i t i o n s a s w e l l a s t h e G e n e r a l
P u r c h a s i n g C o n d i t i o n s .
1 8 . 2 , A s e l e c t e d R e s p o n d e n t w h o e n t e r s i n t o a n a g r e e m e n t w i t h l b e c o r m u s t b e a b l e t o p r o v i d e t h e r e q u i r e d
s e r v i c e s a n d / o r p r o d u c t s a n d / o r s o f t w a r e a t a n y t i m e .
1 8 . 3 A l l p r o d u c t s a n d / o r s e r v i c e s t h a t a r e p r o v i d e d t o l b e c o r s h o u l d c o m p l y w i t h t h e r e q u i r e m e n t s a s p u t
f o r w a r d i n t h e f u n c t i o n a l , a n d / o r t e c h n i c a l s p e c i f i c a t i o n s a n d s e r v i c e l e v e l r e q u i r e m e n t s f o r m i n g p a r t o f a R F Q .
1 9 . G e n e r a l D e l i v e r y T e r n i s o r C o n d i t i o n s
1 9 . 1 . A n y g e n e r a l ( s u p p l y ) d e l i v e r y t e r m s o r c o n d i t i o n s o f R e s p o n d e n t s o r S u p p l i e r a r e e x p l i c i t l y r e j e c t e d b y
l b e c o r .
G E N E R A L P U R C F I A S I N G a n d S E R V I C E T E R M S A N D C O N D I T I O N S O F I B E C O R . S e c t i o n A G e n e r a l T e r r i l s a n d C o n d i t i o n s : P r o d u c t s / S e r v i c e .
1 . D e f i n i t i o n s
I b e c o r : l b e c o r N V d u i y r e g i s t e r e d u n d e r l a w s o f B e l g i u m w i t h p r i n c i p a l p l a c e o f b u s i n e s s a t C h a u s s e e d e l a H u l p e 1 1 7 B t e 4 , 1 1 7 0 - B r u s s e l s , B e l g i u m . l b e c o r c o n t r a c t s o n b e h a l f o f a n d f o r t h e b e n e f i t a n d r i s k o f H e i n e k e n a n d H e i n e k e n a f f i l i a t e d o r m a n a g e d c o m p a n i e s a n d w h e n e v e r r e f e r e n c e i s m a d e t o I b e c o r a n d t h e c o n t e x t s s e r e q u i r e , i t a l s o e x t e n d s t o H e i n e k e n o r t h e H e i n e k e n a f f f f l a t e d o r m a n a g e d c o m p a n i e s l n t h e c o n t e x t s o f t h e s e t e r m s a n d c o n d i t i o n s .
T h e s u p p l i e r : t h e n a t u r e l o r l e g a l e n t i t y t h a t c o n c l u d e s t h e a g r e e m e n t w i t h l b e c o r .
P r o d u c t : r e f e r e n c e t o p r o d u c t a i s ( ) i n c l u d e s e r v i c e t o t h e e x t e n t t h e c o n t e x t s a n d f a c t s s a d i c t a t e .
2 . O r d e r a n d b e l i v e r i e s .
2 . 1 I f l b e c o r a c c e p t s a q u o t e , i t w i l l p l a c e a n o r d e r w i t h t h e s u p p l i e r , i n d i c a t i n g s a m e . P r o d u c t w i l l b e d e l i v e r e d o n l y u p o n r e c e i p t a n d i n a c c o r d a n t e w i t h t h e o r d e r f r o m l b e c o r . T h e t r u e i n t e n t i o n a n d m e a n i n g o f t h e o r d e r i s t h a t t h e s u p p l i e r w i l l , i n a l l r e s p e c t s , s u p p l y , d e l i v e r , i n s t a l i , c o m m i s s i o n , r e n d e r a n d c o m p l e t e t h e o r d e r t h r o u g h a c c e p t a n t e t e s t i n g i n a w o r t m a n l i k e m a n n e r t o t h e s a t i s f a c t i o n o f l b e c c r . E a c h o r d e r w i l l c o n s t i t u t e a s e p a r a t e a g r e e m e n t .
2 . 2 I f t h e r e a p p e a r s t o b e a n y c o n f l i c t o r w a n t o f a g r e e m e n t , c o n t r a d i c t i o n i n d i m e n s i o n o r q u a n t i t i e s b e t w e e n a n y o f t h e d o c u m e n t s c o m p r i s i n g t h e a g r e e m e n t , t h e s u p p l i e r w i l l r e f e r t h e m a t t e r t o l b e c o r f o r a d e c i s i o n b e t e r e p r o c e e d i n g w i t h t h e e x e c u t i o n o f t h e o r d e r o r p a r t t h e r e o f w h i c h i s a f f e c t e d b y t h e c o n f l i c t o r w a n t o f a g r e e m e n t .
2 . 3 N o c l a i m b y t h e S u p p l i e r f o r a d d i t i o n a l p a y m e n t w i l l b e a l l o w e d o n t h e g r o u n d s o f a n y m i s u n d e r s t a n d i n g o r m i s i n t e r p r e t a t i o n i n r e s p e c t o f t h e P r o d u c t , n o r w i l l t h e s u p p l i e r b e r e l e a s e d f r o m a n y r i s k o r o b l i g a t i o n s
B i j l a g e n b i j h e t B e l g i s c h S t a a t s b l a d - 2 5 / 0 4 / 2 0 1 4 - A n n e x e s d u M o n i t e u r b e l g e
i m p o s e d o n / o r u n d e r t a k e n b y t h e s u p p l i e r o n a n y s u c h g r o u n d s o r o n t h e g r o u n d t h a t i t c o u l d n o t h a v e f o r e s e e n a n y m a l t e r w h i c h m i g h t a f f e c t , o r h a v e a f f e c t e d I t s p e r f o r m a n c e i n t e r m s o f t h e a g r e e m e n t . A l l p r o d u c t s a n d t h e f i k e n o t e x p r e s s l y m e n t i o n e d i n t h e o r d e r , b u t w h i c h a r e n e c e s s a r y t o f u l f i l i t s i n t e n t , w i l l b e p e r f o r m e d b y t h e s u p p l i e r , a s i f s p e c i f i c a l l y m e n t i o n e d o r d e s c r i b e d i n t h e o r d e r .
2 . 4 l r n m e d i a t e l y a f t e r r e c e i v i n g t h e o r d e r t h e s u p p l i e r w i l l , i n w r i t i n g , a c k n o w i e d g e r e c e i p t o f e a c h o r d e r . F a u r e b y t h e s u p p l i e r t o a c k n o w l e d g e r e c e i p t w i l l c o n s t i t u t e a m a t e r i a l b r e a c h o f t h e A g r e e m e n t .
2 . 5 T h e s u p p l i e r s h a l l c o n f i r m e a c h o r d e r . N o p a y m e n t s h a h ] b e m a d e u n l e s s t h e c o n f i r m a t i o n o f t h e o r d e r i s r e c e i v e d b y I b e c o r . I f a n o r d e r c o n f i r m a t i o n i s n o t r e c e i v e d w i t h i n a p e r i o d o f 1 4 ( f o u r t e e n ) d a y s a f t e r o r d e r d a t e , t h e o r d e r m a y b e f r e a t e d a s n o t h a v i n g b e e n a c c e p t e d a n d I b e c o r h a s t h e r i g h t , b u t i s n o t o b l i g a t e d , t o c a n c e l t h e o r d e r w i t h o u t a n y r e c o u r s e o r o b l i g a t i o n s t o s u p p l i e r .
2 . 6 D a v e r i e s s h a h b e F r e e O n B o a r d ( F O B ) I n c o t e r n i s 2 0 1 0 , A n t w e r p h a r b o u r , o r i f b y a i r , F r e e C o s t A t ( F C A ) , B r u s s e l s a i r p o r t , B e l g i u m , a d d r e s s n o m i n a t e d i n d o c u m e n t s f r o m I b e c o r u n l e s s s t a t e d o t h e r w i s e i n t h e o r d e r d o c u m e n t s , e i t h e r w i t h i n t h e a g r e e d d e l i v e r y p e r i o d o r , i f I b e c o r s t a t e s a s p e c i f i c t i m e f o r d e l i v e r y , a t s u c h l i m e .
2 . 7 I b e c o r w i l l p l a n f o r " j u s t i n t i m e " d e l i v e r y o f w a r e h o u s e P r o d u c t a n d s u p p l i e r s h a l l a s s i s t t o a c h i e v e t h i s . T h e d e l i v e r y d a t e s p e c i f i e d i n t h e o r d e r i s o f t h e u t m o s t i m p o r t a n c e . N o n - c o m p l i a n c e w i t h s a i d d a t e w i l l c o n s t i t u t e a m a t e r i a l b r e a c h o f t h e a g r e e m e n t , P a r t i a l d e l i v e r y w i l l n o t c o n s t i t u t e d e l i v e r y a s a f o r e m e n t i o n e d . V V i t h p r i o r p e r m i s s i o n i n w r i t i n g f r o m I b e c o r , p a r t i a l d e l i v e r i e s m a y b e p e r m i t t e d a n d i n s u c h i n s t a n c e s t h e w o r d ' p a r t i a l d e l i v e r y ' s h a h l b e i n d i c a t e d c l e a r l y o n t h e p a c k i n g l i s t a n d o n t h e i n v o i c e .
2 . 8 T h e s u p p l i e r w i l l f o r w a r d a n a d v a n c e s h i p m e n t n o t i c e t o I b e c o r w i t h i n t h e p e r i o d s t a t e d o n t h e o r d e r . I f t h e O r d e r d o e s n o t s t a t e a n y t h i n g , f o r F O B d e l i v e r i e s a n a d v a n c e s h i p m e n t n o t i c e s h a h b e m a d e a t l e a s t 3 w o r k i n g d a y s b e f o r e t h e a g r e e d d e l i v e r y d a t e t o t h e p o r t o f A n t w e r p , B e l g i u m , a n d s h a h ' i n d i c a t e t h e e x a c t d e l i v e r y d a t e .
2 . 9 I b e c o r i s e n t i t l e d t o p o s t p o n e d e l i v e r y . I n s u c h i n s t a n c e t h e s u p p l i e r s h a h ' e n s u r e t h a t t h e p r o d u c t s a r e p r o p e r l y p a c k a g e d , s t o r e d , p r e s e r v e d , s e c u r e d s e p a r a t e l y , i n s u r e d a n d d e s i g n a t e d i n s u c h a w a y t h a t i t i s r e a d i l y r e c o g n i s a b l e o r i d e n t i f i a b l e a s b e i n g t h e p r o p e r t y o f I b e c o r .
2 ; 1 0 I f t h e a g r e e d q u a n t i t y o f p r o d u c t s i s n o t d e l i v e r e d t o t h e a g r e e d d e l i v e r y l o c a t i o n w i t h i n t h e a g r e e d d e l i v e r y p e r i o d a n d i n a c c o r d a n c e w i t h t h e t e r n i s o f t h e a g r e e m e n t , t h e s u p p l i e r s h a h l b e i n d e f a u l t w i t h o u t f u r t h e r n o t i c e .
2 . 1 1 A l l ( l a v e r i e s s h a h l b e a c c o m p a n i e d b y a c l u b , s p e d f i e d p a c k i n g n o t e , a i l t h e a s s o c i a t e d d o c u m e n t a t i o n , i n c l u d i n g q u a l i t y c e r t i f i c a t e s a n d g u a r a n t e e c e r t i f i c a t e s , m a i n t e n a n c e m a n u e l s a n d i n s t r u c t i o n m a n u e l s ,
d r a w i n g s a n d i n s t r u c t i o n s f o r u s e w h a t e v e r f o r m t h e s e a r e s u p p l i e d ) a n d a i l c o m p o n e n t s , a u x i l i a r y m a t e r i a l s ,
a c c e s s o r i e s , t o o l s a n d s p a r e p a r t s . l b e c o r i s e n t i t l e d t o u s e t h e d o c u m e n t a t i o n i n i t s s o l e d i s c r e t i o n , i n c l u d i n g d u p l i c a t i o n t h e r e o f f o r i t s o w n u s e .
2 . 1 2 V o l u m e e s t i m a t e s g i v e n b y I b e c o r a r e o n l y i n t e n d e d f o r p l a n n i n g p u r p o s e s b y t h e s u p p l i e r a n d d o n o t o b l i g a t e I b e c o r t o p u r c h a s i n g s u c h v o l u m e s . I b e c o r g i v e s n o g u a r a n t e e t h a t i t w i l l p u r c h a s e a n y m i n i m u m q u a n t i t y f r o m t h e s u p p l i e r . Q u a n t i t y e s t i m a t e s w i l l n o t o b l i g a t e I b e c o r u n l e s s e x p l i c i t l y a g r e e d i n w r i t i n g a n d s i g n e d b y b o t h p a r t i e s t o t h i s e n d .
3 . T r a n s f e r o f O w n e r s h i p .
3 . 1 O w n e r s h i p t r a n s f e r s u p o n d e l i v e r y a s a r t i c l e 2 , u n l e s s o t h e r w i s e a g r e e d , w i t h o u t p r e j u d i c e t o a n y r i g h t s l b e c O r l i a s , i n c l u d i n g r e j e c t i n g t h e p r o d u c t s .
3 . 2 I f I b e c o r p r o v i d e s t h e s u p p l i e r w i t h m a t e r i a l s u c h a s r a w m a t e r i a l s , W o l s , d r a w i n g s , s p e c i f i c a t i o n s o r s o f t w a r e i n c o m p l i a n c e b y t h e s u p p l i e r w i t h i t s o b l i g a t i o n s , s u c h i t e m s r e r n a i n t h e p r o p e r t y o f I b e c o r . T h e s u p p l i e r s h a h l s t o r e s u c h i t e m s s e p a r a t e l y f r o m o b j e c t s b e l o n g e i t h e r t o i t s e f f o r t h i r d p a r t i e s . T h e s u p p l i e r s h a h ' d e s i g n a t e t h e s e i t e m s a s t h e p r o p e r t y o f I b e c o r .
3 . 3 V i l h e n m a t e r i a l a s a f o r e m e n t i o n e d , a r e l n c o r p o r a t e d i n f o p r o d u c t s o r m a t e r i a l o w n e d b y t h e s u p p l i e r , s u c h s h a h i b e d e e m e d n e w p r o d u c t s o r m a t e r i a l , t h e o w n e r s h i p o f w h i c h v e s t e w i t h I b e c o r .
4 . I n s p e c t i o n s .
4 . 1 I b e c o r i s e n t i t l e d t o i n s p e c t t h e p r o d u c t s , ( o r h a v e t h e p r o d u c t s i n s p e c t e d o n i t s b e h a i t ) d u r i n g p r o d u c t i o n , p r o c e s s i n g , s t o r a g e p h a s e s a n d a f t e r d e l i v e r y . T h i s a p p f i e s e q u a l l y t o p r o d u c t s s u p p l i e d b y a n y s u b c o n t r a c t o r . I n s p e c t i o n o f t h e p r o d u c t s o n t h e s u p p l i e r % p r o m i s e s s h a l l n o t c o n s t i t u t e d e l i v e r y o r a o c e p t a n c e .
4 . 2 I b e c o r o r a n o m i n e e , r e p r e s e n t a t i v e o r s u b c o n t r a c t o r i s e n t i t l e d t o i n s p e c t t h e p r o d u c t s ( o r h a v e t h e p r o d u c t s i n s p e c t e d ) f o r c o m p l i a n c e t o t h e a g r e e d r e q u i r e m e n t s , p a r t i c u l a r l y t h e r e q u i r e m e n t s r e f e r e n c e d i n a r t i c l e 5 , w i t h i n a r e a s o n a b l e p e r i o d o f t i m e f o l l o w i n g a r r i v a i o f t h e p r o d u c t s a t i t s u l t i m a t e d e s t i n a t i o n . T h i s a p p l i e s e q u a l l y t o t h e i n s p e c t i o n o f i n s t a l l a t i o n , a s s e m b l y , c o n s t r u c t i o n , c o m m i s s i o n i n g o r o t h e r w o r k p e r f o r m e d i n t e r r a s o f t h e a g r e e m e n t w i t h i n a r e a s o n a b l e t i m e a f t e r t h e c o m p l e t i o n o f s u a s w e r k .
4 . 3 W h e n e v e r r e a s o n a b l y r e q u e s t e d t o d o s o b y I b e c o r , t h e s u p p l i e r s h a h ' p r o v i d e a u x i f i a r y p e r s o n n e l a n d a i l r e q u i r e d m a t e r i a l s , e q u i p m e n t a n d t o o l s f r e e o f c h a r g e f o r t h e p u r p o s e o f s u c h i n s p e c t i o n . T h e u t i l i t i e s / i n f r a s t r u c t u r e s e r v i c e s r e q u i r e d f o r t h e i n s p e c t i o n s h a l l b e p r o v i d e d b y t h e p a r t y o n w h o s e p r o m i s e s t h e i n s p e c t i o n t a k e s p l a c e a n d a t s u c h p a r t y ' s c o s t .
4 . 4 I n t h e e v e n t o f r e j e c t i o n o r r e f u s a i t o p u r c h a s e , I b e c o r w i l l n o t i f y t h e s u p p l i e r i n w r i t i n g a s s o o n a s r e a s o n a b l e p r a c t i c a b i e . I b e c o r m a y a t i t s o w n d i s c r e t i o n e i t h e r r e t u r n r e j e c t e d p r o d u c t s t o t h e s u p p l i e r o r r e t a i n s u c h p r o d u c t s i n i t s p o s s e s s i o n u n t i l t h e s u p p l i e r c o l l e c t s i t , o r i n c a s e s w h e r e t h e p r o d u c t s i n c o r p o r a t e t h e t r a d e m a r k o r l o g o o f I b e c o r d e s t r o y s u c h p r o d u c t s ( o r h a v e i t d e s t r o y e d o n i t s b e h a l t ) , a l l s u c h a c t i o n s b e i n g f o r t h e a c c o u n t a n d r i s k o f t h e s u p p l i e r a n d t h e s u p p l i e r i s o b l i g a t e d t o r e p a y t h e p u r c h a s e p r i c e u n c o n d i t i o n a l l y a n d w i t h u t p r e j u d i c e t o s u p p l i e r % r e m a i n i n g o b l i g a t i o n s . A n y s p e c i f i c a l l y a g r e e d s u r v e y , i n s p e c t i o n o r p u r c h a s e c l a u s e s t a k e p r e c e d e n c e o v e r t h e p r o v i s i o n s o f t h i s a r t i c l e 4 . A n y i n s p e c t i o n w i t h i n t h e m e a n i n g o f t h e f e r m s o f t h i s a r t i c l e c a r r i e d o u t b y I b e c o r o r a n y o m i s s i o n t o d o s o d o e s n o t p r e j u d i c e l b e c o r ' s r i g h t t o c l a i m s f r o m t h e
B i j l a g e n b i j h e t B e l g i s c h S t a a t s b l a d - 2 5 / 0 4 / 2 0 1 4 - A n n e x e s d u M o n i t e u r b e l g e
s u p p l i e r f o r d e f a u l t s b y t h e s u p p l i e r t o c o m p l y w i t h i t s o b l i g a t i o n s , e v e n i f s u c h d e f a u l t i s o n l y e v i d e n c e d a f t e r t h e e v e n t .
4 . 5 W h e n e v e r a t h i r d p a r t y i n s p e c t i o n c e r t i f i c a t e i s r e q u i r e d f o r P r o d u c t i n c o m p l i a n c e t o c o u n t r y t o w h e r e P r o d u c t w i l l b e s h i p p e d t o , s u c h c e r t i f i c a t e i s o b t a i n e d b y t h e s u p p l i e r , f a i l i n g w h i c h a l l c o s t s a n d d a m a g e s f o l l o w i n g f r o r n s u c h t ' a l l u r e w i l l b e f o r t h e a c c o u n t o f t h e s u p p l i e r .
5 . P a c k a g i n g .
5 . 1 T h e s u p p l i e r i s r e s p o n s i b l e f o r p a c k i n g t h e P r o d u c t , a t i t s o w n c o s t , i n s u c h a m a n n e r a s t o e n s u r e t h a t t h e r e i s n o l a s s o r d a m a g e . T h u s , t h e s u p p l i e r s h a l l g u a r a n t e e t h e a d e q u a c y o f t h e p a c k a g i n g .
5 . 2 i b e c o r , i t s n o r n i n e e , a r e p r e s e n t a t i v e o r s u b c o n t r a c t o r i s e n t i t l e d t o r e j e c t g o e d s t h a t a r e n o t p a c k a g e d p r o p e r l y e s p e c i a l l y w i t h d u e r e g a r d t o o n e r o u s l o g i s t i c c o n d i t i o n s f o r d e s t i n a t i o n s i n A f t i c a o r i n c o m p l i a n c e w i t h i t s i n s t r u c t i o n s . T h e a c c e p t a n c e o f t h e s e g o o d s s h a h l b e w i t h o u t p r e j u d i c e t o a n y r i g h t s p o s s e s s e d b y l b e c o r p u r s u a n t t o t h e s u p p l i e r % n o n - c o m p l i a n c e w i t h t h e s e i n s t r u c t i o n s .
5 . 3 P a c k a g i n g a n d m a t e r i a l w i l l r e m a i n t h e p r o p e r t y o f l b e c o r . I f p a c k a g i n g m a t e r i a l i s t o b e r e t u m e d t o t h e s u p p l i e r , s u c h p a c k i n g m a l a r i a ] w i l l b e r e t u m e d a t t h e s u p p l i e r % e x p e n s e a n d r i s k a n d t h e s u p p l i e r w i l l r e f u n d l b e c o r f o r a n y e x p e n s e s s o i n c u r r e d . T h e s u p p l i e r s h a h l e n s u r e c o m p l i a n c e w i t h a l l n a t i o n a l , i n t e r n a t i o n a l a n d s u p r a n a t i o n a l r e g u l a t i o n s p e r t a i n i n g t o p a c k a g i n g a n d t r a n s p o r t .
5 . 4 T h e S u p p l i e r s h a l l n o t m e n t i o n t h e s u p p l i e r n a m e / l o g o o n p a c k a g i n g , u n l e s s o b l i g a t e d t o d o s o a n d t h e n o n i y t o t h e e x t e n t t o e n s u r e c o m p l i a n c e f o r i m p o r t a t i o n t o p r e v e n t u n d u e a t t e n t i o n f o r t h e f t .
6 . G u a r a n t e e .
6 . 1 W i t h o u t p r e j u d i c e t o t h e o b l i g a t i o n s t m p o s e d b y l a w , t h e s u p p l i e r g u a r a n t e e s t h a t a l l p r o d u c t s d e l i v e r e d a r e s u i t a b l e f o r t h e p u r p o s e f o r w h i c h i t i s o f f e r e d b y t h e s u p p l i e r o r f o r w h i c h i t w a s o r d e r e d i f s u c h p u r p o s e w a s d i s c l o s e d t o t h e s u p p l i e r o r r e a s o n a b l y o u g h t t o b e w i t h i n t h e s u p p l i e r ' c o n t e m p l a t i o n , c o n f o r m t o a g r e e d s p e c i f i c a t i o n s a n d a p p r o v e d s e m p l e s , m a n u f a c t u r e d w i t h p r o d u c t w o r k m a n s h i p , a r e n e w , o f p r o d u c t q u a l i t y a n d f r e e f r o m m a n u f a c t u r i n g , c o n s t r u c t i o n o r m a t e r i a l d e f e c t s a n d t h e p r o d u c t s a n d t h e o p e r a t i o n t h e r e o f c o m p i l e w i t h c o m p u l s o r y r e g u l a t i o n s i n c l u d i n g h e a l t h , s a f e t y , e n v i r o n m e n t a l a n d h y g i e n e i n t h e c o u n t r i e s o f d e s t i n a t i o n , p r o v i d e d s u c h d e s t i n a t i o n h a s b e e n n o t i f i e d o r c o u l d o t h e r w i s e r e a s o n a b l y b e w i t h i n t h e c o n t e m p l a t i o n o f t h e s u p p l i e r .
6 . 2 i f t h e d e l i v e r e d p r o d u c t s t h r o u g h i t s u s e c o r n e i n t o c o n t a c t w i t h b e v e r a g e s , o r a r e u s e d i n t h e p r o d u c t i o n o f b e v e r a g e s , t h e s u p p l i e r s p e c i f i c a l l y g u a r a n t e e s t h a t t h e d e l i v e r e d p r o d u c t s a r e s o m a n u f a c t u r e d a n d o f s u c h c o m p o s i t i o n t h a t i t s u s e s h a h l n o t c a u s e a n y c o n t r a v e n t i o n o f l e g i s l a t i o n a p p l y i n g t o s u c h b e v e r a g e s . l n a b s e n c e o f s u c h , E u r O p e a n s t a n d a r d s a n d l e g i s l a t i o n w i l l b e a p p l i c a b l e a s m i n i m u m r e q u i r e m e n t .
6 . 3 I f t h e a g r e e m e n t i n c l u d e s i n s t a l l a t i o n , c o n s t r u c t i o n , a s s e m b l y , c o m m i s s i o n i n g o r o t h e r w o r k t o b e c a r r i e d o u t b y t h e s u p p l i e r , s u c h w o r k s h a h l b e i n a c c o r d a n c e w i t h g o e d w o r k m a n s h i p . T h e s u p p l i e r s h a l l p e r f o r m s u c h w o r k u s i n g a d e q u a t e o r p r e v i o u s l y a g r e e d n u m b e r o f p e r s o n s a n d m a t e r i a l s , c o m p o n e n t s , W o l s , a n d e q u i p m e n t o f a p p r o p r i a t e o r a g r e e d s p e c i f i c a t i o n o r q u a l i t y . T h e p e r s o n n e l u s e d f o r t h i s w o r k s h a l l b e i n p o s s e s s i o n o f t h e a p p r o p r i a t e o r p r e v i o u s l y a g r e e d q u a l i f i c a t i o n s . T h e s u p p l i e r g u a r a n t e e s t h a t t h e w o r k s h a h l b e p e r f o r m e d i n a c c o r d a n c e w i t h a g r e e d a n d l e g a l r e q u i r e m e n t s a n d t h a t t h e i n t e n d e d r e s u l t s s h a l l b e a c h i e v e d l n a c c o r d a n c e w i t h t h e t e r n i s o f t h e a g r e e m e n t . I n a b s e n c e o f s u c h , E u r o p e a n s t a n d a r d s a n d l e g i s l a t i o n w i l l b e a p p l i c a b l e a s m i n i m u m r e q u i r e m e n t ,
7 . C h a n g e s .
7 . 1 l b e c o r i s e n t i t l e d t o c h a n g e t h e v o l u m e , t e c h n i c a l s p e c i f i c a t i o n a n d / o r t h e q u a l i t y o f t h e p r o d u c t s t o b e d e l i v e r e d . S u c h c h a n g e s s h a h l b e c o n f i r m e d i n w r i t i n g . I f a n y c h a n g e m a y h a v e c c n s e q u e n c e s f o r t h e a g r e e d p r i c e a n d / o r d e l i v e r y t i m e , t h e s u p p l i e r s h a h , p r i o r t o p r o c e e d i n g w i t h s u c h c h a n g e b e o b l i g a t e d t o n o t i f y l b e c o r o f t h i s t a c t i n w r i t i n g a s q u i c k l y a s p o s s i b l e , b u t i n a n y e v e n t w i t h i n e i g h t d a y s a t t h e W e s t f o l l o w i n g t h e n o t i f i c a t i o n o f t h e r e q u e s t e d c h a n g e s . T h e s u p p l i e r s h a l l b e d e e m e d a s h a v i n g a g r e e d t o t h e r e q u e s t e d c h a n g e s i f i t f a n s t o , w i t h i n e i g h t d e y s o f t h e n o t i f i c a t i o n o f t h e c h a n g e s r e j e c t s u c h c h a n g e s i n w r i t i n g o r e - m a i l , i n d i c a t i n g i t s r e a s o n s .
8 . D e l e g a t i o n o f O b l i g a t i o n s .
8 . 1 I f t h e s u p p l i e r i n t e n d s t o s u b c o n t r a c t i l s w o r k , e i t h e r w h o l l y o r p a r t l y , t o t h i r d p a r t i e s , s u c h m a y o n l y b e
d o n e w i t h p r i o r w r i t t e n p e r m i s s i o n f r o m l b e c a r .
8 . 2 I n s u c h i n s t a n c e s , t h e s u p p l i e r s h a h l r e m a i n f u l l y r e s p o n s i b l e a n d l i a b l e f o r w o r k s c a r r i e d o u t b y t h i r d
p a r t i e s i n c o n n e c t i o n w i t h t h e a g r e e m e n t .
9 . p r i c e s a n d P r i c e R e v i e w s .
9 . 1 P r i c e s a r e e x c l u s i v e o f V A T a n d i n c l u d e a l l c o s t s t o e n s u r e c o m p l i a n c e w i t h t h e a g r e e m e n t b y t h e s u p p l i e r . P r i s e s a r e f i x e d , u n l e s s t h e a g r e e m e n t p r o v i d e s f o r c i r c u m s t a n c e s t h a t m a y l e a d t o a p r i c e a d j u s t m e n t a n d s p e c i f i e s t h e m a r i n e r i n w h i c h s u c h a d j u s t m e n t m a y b e d o n e .
9 . 2 C l a i m s b y t h e s u p p l i e r f o r a d d i t i o n a l p a y m e n t s o n t h e g r o u n d o f m i s u n d e r s t a n d i n g r e g a r d i n g t h e p r o d u c t s t o b e s u p p l i e d s h a h n o t b e e n t e r t a i n e d b y l b e c o r , r e g a r d l e s s o f t h e b a s i s o n w h i c h s u c h c l a i m s a r e m a d e .
1 0 . I n v o i c i n g a n d P a y m e n t .
1 0 1 l b e c a r i s e n t i t l e d t o s u s p e n d p a y m e n t i f a d e f a u l t i n p e r f o r m a n c e , t h e p r o d u c t s o r a n y
i n s t a l l a t i o n / a s s e m b l y w o r k i s c o n s t i t u t e d .
1 0 . 2 l b e C o r h a s t h e l i g h t t o r e d u c e t h e a m o u n t o f t h e i n v o i c e w i t h a n y o u t s t a n d i n g a m o u n t s d u e a n d p a y a b l e
b y t h e s u p p l i e r t o l b e c o r o r H e i n e k e n a f f i l i a t e d c o m p a n i e s .
1 0 . 3 P a y m e n t s m a d e b y l b e c o r s h a l l n o t p r e j u d i c e a n y o f i t s r i g h t s .
1 0 . 4 P a y m e n t s m a d e b y l b e c o r w i l l b e d o n e 6 0 d e y s a f t e r r e c e i p t o f i n v o i c e , p r o v i d e d t h a t f u l l y c o m p l e t e d
i n v o i e e s , a r e r e c e i v e d b y t h e e n d o f t h e m o n t h d u r i n g w h i c h t h e w o r k w a s p e r f o r m e d .
B i j l a g e n b i j h e t B e l g i s c h S t a a t s b l a d - 2 5 / 0 4 / 2 0 1 4 - A n n e x e s d u M o n i t e u r b e l g e
1 0 . 5 S u p p l i e r s h a h l e n s u r e t h a t l b e c o r a t a l l L i m e s b a s t h e c o r r e c t b a n k i n g i n f o r m a t i o n o f S u p p l i e r i n o r d e r t o m a k e a n e l e c t r o n i c f u n d t r a n s f e r . I f a n y a s p e c t o f S u p p l i e s b a n k i n g i n f o r m a t i o n c h a n g e s , S u p p l i e r s h a h l t i m e o u s l y i n f o r m l b e c o r i n w r i t i n g o f s u c h c h a n g e s .
1 0 . 6 S u p p l i e r a s s u m e s t h e e n t i r e r i s k o f i n c o r r e c t e l e c t r o n i c f u n d t r a n s f e r s a r i s i n g f r o m c h a n g e s i n S u p p l i e r s b a n k i n g i n f o r m a t i o n i n w r i t i n g o f s u c h c h a n g e s .
1 0 . 7 S e t t l e m e n t d i s c o u n t a s a g r e e d t a p o n a n d s t a t e d i n t h e c o n t r a c t w i l l b e d e d u c t e d f r o m p a y m e n t .
1 1 . G o n f i d e n t i a l i t y a n d P r o h i b i t i o n o n P u b l i c a t i o n .
1 1 . 1 B a t h p a r t i e s s h a l l k e e p t h e e x i s t e n c e , n a t u r e a n d c o n t e n t o f t i t i s a g r e e m e n t c o n f i d e n t i e l , a s w e l l a s a l l o t h e r c o m m e r c i a l i n f o r m a t i o n r e l a t i n g t o l b e c o r o r H e i n e k e n , i n w h a t e v e r f o r r n a n d s h a l l n o t p u b l i s h a n y t h i n g w i t h r e g a r d t o s u c h m a t t e r s w i t h o u t t h e p r i o r w r i t t e n p e r m i s s i o n o f i b e c o r .
1 1 . 2 V V i t h o u t p r i o r w r i t t e n p e r m i s s i o n o f l b e c o r o r H e i n e k e n , i t s n a m e s h a h l n o t b e u s e d i n p u b l i c a t i o n s o r a d v e r t i s i n g o r f o r a n y o t h e r p u r p o s e w h a t s o e v e r .
1 1 . 3 I f t h e s u p p l i e r b r e a c h e s t h i s a r t i c l e , t h e s u p p l i e r s h a l l , w i t h o u t n o t i c e o f s u c h b r e a c h i m m e d i a t e l y p a y a p e n a l t y o f E u r o 5 0 , 0 0 0 , - p e r b r e a c h , o r t o t h e c h o i c e o f l b e c o r , t o c l a i m a c t u e l d a m a g e s s u s t a i n e d .
1 1 . 4 T h e c o n f i d e n t i a l i t y o b l i g a t i o n a n d t h e p r o h i b i t i o n o n p u b l i c a t i o n r e f e r r e d t o i n t h i s a r t i c l e s h a h c o n t i n u e t o b e i n f o r c e f o l l o w i n g t h e t e r m i n a t i o n o f t h e a g r e e m e n t .
1 2 . F o r c e M a j e u r e .
1 2 . 1 F a l l u r e s t o f u l f i t i t s o b l i g a t i o n s e n s u i n g f r o m t h i s A g r e e m e n t , O r d e r a n d / o r d e m a n d n o t a t t r i b u t a b l e t o S u p p l i e r a r e d e f i n e d f o r t h e p u r p o s e s o f t h i s A g r e e m e n t a s a i l c i r c u m s t a n c e s o u t s i d e o f t h e w i l l a n d l o r c o n t r a i o f S u p p l i e r , t h a t a c c o r d i n g t o c o m m o n o p i n i o n s h o u l d n o t b e a t t h e r i s k a n d e x p e n s e o f S u p p l i e r a n d m e e n i n g t h a t u n i m p a i r e d f u l f i l m e n t o f t h e o b l i g a t i o n s i n q u e s t i o n c a n n o t r e a s o n a b l y b e d e m a n d e d o f S u p p l i e r . T h e o n u s o f p r o o f i s o n S u p p l i e r . P a r t i e s e x p l i c i t l y a g r e e t h a t f a i l u r e t o p e r f o r r n ( o n t i m e ) o n t h e p a d o f a s u b c o n t r a c t o r a n d / o r s u p p l i e r o f t h e S u p p l i e r w i l l b e a t t r i b u t e d t o S u p p l i e r , u n l e s s s u c h c a n n o t b e a t t r i b u t e d t o t h e s u b c o n t r a c t o r a n d / o r s u p p l i e r a n d t h e p e r f o r m a n c e c a n n o t b e o b t a i n e d o n t i m e f r o m a n o t h e r s o u r c e .
1 2 . 2 S u p p l i e r m a y ° M ' y a p p e a l o n t h e g r o u n d s o f t h e s t i p u l a t i o n s o f A r t i c l e a f o r e i f S u p p l i e r .
A . I r n m e d i a t e t y i n f o r m s l b e c o r o f t h e d e l a y , t h e e x p e c t e d d u r a t i o n t h e r e o f a n d t h e c o n s e q u e n c e s ;
B . T a k e s a i l m e a s u r e s t h a t m a y r e a s o n a b l y b e e x p e c t e d o f S u p p l i e r t o a v o i d f u d h e r d e l a y a n d c o n t i n u e s w i t h p r o d u c t i o n o r h a s p r o d u c t i o n c o n t i n u e d , i n a s f a r a s t h i s i s r e a s o n a b l y p o s s i b l e ;
O . I f p o s s i b l e b r i n g s i n t h i r d p a r t i e s ( w i t h p r i o r w r i t t e n p e r m i s s i o n f r o m H e i n e k e n ) t o c a t c h u p w i t h d e r a y s ;
I D . G e n e r a t l y t a k e s a l l m e a s u r e s t h a t m a y r e a s o n a b l y b e e x p e c t e d o f S u p p l i e r t o l i m i t t h e n e g a t i v e c o n s e q u e n c e s f o r l b e c o r .
1 2 . 3 F u l f i l m e n t b y S u p p l i e r o f i t s o b l i g a t i o n s e n s u i n g f r o m A g r e e m e n t , O r d e r a n d / o r d e m a n d w i l l o n l y b e s u s p e n c t e d i n t h e c a s e o f a f a i r e n o t a t t r i b u t a b l e t o S u p p l i e r t o f u l f i l t h e o b l i g a t i o n s i n q u e s t i o n i n a c c o r d a n c e w i t h t h e s t i p u l a t i o n s o f A r t i c l e a f o r e , o r i f a n d t o t h e e x t e n t o f a n y c r e d i t o r s d e f a u l t o n t h e p a r t o f l b e c o r .
1 2 . 4 W i t h o u t p r e j u d i c e t o t h e o t h e r r i g h t s a n d / o r a v a i l a b l e m e a n s o f r e c o v e r y a n d w i t h o u t a n y j u d i c i a l i n t e r v e n t i o n b e i n g r e q u i r e d , i f a n d i n a s f a r a s S u p p l i e r f a i l s t o f u l f i l i t s o b l i g a t i o n s e n s u i n g f r o m A g r e e m e n t , O r d e r a n d / o r d e m a n d ( c n t i m e a n d s u i t a b l y ) , l b e c o r i s e n t i t l e d t o s u s p e n d i t s p a y m e n t o b l i g a t i o n s i n t h i s r e s p e c t v i s - à - v i s S u p p l i e r o r c a n c e l t h e O r d e r i n q u e s t i o n i n w h o l e o r i n p a r t a n d h a v e t h e O r d e r p e r f o r m e d b y a t h i r d p a r t y , i n w h i c h c a s e t h e e x t r a c o s t i n c u r r e d w i l l b e a t S u p p l i e r s e x p e n s e . I f l b e c o r i n t e n d s t o e x e r c i s e t h i s r i g h t , l b e c o r w i l l i n f o r m S u p p l i e r o f t h i s i n a d v a n c e i n w r i t i n g .
D e f a u l t .
1 3 . 1 I f t h e s u p p l i e r f a i l s t o p e r f o r m o r d o s o t i m e o u s l y a s a g r e e d , o r o t h e r w i s e f a i l s t o c o m p l y w i t h o n e o r m o r e c f t h e o b l i g a t i o n s c o n s t i t u t e d u n d e r t h e t e r n i s o f t h e a g r e e m e n t , i t s h a l l b e i n d e f a u l t a n d l b e c o r , , i n i t s s o l e d i s c r e t i o n a n d w i t h o u t p r e j u d i c e i l s l e g a l r i g h t s , s h a h l b e e n t i t l e d , a f t e r h a v i n g g i v e n t h e s u p p l i e r a n o p p o r t u n i t y t o a g a i n c o m p l y w i t h i t s o b l i g a t i o n s w i t h i n a p e r i o d o f t i m e s p e c i f i e d b y l b e c o r . , f a i l i n g w h i c h , t e r m i n a l e t h e a g r e e m e n t , e i t h e r f u l l y o r i n p a r t , w i t h o u t f u r t h e r n o t i c e o f d e f a u l t a n d w i t h o u t i n t e r v e n t i o n b y a c o u r t o f L a w .
1 3 . 2 D e f a u l t a n d t h e c o n s e q u e n c e s t h e r e o f a s a f o r e m e n t i o n e d i n c l u d e a n y d e f a u l t ( s ) b y t h e s u p p l i e r o f o n e o r m o r e o f i t s o b l i g a t i o n s a r i s i n g u n d e r t h e t e r m s o f t h i s a g r e e m e n t t h a t m a y n o t i n d i v i d u a t l y b e r e g a r d e d a s a m a t e r i a l d e f a u l t , b u t c o n s i d e r e d c o l l e c t i v e l y , s h a l l b e d e e m e d a m a t e r i a l d e f a u l t .
1 3 , 3 T h e p r o v i s i o n s s e t o u t u n d e r c l a u s e 1 a n d 2 0 f t h i s a r t i c l e 1 3 a r e w i t h o u t p r e j u d i c e t o t h e r i g h t o f l b e c o r , t o c l a i m c o m p e n s a t i o n f o r a l t t h e c o s t s , d a m a g e s , i n t e r e s t c h a r g e s a n d p e n a l t i e s t h a t e n s u e f r o m d e f i c i e n t c o m p l i a n c e w i t h t h e o b l i g a t i o n s .
1 3 . 4 l b e c o r r e s e r v e s t h e r i g h t t o a t a l l t i m e s i n v o k e t h e d e f e n c e t h a t t h e d e l i v e r e d p r o d u c t s a n d / o r s o f t w a r e d o n o t c o m p l y w i t h t h e a g r e e m e n t .
1 4 . I n t e l l e c t u e l a n d I n d u s t r i e l P r o p e r t y R i g h t s .
1 4 . 1 I n t e l l e c t u e l p r o p e r t y r i g h t s v e s t i n g ( f o r e x i s t i n g i n t e l l e c t u e l p r o p e r t y r i g h t s ) w i t h t h e s u p p l i e r o r r e l a t i n g t o t h e a c c o m p a n y i n g d o c u m e n t a t i o n , s h a h l r e m a i n t h a t o f t h e s u p p l i e r a n d f o r s u c h i b e c o r i s g r a n t e d t h e r i g h t t o u s e , c h e r g e b e i n g p a r t o f t h e p u r c h a s e p r i c e , a n o n - e x c l u s i v e , w o r l d - w i d e , p e r p e t u a l l i c e n c e . A l l i n t e l l e c t u e l p r o p e r t y r i g h t s r e s u f t i n g ( o r i g i n a t i n g i n t e l l e c t u e l p r o p e r t y r i g h t s ) a s a c o n s e q u e n c e o f t h e p e r f o r m a n c e o f t h e a g r e e m e n t b y t h e s u p p l i e r , i t s p e r s o n n e l o r t h i r d p a r t i e s w h o s e s e r v i c e s t h e s u p p l i e r h a s e n g a g e d f o r t h e e x e c u t i o n o f t h e a g r e e m e n t s h a l l v e s t i n l b e c o r . I f l b e c o r r e q u e s t , t h e s u p p l i e r s h a h l t a k e a l l a c t i o n s n e c e s s a r y t o o b t a i n a n d s e c u r e s u c h r i g h t s . A l l d o c u m e n t s i n c l u d i n g i n f o r m a t i o n , d a t a , p l a n s , i n v e s t i g a t i o n s c h e d u l e s , w o r k i n g p a p e r s , d i a g n o s t i c m o d e l a , m e t h o d o l o g y , r e p o r t s , s p e c i f i c a t i o n s o r t h e l i k e d e v e t o p e d o r u s e d f o r s u c h s h a i l b e t h e p r o p e r t y o f t b e c o r o r H e i n e k e n o p e r a t i n g c o m p a n y d e s i g n a t e d .
1 4 2 T h e s u p p l i e r i n d e m n i f i e s l b e c o r a g a i n s t a n y a c t i o n b y t h i r d p a r t i e s b a s e d o n t h e a s s e r t i o n t h a t ( o n e ) o f t h e p r o d u c t s a n d / o r i t e m s o f s o f t w a r e d e l i v e r e d b y t h e s u p p l i e r c o n s t i t u t e s a n i n f r i n g e m e n t o f a n y p a t e n t , c o p y r i g h t , d a t a b a s e r i g h t , d r a w i n g o r m o d e l r i g h t , t r a d e s e c r e t o r p r o p e r t y r i g h t b e l o n g i n g t o a n y t h i r d p a r t y . T h e
B i j l a g e n b i j h e t B e l g i s c h S t a a t s b l a d - 2 5 / 0 4 / 2 0 1 4 - A n n e x e s d u M o n i t e u r b e l g e
s u p p l i e r s h a l l b e f i a b l e f o r f u l l r e i m b u r s e m e n t o f a l l c o s t s a n d d a m a g e s t h a t l b e c o r o r a n y H e i n e k e n a f f i l i a t e d c o m p a n y m i g h t i n c u r a s a r e s u l t o f c l a i m s b y t h i r d p a r t i e s b a s e d o n a n y r i g h t r e f e r r e d t o a b o v e .
1 5 . T e r m i n a t i o n o f t h e A g r e e m e n t .
1 5 . 1 I n t h e f o l l o w i n g i n s t a n c e s l b e c o r i s e n t i t l e d t o t e r m i n a t e t h e a g r e e m e n t i m m e d i a t e l y , e i t h e r w h o l l y o r i n
p a r t , w i t h o u t n o t i c e o f d e f a u l t , w i t h o u t i n t e r v e n t i o n b y a c o u r t o f l a w a n d w i t h o u t i n c u r r i n g a n y l i a b i l i t y b y l b e c o r
t o p a y f o r d a m a g e s :
- T h e s u p p l i e r % b a n k r u p t c y o r i n s o l v e n c y ;
- T h e g r a n t í n g o f s u s p e n s i o n o f p a y m e n t s t o t h e s u p p l i e r o r t h e l i q u i d a t i o n o f t h e s u p p l i e s b u s i n e :
- C h a n g e o f o w n e r s h i p o f t h e s u p p l i e r % b u s i n e s s o r t r a n s f e r o f m a t e r i a l p o r t i o n o f t h e s h a r e
c a p i t a l o f t h e s u p p l i e s b u s i n e s s ;
- I f a n y i n d u c e m e n t i s o f f e r e d o r f u m i s h e d b y t h e s u p p l i e r o r a n y o f i t s s u b o r d i n a t e s o r
r e p r e s e n t a t i v e s t o a n y p e r s a n v i n o i s p a r t o f l b e c o r ' s o r g a n i s a t i o n , o r t o a n y o f l b e c o r ' s s u b o r d i n a t e s o r
r e p r e s e n t a t i v e s .
1 6 . L a w , S a f e t y a n d E n v i r o n m e n t .
1 6 . 1 T h e s u p p l i e r a n d i t s e m p l o y e e s a n d a n y t h i r d p a r t i e s e n g a g e d b y i t s h a h c o m p l y w i t h a l l a p p l i c a b l e h e a l t h a n d e n v i r o n m e n t a l l a w a n d r e g u l a t i o n s . T h e s u p p l i e r s h a h ' a d h e r e t o t h e H e i n e k e n i n t e r n a t c o m p a n y a i l e s , r e g u l a t i o n s , h o u s e h o l d a r r a n g e m e n t s , g u i d e l i n e s a n d s t a n d a r d s f o r s a f e t y , h e a l t h , w o r k p r o c e d u r e s a n d / o r t h e e n v i r o n m e n t .
1 6 . 2 P r i o r t o c o m m e n c i n g t h e i m p l e m e n t a t i o n o f t h e a g r e e m e n t , t h e s u p p l i e r a n d i t s p e r s o n n e l s h a l l f a m i l i a r i s e t h e m s e l v e s w i t h :
a ) T h e c o n t e n t o f l b e c o r o r H e i n e k e n r u l e s a n d r e g u l a t i o n s a p p l i c a b l e t o t h e s i t e a n d t h e b u i l d i n g s , i n c l u d i n g s a f e t y , h e a l t h a n d t h e e n v i r o n m e n t , a n d s h a h l a t a l l t i m e s a d h e r e t o i t ;
b ) T h e c o n d i t i o n s a n d c i r c u m s t a n c e s r e l a t i n g t o I b e c o r o r H e i n e k e n s i t e a n d b u i l d i n g s o n o r i n w h i c h t h e
w o r k i s t o b e c a r r i e d o u t .
1 6 . 3 T h e c o s t i n c u r r e d b y a n y d e l a y i n t h e i m p l e m e n t a t i o n o f t h e a g r e e m e n t d u e t o t h e c o n d i t i o n s a n d
c i r c u m s t a n c e s d e s c r i b e d a b o v e s h a h l b e a t t h e e x p e n s e o f t h e s u p p l i e r ,
1 6 . 4 T h e s u p p l i e r s h a h l e n s u r e t h a t i t s a n d i t s p e r s o n n e l p r e s e n c e o n l b e c o r o r H e i n e k e n s i t e a n d I n s i d e
l b e c o r o r H e i n e k e n b u i l d i n g s c a u s e n o d i s r u p t i o n t o t h e u n i n t e r r u p t e d p r o g r e s s o f w o r k .
1 6 . 6 l b e c o r o r H e i n e k e n w i l l p r o v i d e a c o p y o f t h e a f o r e s a i d a i l e s a n d r e g u l a t i o n s t o t h e s u p p l i e r o n r e q u e s t .
1 7 . A p p l i c a b l e L e g a l J u r i s d i c t i o n a n d D i s p u t e s .
1 7 . 1 T h e s e t e r m s a n d c o n d i t i o n s a n d a l l a s s o c i a t e d a g r e e m e n t s a r e g o v e m e d e x c l u s i v e l y b y t h e l a w s o f
B e l g i u m .
1 7 , 2 A H d i s p u t e s b e t w e e n t h e p a r t i e s w i l l b e s u b m i t t e d e x c l u s i v e l y t o t h e c o m p e t e n t c o u r t i n B r u s s e l s ,
B e l g i u m .
1 7 . 3 T h e s u p p l i e r % g e n e r a l t e r m s a n d c o n d i t i o n s , h o w e v e r d e s i g n a t e d , a r e n o t a p p l i c a b l e .
S e c t i o n B l n a d d i t i o n t o S e c t i o n A , f o r S e r v i c e s a n d C o n t r a c t i n g o f W o r k f o r t h e b e n e f i t o f l b e c o r .
1 8 . S u p p l e m e n t a r y D e f i n i t i o n s
T h e t e r m s u s e d b e l o w i n t h e s e s u p p l e m e n t a r y g e n e r a l p u r c h a s i n g t e r n i s a n d c o n d i t i o n s a r e d e f i n e d a s f o l l o w s :
A u x i l i a r y p e r s o n n e l : s u c h n a t u r e l o r l e g a l e n t i t y , i n c l u d i n g e m p l o y e e s o f t h e s u p p l i e r , o t h e r s e n g a g e d b y t h e s u p p l i e r f o r t h e i m p l e m e n t a t i o n o f t h e a g r e e m e n t .
E q u i p m e n t a l l t o o l s , v e h i c l e s , i t e m s o f m a c h i n e r y , c r a n e s , s c a f f o l d i n g a n d c o m p o n e n t s o f t h e s a m e , c o n s u m a b l e a r t i c l e s a n d s i m i l a r , t h a t t h e s u p p l i e r u s e s i n t h e c o u r s e o f t h e i m p l e m e n t a t i o n o f t h e a g r e e m e n t , b u t w i t h t h e e x c e p t i o n o f t h e p r o d u c t s i n c o r p o r a t e d i n t o p h y s i c a l a b j e c t s t o b e m a n u f a c t u r e d o r c o n s t r u c t e d
M a t e r i a l s : p r o d u c t s , r a w m a t e r i a l s o r s o f t w a r e i n c o r p o r a t e d i n t o o b j e c t s t o b e m a n u f a c t u r e d o r c o n s t r u c t e d o r t h a t a r e u s e d i n t h e i m p t e m e n t a t i o n o f t h e w o r k , w i t h t h e e x c e p t i o n o f t h e a c t u a t e q u i p m e n t t o b e u s e d ;
1 9 . A p p l i c a b i l i t y o f t h i s S u p p l e m e n t
1 9 . 1 T h i s s u p p l e m e n t i s a p p l i c a b l e t o a l l e n q u i r i e s , o f f e r s a n d a g r e e m e n t s r e l a t i n g t o p r o v i s i o n o f s e r v i c e s f o r t h e b e n e f i t o f l b e c o r , t h e e x e c u t i o n o f o r d e r s a n d / o r t h e c o n t r a c t i n g o f w o r k b y t h e s u p p l i e r , f o r e x a m p l e : i n s t a l l a t i o n w o r k , p r o v i s i o n o f t r a i n i n g c o u r s e s , c o n s u l t a n c y s e r v i c e s , e n g i n e e r i n g , a u t o m a t i o n s e r v i c e s , ( a l s o s o - c a l l e d t u m k e y p r o j e c t s ) a n d / o r s e c o n d m e n t o f a u x i I i a r y p e r s o n n e l t o l b e c o r .
1 9 . 2 T h e G e n e r a l T e r n i s a n d C o n d i t i o n s a r e a l s o a p p l i c a b l e . O t h e r s u p p l e m e n t s m a y b e a p p l i c a b l e i n a p p r o p r i a t e c a s e s .
2 0 . A u x i l i a r y P e r s o n n e l , E q u i p m e n t a n d M a t e r i a l s .
2 0 . 1 A u x i l i a r y p e r s o n n e l e n g a g e d b y t h e s u p p l i e r f o r t h e i m p l e m e n t a t i o n o f t h e a g r e e m e n t s h a l l c o m p l y w i t h t h e s p e c i a l r e q u i r e m e n t s s e t b y l b e c o r , o r i n t h e a b s e n c e o f s u c h s p e c i a l r e q u i r e m e n t s , w i t h g e n e r a l s t a n d a r d s o f o c c u p a t i o n a l c o m p e t e n c y a n d e x p e r t i s e .
2 0 . 2 W h e r e , i n l b e c o r ' s o p i n i o n , t h e r e i s a q u e s t i o n o f i n s u f f i c i e n t l y q u a l i f i e d a u x i l i a r y p e r s o n n e l , l b e c o r l i a s t h e a u t h o r i t y t o o r d e r t h e r e m o v a l o f s u c h p e r s o n n e l , t h e s u p p l i e r s h a h l p r o v i d e a n i m m e d i a t e r e p l a c e m e n t , s u b j e c t t o c o m p l i a n c e w i t h t h e c o n d i t i o n s o f s u b c l a u s e 1 o f t h i s a r t i c l e 1 8 , l b e c o r i s n o t f i a b l e f o r p a y m e n t o f a n y o a s i s i n c u r r e d w i t h r e s p e c t t o w o r k o a r r i e d o u t b y a u x i l i a r y p e r s o n n e l w h o h a v e b e e n r e p l a c e d . T h e e e s t o f i n s t r u c t i n g n e w a u x i l i a r y p e r s o n n e l i s c h a r g e a b l e t o t h e s u p p l i e r .
2 0 . 3 T h e s u p p l i e r s h a h l b e r e s p o n s i b l e f o r p r o v i d i n g a d e q u a t e r e p l a c e m e n t s i n t h e c a s e o f i l l n e s s o r i n t h e e v e n t o f s u s p e n s i o n o r d i s m i s s a l o f p e r s o n n e l . I f t h e p r o g r e s s o f t h e p r o j e c t m a k e s e a r l i e r r e p l a c e m e n t n e c e s s a r y , t h e s u p p l i e r s h a h l b e r e s p o n s i b l e f o r a r r a n g i n g s u c h r e p l a c e m e n t i f s o r e q u e s t e d b y l b e c o r .
B i j l a g e n b i j h e t B e l g i s c h S t a a t s b l a d - 2 5 / 0 4 / 2 0 1 4 - A n n e x e s d u M o n i t e u r b e l g e
2 0 . 4 W i t h o u t p r e j u d i c e t o t h e a f o r e m e n t i o n e d p r o v i s i o n s , t h e s u p p l i e r s h a h l o n l y b e e n t i t l e d t o r e p l a c e a u x i l i a r y p e r s o n n e l o n i t s o w n i n i t i a t i v e i f l b e c o r a g r e e s t o s u c h i n w r i t i n g . I n s u c h i n s t a n c e , t h e f i r s t f i v e d e y s w i l l b e d e e m e d a w o r k i n g - i n p e r i o d f o r w h i c h l b e c o r w i l l n o t b e f i a b l e f o r p a y m e n t .
2 0 . 5 l b e c o r i s e n t i t l e d t o i n s p e c t a n d a s s e s s a l l m a t e r i a l s a n d e q u i p m e n t t o b e u s e d b y t h e s u p p l i e r i n t h e i m p l e m e n t a t i o n o f t h e a g r e e m e n t a n d t o v e r i f y t h e i d e n t i t y o f p e r s o n n e l e n g a g e d b y t h e s u p p l i e r f o r t h e i m p l e m e n t a t i o n o f t h e a g r e e m e n t .
2 0 . 6 T h e s u p p l i e r s h a l l b e r e s p o n s i b l e t o a r r a n g e a l l V I S A a n d w o r k p e r m i t s r e q u i r e d f o r i t s p e r s o n n e l t o v i s i t a n d w o r k i n t h e c o u n t r y o f d e s t i n a t i o n . T h e s u p p l i e r s h a l l a p p l y f o r m u l t i p l e - e n t r y V I S A a n d c o s t s f o r o b t a i n i n g t h e V I S A a r e i n c l u d e d i n t h e c o n t r a c t a m o u n t .
2 1 . P r i c e s a n d P a y m e n t
2 1 . 1 l b e c o r w i l l m a k e p a y m e n t a f t e r t h e w o r k h a s b e e n h a n d e d o v e r b y t h e s u p p l i e r t o t h e s a t i s f a c t i o n o f l b e c o r . a n d / o r t h e a s s i g n m e n t h a s b e e n c a r r i e d o u t b y t h e s u p p l i e r t o t h e s a t i s f a c t i o n o f l b e c o r w i t h d u e c o n s i d e r a t i o n t o t h e a g r e e d p a y m e n t p e r i o d a n d a f t e r t h e s u p p l i e r , i f r e q u e s t e d b y l b e c o r t o d o s o , p r o v i d e d e v i d e n c e t h a t i t h a s p a i d t h e a u x i l i a r y p e r s o n n e l i t h a s e n g a g e d f o r t h e w o r k a l l t h e a m o u n t s d u e a n d p a y a b l e t o ! h e m .
2 1 . 2 I f n o f i x e d p r i c e f o r t h e w o r k a n d / o r t h e a s s i g n m e n t h a s b e e n a g r e e d , t h e f o l l o w i n g s h a h l a p p l y : T h e r e m u n e r a t i o n f o r t h e w o r k s h a h l b e p a i d o n t h e b a s i s o f a r e t r o s p e c t i v e s e t t l e m e n t , w i t h d u e c o n s i d e r a t i o n t o a n y m a x i m u m a m o u n t o f e x p e n d i t u r e t h a t i s s t a t e d i n t h e a g r e e m e n t . I n v o i c i n g s h a h l t a k e p l a c e o n c e e a c h m o n t h , b a s e d o n h o u r s a c t u a l l y w o r k e d o r h a l f d e y s a c t u a l l y w o r k e d ( 1 w o r k e d d a y = 8 w o r k e d h o u r s ) . P r o m o t i o n o f a n y a u x i l i a r y p e r s o n n e l m e m b e r s h a n n o t r e s u l t i n a n y i n c r e a s e t o t h e r a t e o f r e m u n e r a t i o n p a y a b l e .
2 1 . 3 l b e c o r i s o n l y l i a b l e f o r p a y m e n t f o r t h e l i m e p e r i o d t h a t t h e a u x i l i a r y p e r s o n n e l a c t u a l l y u n d e r t a k e w o r k f o r t h e b e n e f i t o f l b e c o r .
2 1 . 4 T r a v e l c o s t s o r t i m e c a n o n l y b e c h a r g e d t o l b e c o r - i n a c c o r d a n c e w i t h a p r e v i o u s l y a g r e e d r a t e - i f l b e c o r h a s a u t h o r i s e d t h e s p e c i f i c t r a v e l t o b e m a d e .
2 1 . 5 R e i m b u r s e m e n t f o r o v e r t i m e m a y o n l y b e c h a r g e d t o l b e c o r i f a m e m b e r o f t h e a u x i l i a r y p e r s o n n e l h a s w o r k e d u n u s u a l h o u r s a t t h e s p e c i f i c r e q u e s t o f l b e c o r a n d i f t h e s u p p l i e r a n d l b e c o r h a v e m a d e p r i o r a r r a n g e m e n t s r e g a r d i n g o v e r t i m e r e i m b u r s e m e n t .
2 2 . E x t r a W o r k / L e s s W e r k .
2 2 . 1 T h e s u p p l i e r i s « I l l e e n t i t l e d t o m a k e c h a n g e s o r a d d i t i o n s t o t h e a g r e e d w o r k i f i t h a s r e c e i v e d p r i o r
w r i t t e n a p p r o v a l f r o m l b e c o r , w i t h d u e r e g a r d t o c l a u s e 6 .
2 3 . T h e S u p p i l e r s O b l i g a t i o n s
2 3 . 1 I f t h e s u p p l i e r m a k e s u s e o f t h e s e r v i c e s o f a u x i l i a r y p e r s o n n e l i n t h e i m p l e m e n t a t i o n o f t h e a g r e e m e n t , t h e a u t h o r i t y t o g i v e i n s t r u c t i o n s a n d d i r e c t i o n s t o t h e a u x i l i a r y p e r s o n n e l v e s t s w i t h t h e s u p p l i e r .
2 3 . 2 A u t h o r i s e d r e p r e s e n t a t i v e s o f t h e s u p p l i e r s h a h l b e a v a i l a b l e i n p r i n o i p l e a t t h e w o r k a r e a d u r i n g a l l w o r k i n g h o u r s , t h e i r a b s e n c e , s u b s t i t u t i o n a n d a c c e s s i b i l i t y t o b e c o n s i d e r e d i n c o n s u l t a t i o n w i t h l b e c o r .
2 3 . 3 T h e s u p p l i e r s h a l l h a v e c e r t i f i c a t e s o f r e g i s t r a t i o n w i t h i t s i n d u s t r i e l b o d y a n d a l l t h e r e q u i r e d p e r m i t s . I f l b e c o r s o r e q u e s t , t h e s u p p l i e r s h a l l m a k e s a m e a v a i l a b l e .
2 3 . 4 T h e s u p p l i e r s h a l l , i f l b e c o r s o r e q u e s t , p r o v i d e a s t a t e m e n t c o n t a i n i n g t h e n a m e s , a d d r e s s e s , p l a c e s o f r e s i d e n c e , t a x n u m b e r s a n d w o r k i n g c o n d i t i o n s o f a l l a u x i l i a r y p e r s o n n e l e n g a g e d b y t h e s u p p l i e r .
2 3 . 5 O n t h e f i r s t r e q u e s t o f l b e c o r , t h e s u p p l i e r s h a h l m a k e a v a i l a b l e t h e w a g e s t a t e m e n t s o r m a n h e u r p a y m e n t s t a t e m e n t s f o r a l l a u x i l i a r y p e r s o n n e l e n g a g e d b y t h e s u p p l i e r b a s e d o n a m o d e l d e v i s e d b y l b e c o r .
2 3 . 6 W h e n e v e r r e q u e s t e d b y l b e c o r t o d o s o , t h e s u p p l i e r s h a l l p r o v i d e a c o p y o f a l l s t a t e m e n t s r e l a t i n g t o i t s p a y m e n t c o n d u c t o f p a y m e n t s m a d e t o t h e i n d u s t r i a l b o d y a n d t h e r e c e i v e r o f r e v e n u e .
2 3 . 7 T h e s u p p l i e r i n d e m n i f i e s l b e c o r a g a i n s t a l l l i a b i l i t y t o w a r d s t h i r d p a r t i e s w i t h r e s p e c t t o a n y f a l l u r e o n t h e p a r t o f t h e s u p p l i e r I o c o m p l y w i t h i t s o b l i g a t i o n s u n d e r t h e t e r m s o f t h i s a g r e e m e n t o r u n d e r t h e l a w .
2 3 . 8 U n l e s s l b e c o r s p e c i f i e s o t h e r w i s e , t h e s u p p l i e r s h a l l r e m o v e a l l c o n s t r u c t i o n a n d d e m o l i t i o n w a s t e s a n d a l l e m p t y p a c k a g i n g r e s u l t i n g f r o m t h e i m p l e m e n t a t i o n o f t h e a g r e e m e n t u n d e r i t s m a n a g e m e n t a n d r e s p o n s i b i l i t y a n d b y d u l y o b s e r v i n g t h e l e g a l a n d / o r o t h e r r u l e s t h a t a p i : 4 y . T h e s u p p l i e r s h a h l r e p o r t o n t h e q u a l i t y a n d q u a n t i t y o f t h e c o n s t r u c t i o n a n d d e m o l i t i o n w a s t e s d i s p o s e d o f i n t h i s w a y .
2 4 . D u r a t i o n o f t h e A g r e e m e n t f o r S e r v i c e s .
2 4 . 1 U n l e s s o t h e r w i s e a g r e e d i n w r i t i n g , l b e c o r m a y t e r m i n a l e t h e a g r e e m e n t a t a n y t i m e , w i t h o u t t h e
o b l i g a t i o n t o p a y a n y d a m a g e s , s u b j e c t t o g i v i n g a r e a s o n a b l e p e r i o d o f n o t i c e .
S e c t i o n C I n a d d i t i o n t o S e c t i o n A , f o r M a i n t e n a n c e o f M a c h i n e s , o t h e r E q u i p m e n t a n d S o f t w a r e .
2 5 . S u p p l e m e n t a r y D e f i n i t i o n s ,
T h e t e r n i s u s e d b e l o w i n t h e s e s u p p l e m e n t a r y p u r c h a s i n g t e r n i s a n d c o n d i t i o n s a r e d e f i n e d a s f o l l o w s :
C o r r e c t i v e m a i n t e n a n c e : m a i n t e n a n c e c a r r i e d o u t u p o n r e q u e s t t o t r a c e a n d r e m e d y d e f e c t s .
P r e v e n t a t i v e m a i n t e n a n c e : m a i n t e n a n c e c a r r i e d o u t a t t i m e s d e s i g n a t e d b y l b e c o r o r i n c o n f o r r n i t y w i t h a
p r e v i o u s l y a g r e e d s p e d f i c a t i o n a n d f r e q u e n c y ;
S o f t w a r e : c o m p u t e r s o f t w a r e i n m a c h i n e - r e a d a b l e f o r m o r o t h e r f o r m , i n c l u d i n g t h e a s s o c i a t e d
d o c u m e n t a t i o n , s u p p l i e d b y t h e s u p p l i e r t o l b e c o r .
2 6 . A p p f i c a b i l i t y o f t h i s S u p p l e m e n t
2 6 . 1 T h i s s u p p l e m e n t i s a p p l i c a b l e t o a l l e n q u i r i e s , _ o f f e r s a n d a g r e e m e n t s r e l a t i n g t o t h e p r o v i s i o n o f s e r v i c e s f o r t h e b e n e f i t o f l b e c o r , t o t h e e x e c u t i o n o f o r d e r s a n d / o r t h e c o n t r a c t i n g o f w o r k b y t h e s u p p l i e r , f o r e x a m p l e : i n s t a l l a t i o n w o r k , p r o v i s i o n o f t r a i n i n g c o u r s e s , c o n s u l t a n c y s e r v i c e s , e n g i n e e r i n g , a u t o m a t i o n s e r v i c e s ( a l s o s o - c a l l e d t u m k e y p r o j e d s ) a n d / o r s e c o n d m e n t o f a u x i l i a r y p e r s o n n e l t o l b e c o r .
B i j l a g e n b i j h e t B e l g i s c h S t a a t s b l a d - 2 5 / 0 4 / 2 0 1 4 - A n n e x e s d u M o n i t e u r b e l g e
2 6 . 2 T h e G e n e r a l T e r n i s a n d C o n d i t i o n s a r e a l s o a p p l i c a b l e . O t h e r s u p p l e m e n t s m a y b e a p p l i c a b l e i n a p p r o p r i a t e c a s e s .
2 7 . P a y m e n t a n d R e i m b u r s e m e n t f o r M a i n t e n a n c e W o r k
2 7 . 1 T h i s p r o v i s i o n i s a p p l i c a b l e i f t h e s u p p l i e r p e r f o r m s t h e m a i n t e n a n c e o f t h e e q u i p m e n t o r t h e s o f t w a r e i t h a s e u p p l i e d . N o p a y m e n t o f m a i n t e n a n c e c h a r g e s i s d u e a n d p a y a b l e b y l b e c o r p r i o r t o s u c h e q u i p m e n t o r s o f t w a r e h a v i n g b e e n a c c e p t e d b y l b e c o r .
2 7 . 2 T h e m a i n t e n a n c e f e e p a y a b l e t o t h e s u p p l i e r b y l b e c , o r i s a l l - i n c l u s i v e , i n c l u d i n g l a b o u r c o s t s , t r a v e l c o s t s a n d s p a r e p a r t s a n d / o r m a t e r i a l c o s t s , i n c l u d i n g c o n s u m a b l e s .
2 7 . 3 P a y m e n t b y l b e c o r f o r t h e m a i n t e n a n c e o f m a c h i n e s a n d o t h e r i t e m s o f e q u i p m e n t a r e f o r t h e f o l l o w i n g m a i n t e n a n c e w o r k t o b e u n d e r t a k e n b y t h e s u p p l i e r :
a , i n g e n e r a l : k e e p i n g i t i n a p r o d u c t o v e r a l l s t a t e o f m a i n t e n a n c e ;
b , p r e v e n t a t i v e m a i n t e n a n c e , i n c l u d i n g t h e p e r i o d i c i n s p e c t i o n a n d r e s e t t i n g o f t h e e q u i p m e n t a n d t h e c l e a n i n g o r r e p l a c e m e n t o f c , o m p o n e n t s o f s u c h e q u i p m e n t ;
c , r e m e d y d e f e c t s a n d d o i n g t h e n e c e s s a r y r e p a i r s ;
d , r e p l a c e m e n t o f c o m p o n e n t s w o r n o u t d u e t o n o r m a l u s e a n d c l a m a g e d c o m p e n e n t s w i t h n e w c o m p o n e n t s ;
e , m a i n t e n a n c e o f a n y s y s t e m s o f t w a r e t h a t m a y b e p r e s e n t , i n c l u d i n g t r a c i n g a n d r e p a i r i n g a l l s h o r t c o m i n g s
i n t h e s t a n d a r d d e s i g n ;
f . r e c o r d i n g t h e w o r k a n d r e p o r t i n g t h e w o r k t o l b e c o r w h e n r e q u e s t e d ;
g , t h e r e m a i n i n g m a i n t e n a n c e w o r k a g r e e d b e t w e e n t h e p a r t i e s .
2 7 . 4 P a y m e n t b y i b e c o r f o r s o f t w a r e m a i n t e n a n c e i n c l u d e s t h e f o l l o w i n g m a i n t e n a n c e w o r k t o b e
u n d e r t a k e n b y t h e s u p p l i e r :
a , t r a c e a n d c o r r e c t i o n o f a l l s h o r t c o m i n g s i n t h e s o f t w a r e , i n c l u d i n g t h e d o c u m e n t a t i o n ; s h o r t c o m i n g s I n c l u d e s a l l e r r o r s , d e f e c t s a n d a l l d e v i a t i o n s d i s c o v e r e d t h r o u g h t h e u s e o f t h e s o f t w a r e , c o m p a r e d t o t h e s p e c i f i c a t i o n s o r f u n c t i o n a l i t y o f t h e s o f t w a r e d o c u m e n t a t i o n o r p u b l i c a t i o n ( s ) p r o v i d e d b y t h e s u p p l i e r ;
b , m o d i f i c a t i o n o f t h e s o f t w a r e i n c o n j u n c t i o n w i t h c h a n g e s t o t h e c o m p u t e r e q u i p m e n t o r t h e c p e r a t i n g
s y s t e m , w h e r e t h e s e c h a n g e s e n s u e f r o m u n a v o i d a b i e d e v e l o p m e n t o f t h e c o m p u t e r s y s t e m c o n c e m e d ;
c . r e m e d y d e f e c t s a s q u i c k l y a s p o s s i b l e , a n d w h e r e n e c e s s a r y , t h e u s e o f a n ' e m e r g e n c y w o r k - a r o u n d ' ;
d , p r o v i d e t e l e p h o n e s u p p o r t t o l b e c o r . ' s r i e s i g n a t e d c o n t a c t p e r s o n ( s ) d u r i n g a l l n o r m a l w o r k i n g d e y s ;
e , i n s t a l l a n d d o c u m e n t i n g o f e n h a n c e m e n t t o t h e s o f t w a r e t h a t c o n t r i b u t e t o q u a l i t a t i v e i m p r o v e m e n t s
( i n c l U d i n g s p e e d i n g u p o f p r o c e s s i n g o p e r a t i o n s , s i m p l i f i c a t i o n o f o p e r a t i o n a n d c o n t r a t , r e d u c t i o n o f d e m a n d o n
s y s t e m c a p a c i t y , e t c ) ;
t a r c h i v i n g o f s o f t w a r e u n d e r m a i n t e n a n c e , i n c l u d i n g d o c u m e n t a t i o n ;
g x e c o r d i n g t h e w o r k d o n e a n d r e p o r l i n g o n s u c h t o l b e c o r , w h e n r e q u e s t e d ;
h . t h e r e m a i n i n g m a i n t e n a n c e w o r k a g r e e d b e t w e e n t h e p a r t i e s .
2 7 . 5 T h e r i g h t t o m a i n t e n a n c e s e r v i c e s w i l l n o t l a p s e i f l b e c o r d e c i d e s n o t t o m a k e u s e o f u p d a t e s , u p g r a d e s
o r n e w r e l e a s e s o f t h e s o f t w a r e .
2 8 . D u r a t i o n o f t h e M a i n t e n a n c e A g r e e m e n t .
2 8 . 1 U n l e s s o t h e r w i s e a g r e e d i n w r i t i n g , l b e c o r m a y t e r m i n a l e t h e a g r e e m e n t a t a n y t i m e , w i t h o u t t h e
o b l i g a t i o n t o p a y a n y d a m a g e s , s u b j e c t t o g i v i n g a r e a s o n a b l e p e r i o d o f n o t i c e .
S e c t i o n D I n a d d i t i o n t o S e c t i o n A , f o r S o f t w a r e
2 9 . S u p p i e m e n t a r y D e f i n i t i o n s .
T h e t e r m s u s e d b e l o w i n t h e s e s u p p i e m e n t a r y p u r c h a s i n g t e r n i s a n d c o n d i t i o n s a r e d e f i n e d a s f o l i o w s : S t a n d a r d s o f t w a r e : s o f t w a r e d e v e l o p e d b y t h e s u p p l i e r o r t h i r d p a r t i e s f o r w h i c h t h e r i g h t o f u s e h a s b e e n o b t a i n e d , s u c h s o f t w a r e n o t b e i n g c u s t o m i z e d s o f t w a r e ;
C u s t o m i z e d s o f t w a r e : s o f t w a r e p r o d u c e d a t t h e r e q u e s t o f l b e c o r , i n c l u d i n g a d d i t i o n s t o t h e s t a n d a r d s o f t w a r e .
3 0 . A p p l i c a b i l i t y o f t h i s S u p p l e m e n t .
3 0 . 1 T h i s s u p p l e m e n t i s a p p l i c a b l e t o a l l a g r e e m e n t s r e l a t i n g t o t h e d e v e l o p m e n t o f ( c u s t o m i z e d ) s o f t w a r e
a n d t h e g r a n t i n g o f a u s e r r i g h t f o r ( s t a n d a r d ) s o f t w a r e .
3 0 . 2 T h e G e n e r a l T e r n i s a n d C o n d i t i o n s a r e a l s o a p p l i c a b l e . O t h e r s u p p l e m e n t s m a y b e a p p l i c a b l e i n
a p p r o p r i a t e c a s e s .
3 1 . T h e T a s k s o f t h e S u p p l i e r .
3 1 . 1 T h e s u p p l i e r s h a h l d e l i v e r t h e s o f t w a r e t o l b e c o r r e a d y f o r u s e a n d i n a c c o r d a n c e w i t h t h e t e r n i s o f t h e
a g r e e m e n t a n d t h e s p e c i f i c a t i o n .
3 1 . 2 T h e s u p p l i e r i s r e s p o n s i b l e f o r t h e c o m p a t i b i l i t y o f t h e s o f t w a r e w i t h t h e c o m p u t e r s y s t e m a n d s y s t e m
s o f t w a r e .
3 1 . 3 U n l e s s o t h e r w i s e a g r e e d i n w r i t i n g , a n y a g r e e m e n t t h a t r e l a t e s t o c u s t o m i z e d s o f t w a r e s h a h l i n c l u d e a t
l e a s t t h e f o l l o w i n g :
a . d e c i s i o n s o n s p e c i f i c a t i o n s f e r f u n c t i o n a l i t y t o b e i n c e r p o r a t e d i n t o t h e s o f t w a r e t o b e m a d e i n c o o p e r a t i o n w i t h l b e c o r .
b . d e s i g n a n d w r i t i n g o f t h e s o f t w a r e a n d d e l i v e r y o f t h e s o f t w a r e r e s p e c t i v e l y b a s e d o n t h e f u n c t i o n a l i t y r e f e r r e d t o i n c l a u s e a ;
c . t e s t i n g , a n d w h e r e n e c e s s a r y , a m e n d m e n t o f t h e s o f t w a r e ;
B i j l a g e n b i j h e t B e l g i s c h S t a a t s b l a d - 2 5 / 0 4 / 2 0 1 4 - A n n e x e s d u M o n i t e u r b e l g e
R é s e r v é
a u
M o n i t e u r
b e l g e
V o l e t B S u i t e
. . . , .
d . i n s t a l I a t i o n o f t h e s o f t w a r e o n t h e a g r e e d c o m p u t e r s y s t e m b y t h e s u p p l i e r ( i n a t e s t e n v i r o n m e n t a n d i n t h e f i n a l p r o d u c t i o n e n v i r o n m e n t ) ;
e . s u c c e s s f u l c o n c l u s i o n o f t h e a c c e p t a n c e t e s t ;
f . p r a c t i c a l t r a i n i n g i n t h e u s e o f t h e s o f t w a r e ;
g . t h e d o c u m e n t a t i o n n e c e s s a r y f o r u s e a n d m a i n t e n a n c e o f t h e s o f t w a r e i n b o t h d i g i t a l a n d h a r d - c o p y f o r m .
3 2 . A c c e p t a n c e T e s t .
3 2 . 1 l b e c o r h a s t h e r i g h t t o t e s t t h e s o f t w a r e f o l l o w i n g t h e r e a d y - f o r - u s e d e l i v e r y o f s a m e f o r t h e p e r i o d o f t i m e s p e c i f i e d i n t h e a g r e e m e n t . I f n o s u c h p e r i o d h a s b e e n a g r e e d , a p e r i o d o f 3 0 d e y s w i l l a p p l y .
3 2 . 2 I f d u r i n g t h e c o u r s e o f t h e a c c e p t a n c e t e s t i t i s c o n s t i t u t e d t h a t t h e s o f t w a r e h a s d e f e c t s o r i t f a i t s t o c o m p l y w i t h t h e s p e c i f i c a t i o n s , l b e c o r w i l l n o t i f y t h e s u p p l i e r o f t h i s f a c t . T h e s u p p l i e r s h a h l r e m e d y a l l t h e d e f e c t s s a n o t i f i e d t o i t b y l b e c o r f r e e o f c h a r g e a n d w i t h i n a r e a s o n a b l e p e r i o d o f l i m e . I f t h e s u p p l i e r i s u n s u c c e s s f u l i n r e m e d y i n g t h e d e f e c t s w i t h i n t h i s r e a s o n a b l e t i m e p e r t o d , l b e c o r s h a h l b e e n t i t l e d t o t e r m i n a t e t h e a g r e e m e n t , e i t h e r w h o l l y o r i n p a r t .
3 3 . S o f t w a r e G u a r a n t e e
3 3 . 1 T h e g u a r a n t e e p e r i o d s h a h l c o m m e n c e o n t h e s u c c e s s f u l c o n c l u s i o n o f t h e a c c e p t a n c e t e s t .
3 3 . 2 I f i t I s c o n s t i t u t e d d u n n g t h e a g r e e d g u a r a n t e e p e r i o d t h a t t h e s o f t w a r e c o n t a i n s s h o r t c o m i n g s , l b e c o r w i l l r e p o r t t h e s e i n w r i t i n g t o t h e s u p p l i e r .
3 3 . 3 T h e s u p p l i e r s h a h l r e m e d y t h e s h o r t c o m i n g s r e f e r r e d t o a b o v e a n d s h a h l p r o v i d e a s s i s t a n c e f r e e o f c h a r g e t o i b e c o r i n c a r r y i n g o u t t h e w o r k t h a t n e e d s t o b e u n d e r t a k e n ( o r u n d e r t a k e n a g a i n ) d u e t o t h e s e s h o r t c o m i n g s ; t h i s a s s i s t a n c e s h a h l b e g i v e n w i t h i n a r e a s o n a b l e p e r i o d o f t i m e .
3 3 . 4 S h o r t c o m i n g s i n c l u d e f a u l t s a n d e r r o r s i n t h e s o f t w a r e a n d d e v i a t i o n s e n c c u n t e r e d i n t h e u s e o f t h e s o f t w a r e a s c o m p a r e d t o t h e c h a r a c t e r i s t i c s a n d f o n c t i o n s d e s c r i b e d i n t h e s u p p l i e r ' s d o c u m e n t a t i o n o r p u b l i c a t i o n s .
3 3 . 5 I f t h e s u p p l i e r p r o v e s t h a t t h e c a u s e o f t h e s h o r t c o m i n g s a s m e a n t i n s u b - c l a u s e s 2 t o 4 w a s s o l e l y a t t r i b u t a b l e t o I b e c o r , l b e c o r w i l l r e i m b o r s e t h e c o s t o f r e p a i r s .
3 3 . 6 l b e c o r i s e n t i t l e d t o t e r m i n a t e t h e a g r e e m e n t - a n d a n y m a i n t e n a n c e a g r e e m e n t t h a t m a y h a v e b e e n c o n c i u d e d - e i t h e r w h o l l y o r i n p a r t , i f t h e s u p p l i e r d o e s n o t r e m e d y t h e s h o r t c o m i n g s i n t h e s o f t w a r e d e s c r i b e d a b o v e w i t h i n a r e a s o n a b l e p e r i o d t i m e a f t e r i t h a s b e e n r e p r i m a n d e d t o d o s o b y l b e c o r .
3 4 . U n i n t e r r u p t e d U s e .
3 4 . 1 T h e s u p p l i e r g u a r a n t e e s u n i n t e r r u p t e d u s e o f t h e s o f t w a r e b y l b e c o r .
3 4 . 2 l b e c o r i s p e r r n i t t e d :
a . t o u s e t h e s o f t w a r e t e m p o r a r i l y f o r t h e p u r p o s e o f t e s t s , p r e p a r a t i o n r u n s o r d e v e l o p m e n t w o r k o n e q u i p m e n t o t h e r t h a n t h e e q u i p m e n t f o r w h i c h t h e r i g h t o f u s e i s g r a n t e d ;
b . i n t h e e v e n t o f b r e a k d o w n , t o u s e t h e s o f t w a r e t e m p o r a r i l y o n e q u i p m e n t o t h e r t h a n t h e e q u i p m e n t f o r w h i c h t h e r i g h t o f u s e i s g r a n t e d ( c o m p u t e r b a c k - u p c e n t r e s y s t e m ) ;
c . t o m a k e b a c k - u p c o p i e s o f t h e s o f t w a r e , o n t h e u n d e r s t a n d i n g t h a t i n t h e c a s e s r e f e r r e d t o L i n d e r a . a n d b . t h e s t a n d a r d s o f t w a r e w i l l b e c o m p l e t e l y r e m o v e d f r o m t h e t e m p o r a r i l y u s e d e q u i p m e n t a s q u i c k l y a s p o s s i b l e f o l l o w i n g t h e e n d o f t h i s t e m p o r a r y u s e .
M o n s i e u r . P . v a n d e M e r w e
A d m i n i s t r a t e u r
A
M e n t i o n n e r s u r l a d e r n i è r e p a g e d u V o l e t r e : e u r e c t o : N o m e t q u a l i t é d u n o t a i r e i n s t r u m e n t a n t o u d l a p e r s o n n e o u d e s p e r s o n n e s
a y a n t p o u v o i r d e r e p r é s e n t e r l a p e r s o n n e m o r a l e à l ' é g a r d d e s t i e r s
A u v e r s o : N o m e t s i g n a t u r e
31/03/2014
ÿþ C o p i e à p u b l i e r a u x a n n e x e s d u M o n i t e u r b e l g e a p r è s d é p ô t d e l ' a c t e a u g r e f f e M 0 D W O R D 1 1 , 1
1 8 M A R . 2 0 1 4
B R U X E L L E S
G r e f f e
N ° d ' e n t r e p r i s e : 0 4 0 7 9 0 3 4 1 0
D é n o m i n a t i o n
( e n e n t i e r ) : I n t e r n a t i o n a l B e v e r a g e s C o r p o r a t i o n
( e n a b r é g é ) : I b e c o r
F o r m e j u r i d i q u e : S o c i é t é a n o n y m e
S i è g e : C h a u s s é e d e l a H u l p e 1 7 7 B t e 4 - 1 1 7 0 B r u x e l l e s
( a d r e s s e c o m p l è t e )
O b i e t ( ) d e l ' a c t e : C O N D I T I O N S G É N É R A L E S R É G I S S A N T U N E D E M A N D E D E D E V I S P O U R I B E C O R - T E R M E S E T C O N D I T I O N S G É N É R A U X D ' A C H A T E T D E S E R V I C E D ' I B E C O R
C O N D I T I O N S G É N É R A L E S R É G I S S A N T U N E D E M A N D E D E D E V I S P O U R I B E C O R
1 . D é f i n i t i o n s
1 . 1 . « I b e c o r » f a i t r é f é r e n c e à I b e c o r a g i s s a n t a u n o m , p o u r l e c o m p t e e t a u r i s q u e d ' u n e e n t r e p r i s e
H e i n e k e n e x p l o i t é e , f i l i a l e o u a f f i l i é e ;
1 . 2 . « D e v i s » f a i t r é f é r e n c e a u d e v i s f o u r n i p a r u n R é p o n d a n t à I b e c o r s u i t e à u n e D e m a n d e d e D e v i s ;
1 . 3 . « P a r t i c i p a n t » f a i t r é f é r e n c e à u n é v e n t u e l f o u r n i s s e u r q u i p a r t i c i p e à u n e P r o c é d u r e d e D e - m a n d e d e :
D e v i s ;
1 . 4 . « R é p o n d a n t » f a i t r é f é r e n c e à u n f o u r n i s s e u r q u i r é p o n d à I b e c o r a u s u j e t d ' u n e D e m a n d e d e
d e D e v i s ;
1 . 5 . « D e m a n d e d e D e v i s » f a i t r é f é r e n c e à u n e D e m a n d e d e D e v i s d i b e c o r d e s t i n é e à d e s t i e r s , c o m p o r t a n t
u n e i n v i t a t i o n d e s o u m e t t r e à I b e c o r u n D e v i s l i é à l a f o u r n i t u r e d e b i e n s o u d e s e r v i c e s d é t e r - m i n é s ;
1 . 6 . « P r o c é d u r e d e D e m a n d e d e D e v i s » f a i t r é f é r e n c e a u c h o i x d ' u n o u p l u s i e u r s r é p o n d a n t ( s ) r é a l i s é p a r
I b e c o r c o n c e r n a n t u n e D e m a n d e d e D e v i s , m e n a n t à u n a c c o r d e n t r e I b e c o r e t c e / c e s r é p o n d a n t ( s ) d è s l o r s
q u e t o u s l e s t e r m e s e t c o n d i t i o n s e s s e n t i e l s s o n t a c c e p t é s ;
2 . C h a m p d ' a p p l i c a t i o n
2 . 1 . C e s C o n d i t i o n s g é n é r a l e s s ' a p p l i q u e n t à t o u t e P r o c é d u r e d e D e m a n d e d e D e v i s f a i t e à l ' i n i t i a t i v e
d ' I b e c a r , y c o m p r i s t o u t D e v i s d é l i v r é à I b e c o r p a r u n r é p o n d a n t ,
2 . 2 . T o u t e d é r o g a t i o n à c e s c o n d i t i o n s d o i t ê t r e c o n c l u e p a r é c r i t .
3 . D e v i s
3 . 1 . L e s R é p o n d a n t s d o i v e n t f o u r n i r l e u r s D e v i s r e s p e c t i f s à I b e c o r d a n s u n d é l a i d é t e r m i n é d a n s l a D e m a n d e d e D e v i s . L e s D e v i s d o i v e n t ê t r e e n v o y é s à l ' a d r e s s e m e n t i o n n é e d a n s l a D e m a n d e d e D e v i s .
3 . 2 . I b e c o r s e r é s e r v e l e d r o i t d e r e f u s e r u n D e v i s r e ç u a p r è s l ' e x p i r a t i o n d u d i t d é l a i e t p e u t t e s r e n v o y e r a u R é p o n d a n t c o n c e r n é .
3 . 3 . U n f o u r n i s s e u r q u i a r e ç u u n e D e m a n d e d e D e v i s d ' I b e c o r n e d o i t p a s p a r l e r d e s c o n t e n u s d e s o n D e v i s o u d ' a u t r e s b i e n s e t s e r v i c e s q u i y s o n t l i é s e t q u i p e u v e n t ê t r e d a n s l ' i n t é r ê t d ' I b e c o r , a v e c t o u t e m p l o y é d ' I b e c o r a u t r e q u e l a p e r s o n n e q u i a é m i s l a D e m a n d e d e D e v i s a u n o m d ' I b e c o r .
4 . P é r i o d e d e v a l i d i t é d u D e v i s
4 . 1 . T o u s l e s p r i x e t l e s c o n d i t i o n s é t a b l i s d a n s u n D e v i s r e s t e n t v a l i d e s e t i r r é v o c a b l e s p e n d a n t 1 2 0 j o u r s à c o m p t e r d e l a d a t e d e r é c e p t i o n d u D e v i s p a r I b e c o r , s a u f d i s p o s i t i o n c o n t r a i r e m e n t i o n n é e d a n s l a D e m a n d e d e D e v i s .
4 . 2 . S i u n a c c o r d e s t c o n c l u e n t r e I b e c o r e t u n R é p o n d a n t à l a s u i t e d ' u n e P r o c é d u r e d e D e m a n d e d e D e v i s , l e s c o n d i t i o n s c i t é e s a u d e v i s p a r c e R é p o n d a n t s ' a p p l i q u e r o n t p e n d a n t l a d u r é e d e v a l i d i t é d u p r é s e n t a c c o r d .
5 . R é f é r e n c e à I b e c o r e t c o m m u n i q u é s d e p r e s s e
5 . 1 . L e s R é p o n d a n t s n e d o i v e n t p a s f a i r e r é f é r e n c e à I b e c o r d a n s a u c u n e p u b l i c a t i o n , a u c u n d é p l i a n t e t
a u c u n e p r é s e n t a t i o n d e v e n t e , s a u f s i I b e c o r a d o n n é p r é a l a b l e m e n t s o n a c c o r d p a r é c r i t .
5 . 2 , A u c u n c o m m u n i q u é d e p r e s s e l i é à u n e D e m a n d e d e D e v i s o u à l ' o c t r o i d ' u n c o n t r a t p a r l b e - c o r , n e d o i t
ê t r e p u b l i é , s a u f s i I b e c o r a d o n n é p r é a - l a b l e m e n t s o n a c c o r d p a r é c r i t .
6 . C o n f o r m i t é
M e n t i o n n e r s u r l a d e r n i è r e p a g e d u V o l e t B : A u r e c t o ; N o m e t q u a l i t é d u n o t a i r e i n s t r u m e n t a n t o u d e l a p e r s o n n e o u d e s p e r s o n n e s
" " > i i f . . i
B i j l a g e n b i j h e t B e l g i s c h S t a a t s b l a d - 3 1 / 0 3 / 2 0 1 4 - A n n e x e s d u M o n i t e u r b e l g e
B i j l a g e n b i j h e t B e l g i s c h S t a a t s b l a d - 3 1 / 0 3 / 2 0 1 4 - A n n e x e s d u M o n i t e u r b e l g e
6 . 1 . U n D e v i s d o i t p a r f a i t e m e n t r é p o n d r e a u x e x i g e n c e s q u ' I b e c o r a c o m m u n i q u é e s d a n s u n e D e m a n d e d e D e v i s , n o t a m m e n t , m a i s p a s e x c l u s i v e m e n t , l e s t e r m e s e t c o n d i t i o n s g é n é r a u x d ' a c h a t , l e s s p é c i f i c a t i o n s t e c h n i q u e s , l e s d i a - g r a m m e s e t a u t r e s a n n e x e s o u d o n n é e s .
6 . 2 , I b e c o r f o u r n i r a l e s e f f o r t s r a i s o n n a b l e s p o u r t r a n s m e t t r e à t o u s l e s f o u r n i s s e u r s a u x q u e l s u n D e v i s e s t d e m a n d é d e s i n f o r m a t i o n s c o m p l è t e s e t p r é c i s e s l i é e s à u n e D e m a n d e d e D e v i s . S i I b e c o r o b t e n a i t a p r è s a v o i r é m i s u n e D e m a n d e d e D e v i s t o u t e i n f o r m a t i o n m a t é r i e l l e s u p p l é m e n t a i r e q u i p o u r r a i t i n f l u e r s u r l e D e v i s d ' u n P a r t i c i p a n t , c e t t e i n f o r m a t i o n s e r a m i s e à l a d i s p o s i t i o n d e t o u s l e s P a r t i c i p a n t s p a r l e b i a i s d ' u n e m i s e à j o u r d e l a D e m a n d e d e D e v i s t r a n s m i s e p a r e r n a i l e t / o u p a r f a x .
6 . 3 . S e u l e s l a d o c u m e n t a t i o n e t l a c o r r e s p o n d a n c e s o u s f o r m e é c r i t e f o n t p a r t i e d ' u n e P r o c é d u r e d e D e m a n d e d e D e v i s .
6 . 4 . D a n s s o n D e v i s , u n R é p o n d a n t p e u t i n d i q u e r s é p a r é m e n t l e s d i v e r g e n c e s o u l e s e x c e p t i o n s a u x d o n n é e s m e n t i o n n é e s d a n s l e s c o n d i t i o n s s u s m e n t i o n n é e s e t f a i r e e x p r e s s é m e n t f i g u r e r a u d e v i s c e s d i v e r g e n c e s o u e x c e p t i o n s c o m m e d e s a l t e r n a - t i v e s .
6 . 5 . D a n s s o n D e v i s , u n R é p o n d a n t d o i t s e c o n f o r m e r à l a s é q u e n c e u t i l i s é e d a n s u n e P r o c é d u r e d e D e m a n d e d e D e v i s ( l e c a s é c h é a n t ) .
6 . 6 . I b e c o r p e u t , à s a s e u l e e t a b s o l u e d i s c r é t i o n , r e f u s e r u n D e v i s p o u r t o u t e r a i s o n , y c o m p r i s l o r s q u ' i l n e r é p o n d p a s a u x e x i g e n c e s f i x é e s a u x p r é s e n t e s c o n d i t i o n s g é n é r a l e s .
6 . 7 . U n R é p o n d a n t n e d o i t e n a u c u n c a s p a r l e r d u c o n t e n u d ' u n ( é v e n t u e l ) D e v i s a v e o t o u t a u t r e P a r t i c i p a n t . L e s P a r t i c i p a n t s d o i v e n t i m m é d i a t e m e n t a v e r t i r I b e c o r s ' i l s s ' a p e r ç o i v e n t d e l ' e x i s t e n c e d e p r a t i q u e s q u i e n t r a v e n t l e d é r o u l e m e n t l o y a l d e l a P r o c é d u r e d e D e m a n d e d e D e v i s .
7 . E r r e u r s e t o m i s s i o n s
7 . 1 . S i u n P a r t i c i p a n t s e r e n d c o m p t e d ' u n e e r r e u r o u d ' u n e o m i s s i o n q u e l c o n q u e d a n s u n e D e m a n d e d e D e v i s o u d e s d o c u m e n t s r e l a t i f s , i l d o i t e n a v e r t i r I b e c o r i m m é d i a t e m e n t e t l e s p a r t i e s s ' e f f o r c e r o n t d e t r o u v e r u n e s o l u t i o n é q u i t a b l e , r a i s o n n a b l e e t c o m m e r c i a l e , f a u t e d e q u o i l a D e m a n d e d e D e v i s s e r a d é c l a r é e n u l l e .
8 . S o u s - t r a i t a n t s
8 . 1 . S i u n R é p o n d a n t s o u h a i t e a v o i r r e c o u r s à d e s t i e r s l o r s q u ' i l f o u r n i t d e s b i e n s o u d e s s e r v i c e s à I b e c o r d a n s l e c a d r e d ' u n e D e m a n d e d e D e v i s , l e R é p o n d a n t d o i t i n d i q u e r l e s n s d e c e s t i e r s e t l e s a c t i v i t é s q u e c e s t i e r s d e v r o n t m e n e r à b i e n .
9 . C o n f i d e n t i a l i t é
9 . 1 . L e s R é p o n d a n t s d o i v e n t c o n s i d é r e r c o m m e c o n f i d e n t i e l l e s . t o u t e s l e s i n f o r m a t i o n s d e l ' e n t r e p r i s e e t l e s a u t r e s i n f o r m a t i o n s s p é c i f i q u e s c r é e s p a r I b e c o r d o n t i l s o n t p r i s c o n n a i s s a n c e d a n s l e c a d r e d ' u n e D e m a n d e d e D e v i s . L e s R é p o n d a n t s d o i v e n t u n i q u e m e n t u t i l i s e r c e s i n f o r m a t i o n s d a n s l e b u t d ' é t a b l i r u n D e v i s .
9 . 2 . L e s R é p o n d a n t s d o i v e n t a s s u r e r q u e t o u s l e u r s e m p l o y é s e t / o u l e s e m p l o y é s d e s t i e r s q u i s o n t e n g a g é s p a r u n r é p o n d a n t d a n s l e c a d r e d ' u n e D e m a n d e d e D e v i s o u d ' u n a c c o r d u l t é r i e u r c o n c l u a v e c I b e c o r s o n t d i s p o s é s à s i g n e r u n e c l a u s e d e c o n f i d e n t i a l i t é .
9 . 3 . S i u n P a r t i c i p a n t d é c i d a i t d e n e p l u s p r o p o s e r u n D e v i s , o u s i u n R é p o n d a n t r e c e v a i t u n a v i s d e r e f u s d e l a p a r t d ' i b e c o r , t e s d o c u m e n t s e t l e s i n f o r m a t i o n s d e t o u t e f o r m e o u s o u s t o u t f o r m a t q u ' l b e c o r a m i s à d i s p o s i t i o n d e l ' e n t r e p r i s e d a n s l e c a d r e d ' u n e D e m a n d e d e D e v i s r e s t e r o n t l a p r o p r i é t é e x c l u s i v e d ' I b e c o r e t s e r o n t r e m i s i m m é d i a t e m e n t à I b e c o r .
1 0 . C o û t s d u D e v i s
1 0 . 1 . I b e c o r n e r é m u n é r e r a a u c u n c o û t e n c o u r u p a r u n R é p o n d a n t d a n s l e c a d r e d e l a p r é p a r a t i o n e t / o u d e l a p r é s e n t a t i o n d ' u n D e v i s , q u e c e D e v i s s o i t r e f u s é , r e j e t é o u a c c e p t é p a r I b e c o r .
1 1 , D e m a n d e s a n s o b l i g a t i o n
1 1 . 1 . I b e c o r e s t l i b r e d e d é c i d e r q u e l ( s ) R é p o n d a n t ( s ) i l c h o i s i r a s u r l a b a s e d e s D e v i s r e ç u s p a r I b e c o r . À c e t t e f i n , I b e c o r p e u t c o m p a r e r e t a n a l y s e r l e s D e v i s e t l e s u t i l i s e r p o u r c h o i s i r u n o u p l u s i e u r s R é p o n d a n t ( s ) o u p o u r e n t a m e r d e s n é g o c i a t i o n s a v e n t o u t R é p o n d a n t c h o i s i p a r I b e c o r . I b e c o r n ' e s t p a s c o n t r a i n t d e c o n c l u r e u n a c c o r d a v e c l e R é p o n d a n t q u i a p r o p o s é l e p r i x l e p l u s b a s . L e c h o i x d ' u n R é p o n d a n t d o i t c o m p r e n d r e u n e a n a l y s e d e l a q u a l i t é , d e s d é l a i s d e l i v r a i s o n e t d u n i v e a u d e s s e r v i c e s f o u r n i s a i n s i q u e d e s d i s p o n i b i l i t é s e t d e s c a p a c i t é s d u R é p o n d a n t , e n p l u s d ' a u t r e s f a c t e u r s q u ' l b e c o r p e u t c o n s i d é r e r c o m m e p e r t i n e n t s .
1 2 . F i x a t i o n d e s p r i x
1 2 . 1 . L o r s q u e l e s R é p o n d a n t s r é p o n d e n t à u n e D e m a n d e d e D e v i s , i l s d o i v e n t p r o p o s e r l e u r m e i l l e u r p r i x a f i n d ' é v i t e r u n e p e r t e d e t e m p s e t d e s c o û t s d e p r o c é d u r e o u d e n é g o c i a t i o n é l e v é s . L e s p r i x p r o p o s é s p a r u n R é p o n d a n t à l a s u i t e d ' u n e D e m a n d e d e D e v i s d e v r a i e n t ê t r e f i x e s e t d é f i n i t i f s .
1 2 . 2 . L e p r i x t o t a l m e n t i o n n é d a n s u n D e v i s d o i t c o m p r e n d r e t o u s l e s c o û t s s u p p l é m e n t a i r e s q u ' u n R é p o n d a n t p o u r r a i t e n c o u r i r s ' i l d e v a i t f o u r n i r l e s b i e n s e t / o u l e s s e r v i c e s à l b e c o r t e l s q u e p r é c i s é d a n s u n e D e m a n d e d e D e v i s .
1 2 . 3 . I b e c o r p e u t d e m a n d e r à u n R é p o n d a n t d e m o d i f i e r t e s p r i x e t l e s c o n d i t i o n s é t a b l i s d a n s s o n D e v i s . 1 2 . 4 . L a d e v i s e u t i l i s é e d a n s u n D e v i s d o i t ê t r e l ' e u r o , s a u f i n d i c a t i o n c o n t r a i r e .
1 2 . 5 . L e s R é p o n d a n t s d o i v e n t p a y e r t o u s l e s i m p ô t s , t o u t e s l e s t a x e s e t t o u s l e s f r a i s c o n n e x e s , é t a b l i s e n v e r t u d e t o u t e l o i a c t u e l l e o u f u t u r e , e n v i g u e u r à p r é - s e n t o u à l ' a v e n i r , j u s q u ' a u m o m e n t d e l a l i v r a i s o n d é c o u l a n t d e o u e n r e l a t i o n a v e c t o u t a c c o r d o u t o u t e c o m m a n d e é m i s e a p r è s q u ' u n R é p o n d a n t a é t é c h o i s i .
1 3 . T e r m e s e t c o n d i t i o n s d e p a i e m e n t / d e f a c t u r a t i o n
1 3 . 1 . L e s p a i e m e n t s e f f e c t u é s p a r I b e c o r c o n c e r n a n t l e s b i e n s e t / o u l e s s e r v i c e s f o u r n i s p a r l e R é p o n d a n t c h o i s i s e r o n t e f f e c t u é s p a r v i r e m e n t b a n c a i r e 6 0 j o u r s a p r è s q u e l e s b i e n s e t / o u s e r v i c e s o n t é t é l i v r é s , p l u s p r é c i s é m e n t à l a f i n d u m o i s à c o m p t e r d e l a d a t e d ' é m i s s i o n d e l a f a c t u r e , s e l o n l a b a n q u e c h o i s i e p a r l e f o u r n i s s e u r e t l e s i n c o t e r m s c o n v e n u s .
1 3 . 2 . I b e c o r n ' e f f e c t u e r a a u c u n p a i e m e n t a n t i c i p é a u R é p o n d a n t c h o i s i , à m o i n s q u e l ' a d m i n i s t r a t e u r - d é l é g u é o u l e d i r e c t e u r f i n a n c i e r d ' l b e c o r a i t e x p r e s s é m e n t c o n v e n u d u c o n t r a i r e p a r é c r i t .
B i j l a g e n b i j h e t B e l g i s c h S t a a t s b l a d - 3 1 / 0 3 / 2 0 1 4 - A n n e x e s d u M o n i t e u r b e l g e
1 3 . 3 . L e R é p o n d a n t c h o i s i a d r e s s e r a s a f a c t u r e à l b e c o r p a r a u t o f a c t u r a t i o n o u p a r u n m o y e n d é t e r m i n é p a r I b e c o r .
1 4 . V i s i t e s d e c o n t r ô l e e t d e r é f é r e n c e s
1 4 . 1 . I b e c o r p e u t s e r e n d r e d a n s u n e u s i n e o u u n e i n f r a s t r u c t u r e d e s e r v i c e s a u c o u r s d ' u n e P r o c é d u r e d e
D e m a n d e d e D e v i s .
1 4 . 2 . L e s R é p o n d a n t s d o i v e n t i n t r o d u i r e u n e l i s t e d e r é f é r e n c e s d a n s l e u r D e v i s .
1 4 . 3 . D a n s l e c a d r e d e l a P r o c é d u r e d e D e m a n d e d e D e v i s , I b e c o r p e u t c o n t a c t e r e t / o u r e n d r e v i s i t e à t o u t e
r é f é r e n c e .
1 5 . N é g o c i a t i o n s c o n t r a c t u e l l e s
1 5 . 1 . I b e c o r p e u t n é g o c i e r t o u t e c o n d i t i o n é t a b l i e d a n s u n D e v i s d a n s l e b u t d e c o n c l u r e u n c o n t r a t a v e c u n / d e s R é p o n d a n t ( s ) c h o l s i ( s ) .
1 5 . 2 . l b e c o r s o u m e t t r a u n e p r o p o s i t i o n d e c o n t r a t e n m ô m e t e m p s q u ' u n e D e m a n d e d e D e v i s o u n e s o u m e t t r a u n e p r o p o s i t i o n d e c o n t r a t q u ' a u ( x ) R é p o n d a n t ( s ) c h o i s i ( s ) a p r è s l a f i n a l i s a t i o n d ' u n e P r o c é d u r e d e D e m a n d e d e D e v i s .
1 6 . G a r a n t i e s é c r i t e s
1 6 . 1 . L e s R é p o n d a n t s d e v r o n t t o u j o u r s i n c l u r e d a n s l e u r s D e v i s d e s g a r a n t i e s é c r i t e s c o n c e r n a n t l e s s u j e t s
c i - a p r è s m e n t i o n n é s :
1 . A d é q u a t i o n à l ' u s a g e
L e s R é p o n d a n t s d o i v e n t g a r a n t i r q u e l e s b i e n s l s e r v i c e s m e n t i o n n é s a u d e v i s c o n v i e n n e n t à l ' u s a g e p r é v u .
E n o u t r e , s i u n e D e m a n d e d e D e v i s c o n c e r n e l a f o u r n i t u r e d e m a t é r i e l e t / o u d e l o g i c i e l , u n R é p o n d a n t d o i t
I n c l u r e l e s g a r a n t i e s é c r i t e s a d d i t i o n n e l l e s s u i - v a n t e s d a n s s o n D e v i s :
2 . D r o i t s d e s t i e r s
" L e R é p o n d a n t g a r a n t i t q u e l e m a t é r i e l e t / o u l e l o g i c i e l m e n t i o n n é a u d e v i s n e v i o l e n t p a s l e s d r o i t s d e s t i e r s e t q u e l e R é p o n d a n t t i e n t I b e c o r à c o u v e r t c o n t r e t o u t e p l a i n t e o u t o u t d o m m a g e r é s u l t a n t d ' u n e v i o l a t i o n d e c e s g a r a n t i e s .
3 . G a r a n t i e d e « p o i n t e »
L e R é p o n d a n t d o i t g a r a n t i r q u ' I b e c o r , a u c o u r s d e l a d u r é e d u c o n t r a t e t / o u d e l a d u r é e d e v i e d u m a t é r i e l , d i s p o s e d ' u n m a t é r i e l q u i , s u r l e p l a n d e l ' e f f i c a c i t é , d e l a f o n c t i o n n a l i t é e t d e l a q u a l i t é , e s t c o m p a r a b l e à c e l u i d e s a u t r e s f o u r n i s s e u r s .
4 . C o m p a t i b i l i t é d e s a p p l i c a t i o n s
L e R é p o n d a n t g a r a n t i t q u e l e m a t é r i e l m e n t i o n n é a u d e v i s e t l e s l o g i c i e l s s y s t è m e f o u r n i s à I b e c o r n e s e r o n t j a m a i s m o d i f i é s d e s o r t e q u e l e s l o g i c i e l s d ' a p p l i c a t i o n c o n ç u p a r l b e c o r n e s o i t p l u s u t i l i s a b l e s .
5 . A b s e n c e d e v i r u s d a n s l e s l o g i c i e l s
L e R é p o n d a n t g a r a n t i t q u e t o u t l o g i c i e l f o u r n i à l b e c o r n e c o n t i e n t p a s d e v i r u s , d e b o m b e s l o g i q u e s , e t c . 6 . G a r a n t i e d ' i n t é g r a t i o n
L e R é p o n d a n t g a r a n t i t q u e l ' e n s e m b l e d u m a t é r i e l e t d e s l o g i c i e l s s y s t è m e f o u r n i s à I b e c o r p e u v e n t f o n c t i o n n e r e n s e m b l e , m ô m e s i p l u s i e u r s f o u r n i s s e u r s s o n t i m p l i q u é s . D e p l u s , l e s R é p o n d a n t s d o i v e n t g a r a n t i r q u e l e p r o d u i t m e n t i o n n é a u d e v i s f o n c t i o n n e r a d a n s l ' i n f r a s t r u c t u r e t e c h n i q u e d ' I b e c o r e t r é p o n d r a a u x b e s o i n s d ' I b e c o r .
L e s r é f é r e n c e s à l b e c o r f a i t e s d a n s c e t t e c l a u s e c o m p r e n n e n t é g a l e m e n t H e i n e k e n .
1 7 . C o n d i t i o n s d ' a c h a t e n v i g u e u r
1 7 . 1 . T o u t a c c o r d e t / o u t o u t e c o m m a n d e d é c o u l a n t d ' u n e P r o c é d u r e d e D e m a n d e d e D e v i s a u x q u e l s I b e c o r
e s t p a r t i e a p r è s l ' a v o i r a c c e p t é e , s e r o n t s o u m i s a u x t e r m e s e t c o n d i t i o n s g é n é r a u x d ' a c h a t d ' I b e c o r , d û m e n t
é t a b l i s à l a C h a m b r e d e c o m m e r c e d e B r u x e l l e s , d i s p o n i b l e s é g a l e m e n t v i a l e l i e n s u i - v a n t "
1 7 . 2 . S i l e F o u r n i s s e u r c o m m e n c e à f o u r n i r I b e c o r , i l e s t r é p u t é a v o i r a c c e p t é l e s t e r m e s e t c o n d i t i o n s g é n é r a u x d ' a c h a t d ' i b e c o r e t a g i r c o n f o r m é m e n t à c e s t e r m e s e t c o n d i t i o n s q u i s o n t t o u s r é g i s e t i n t e r p r é t é s e n f o n c t i o n d u d r o i t b e l g e , c o m m e c e t t e D e m a n d e d e D e v i s .
1 8 . E n g a g e m e n t
1 8 . 1 . P a r l e u r r é p o n s e à u n e D e m a n d e d e D e v i s , l e s R é p o n d a n t s a c c e p t e n t l e s c o n d i t i o n s g é n é r a l e s p r é s e n t e s a i n s i q u e l e s c o n d i t i o n s g é n é r a l e s d ' a c h a t .
1 8 . 2 . L e R é p o n d a n t c h o i s i q u i c o n c l u t u n a c c o r d a v e c I b e c o r d o i t p o u v o i r f o u r n i r l e s s e r v i c e s d e m a n d é s e t / o u l e s p r o d u i t s e t / o u l e s l o g i c i e l s à t o u t m o m e n t .
1 8 . 3 . T o u s l e s p r o d u i t s e t / o u s e r v i c e s q u i s o n t f o u r n i s à l b e c o r d o i v e n t s a t i s f a i r e a u x e x i g e n c e s é n o n c é e s d a n s l e s s p é c i f i c a t i o n s f o n c t i o n n e l l e s e t / o u t e c h n i q u e s e t l e s s p é c i f i c a t i o n s e n m a t i è r e d e n i v e a u d e s e r v i c e s q u i f o n t p a r t i e d ' u n e D e m a n d e d e D e v i s .
1 9 . T e r m e s e t c o n d i t i o n s g é n é r a u x d e l i v r a i s o n
1 9 . 1 . T o u s l e s t e r m e s e t c o n d i t i o n s g é n é r a u x d e l i v r a i s o n d e s R é p o n d a n t s o u d u F o u r n i s s e u r s o n t
e x p r e s s é m e n t r e j e t é s p a r I b e c o r .
B i j l a g e n b i j h e t B e l g i s c h S t a a t s b l a d - 3 1 / 0 3 / 2 0 1 4 - A n n e x e s d u M o n i t e u r b e l g e
T E R M E S E T C O N D I T I O N S G É N É R A U X D ' A C H A T E T D E S E R V I C E D ' I B E C O R
S e c t i o n A T e r m e s e t C o n d i t i o n s g é n é r a u x : P r o d u i t s / S e r v i c e
1 . D é f i n i t i o n s
l b e c o r : l b e c o r S A u n e s o c i é t é d û m e n t é t a b l i e c o n f o r m é m e n t a u d r o i t b e l g e , d o n t l e s i è g e p r i n c i p a l e s t s i t u é C h a u s s é e d e l a H u l p e 1 1 7 , B t e 4 , 1 1 7 0 - B r u x e l l e s , B e l g i q u e . l b e c o r c o n t r a c t e a u n o m , a u p r o f i t e t a u r i s q u e d e H e i n e k e n e t d e s s o c i é t é s a f f i l i é e s o u g é r é e s p a r H e i n e k e n . C h a q u e f o i s q u ' i b e c o r e s t m e n t i o n n é e t q u e j e c o n t e x t e l ' i m p o s e , s o n t é g a l e m e n t c o n c e r n é s H e i n e k e n o u l e s s o c i é t é s a f f i l i é e s o u g é r é e s p a r H e i n e k e n d a n s l e c o n t e x t e d e s p r é s e n t s t e r m e s e t c o n d i t i o n s .
L e f o u r n i s s e u r : L a p e r s o n n e p h y s i q u e o u m o r a l e q u i c o n c l u t l e c o n t r a t a v e c l b e c o r .
P r o d u i t : l a r é f é r e n c e a u p r o d u i t c o m p r e n d é g a l e m e n t l e s s e r v i c e s d a n s l a m e s u r e o ù t e c o n t e x t e e t l e s f a i t s l ' i m p o s e n t .
2 . C o m m a n d e e t L i v r a i s o n s
2 . 1 S i l b e c o r a c c e p t e u n d e v i s , i l p a s s e r a u n e c o m m a n d e a u f o u r n i s s e u r p o u r l ' e n i n f o r m e r . L e P r o d u i t s e r a l i v r é u n i q u e m e n t a p r è s r é c e p t i o n d e l a c o m m a n d e d ' l b e c o r e t c o n f o r m é m e n t à c e l l e - c i . L a v é r i t a b l e i n t e n t i o n e t s i g n i f i c a t i o n d e l a c o m m a n d e e s t d ' e n g a g e r l e f o u r n i s s e u r , à t o u s é g a r d s , à f o u r n i r , l i v r e r , i n s t a l l e r , m e t t r e e n s e r v i c e , p r e s t e r e t e x é c u t e r l a c o m m a n d e à t r a v e r s u n t e s t d ' a c c e p t a t i o n r é a l i s é d a n s d e s c o n d i t i o n s p r o f e s s i o n n e l l e s à l a s a t i s f a c t i o n d ' l b e c o r . C h a q u e c o m m a n d e c o n s t i t u e r a u n c o n t r a t s é p a r é .
2 . 2 E n c a s d e l i t i g e o u d e d é f a u t d ' a c c o r d , d e c o n t r a d i c t i o n c o n c e r n a n t l a d i m e n s i o n o u l e s q u a n t i t é s d a n s l ' u n q u e l c o n q u e d e s d o c u m e n t s q u i c o n s t i t u e n t l e c o n t r a t , l e f o u r n i s s e u r s ' a d r e s s e r a à l b e c o r p o u r t r a n c h e r s u r l a q u e s t i o n a v a n t d e p r o c é d e r à l ' e x é c u t i o n d e l a c o m m a n d e o u d e l a p a r t i e d e l a c o m m a n d e c o n c e r n é e p a r l e l i t i g e o u l e d é f a u t d ' a c c o r d .
2 . 3 L e F o u r n i s s e u r n e p o u r r a r e v e n d i q u e r a u c u n p a i e m e n t s u p p l é m e n t a i r e e n r a i s o n d ' u n m a l e n t e n d u o u d ' u n e i n t e r p r é t a t i o n e r r o n é e c o n c e r n a n t l e P r o d u i t E n o u t r e , i l n e p o u r r a p a s s e d é g a g e r d e l a r e s p o n s a b i l i t é q u ' i l e n c o u r t p o u r l e s r i s q u e s e t d e s o b l i g a t i o n s q u i l u i s o n t i m p o s é s e t / o u q u ' i l a e n d o s s é s p o u r u n t e l m o t i f o u p o u r l e m o t i f q u ' i l n e p o u v a i t p a s p r é v o i r t o u t p h é n o m è n e q u i p u i s s e a f f e c t e r o u a i t a f f e c t é s a p e r f o r m a n c e s e l o n l e s m o d a l i t é s d u c o n t r a t . T o u s l e s p r o d u i t s e t a u t r e s c o n n e x e s q u e l a c o m m a n d e n e m e n t i o n n e p a s e x p r e s s é m e n t m a i s q u i s o n t n é c e s s a i r e à l a r é a l i s a t i o n d e s o n o b j e c t i f , s e r o n t f o u r n i s p a r l e f o u r n i s s e u r , c o m m e s ' i l s é t a i e n t m e n t i o n n é s o u d é c r i t s d a n s l a c o m m a n d e .
2 . 4 D è s l a r é c e p t i o n d e l a c o m m a n d e , l e f o u r n i s s e u r e n a c c u s e r a r é c e p t i o n p a r é c r i t , e t c e p o u r c h a q u e c o m m a n d e . T o u t m a n q u e m e n t d u f o u r n i s s e u r à c e t t e o b l i g a t i o n d ' a c c u s e r r é c e p t i o n c o n s t i t u e r a u n e v i o l a t i o n p a t e n t e d e c e c o n t r a t .
2 . 5 L e f o u r n i s s e u r c o n f i r m e r a c h a q u e c o m m a n d e . A u c u n p a i e m e n t n e s e r a e f f e c t u é s a n s q u ' i b e c o r a i t r e ç u c o n f i r m a t i o n d e l a c o m m a n d e . S i l a c o n f i r m a t i o n d e l a c o m m a n d e n ' e s t p a s r e ç u e d a n s l e s q u a t o r z e ( 1 4 ) j o u r s a p r è s l a d a t e d e l a c o m m a n d e , l b e c o r p e u t c o n s i d é r e r q u e l a c o m m a n d e n ' a p a s é t é a c c e p t é e e t a l e d r o i t , s a n s y é t r e o b l i g é , d ' a n n u l e r l a c o m m a n d e s a n s r e c o u r s n i o b l i g a t i o n s e n v e r s l e f o u r n i s s e u r .
2 . 6 L e s l i v r a i s o n s s e r o n t e f f e c t u é e s f r a n c o à b o r d ( F O B ) , I n c o t e r m s 2 0 1 0 , a u p o r t d ' A n v e r s , o u s i e l l e s s ' e f f e c t u e n t p a r t r a n s p o r t a é r i e n , f r a n c o t r a n s p o r t e u r ( F C A ) , à l ' a é r o p o r t d e B r u x e l l e s , B e l g i q u e , à l ' a d r e s s e m e n t i o n n é e d a n s l e s d o c u m e n t s f o u r n i s p a r l b e c o r , s a u f s t i p u l é a u t r e m e n t d a n s l e s d o c u m e n t s d e c o m m a n d e , s o i t d a n s l e d é l a i d e l i v r a i s o n c o n v e n u , s o i t , l e c a s é c h é a n t , d a n s u n d é l a i d e l i v r a i s o n s p é c i f i q u e m e n t i o n n é p a r l b e c o r .
2 . 7 l b e c o r p r é v o i r a d e s l i v r a i s o n s « j u s t e à t e m p s » p o u r l e s P r o d u i t s d ' e n t r e p ô t e t l e f o u r n i s s e u r d o i t a i d e r à a t t e i n d r e c e t t e o r g a n i s a t i o n . L a d a t e d e l i v r a i s o n s p é c i f i é e d a n s l a c o m m a n d e e s t d e l a p l u s g r a n d e i m p o r t a n c e . L e n o n - r e s p e c t d e l a d i t e d a t e c o n s t i t u e r a u n e v i o l a t i o n p a t e n t e d e c e c o n t r a t . U n e l i v r a i s o n p a r t i e l l e n e c o n s t i t u e r a p a s u n e l i v r a i s o n t e l l e q u e d é c r i t e p l u s h a u t , D e s L i v r a i s o n s p a r t i e l l e s p e u v e n t ê t r e e f f e c t u é e s a v e c l ' a u t o r i s a t i o n p r é a l a b l e é c r i t e d ' I b e c o r , e t d a n s c e s c a s - l à , l e s m o t s « l i v r a i s o n p a r t i e l l e » d o i v e n t ê t r e c l a i r e m e n t i n d i q u é s s u r l a l i s t e d e c o l i s a g e e t s u r l a f a c t u r e .
2 . 8 L e f o u r n i s s e u r e n v e r r a à l b e c o r u n a v i s p r é a l a b l e d ' e x p é d i t i o n d a n s l e d é l a i m e n t i o n n é s u r l a c o m m a n d e . S i a u c u n e s p é c i f i c a t i o n n e f i g u r e s u r l a c o m m a n d e , p o u r l e s l i v r a i s o n s F O B , u n a v i s p r é a l a b l e d ' e x p é d i t i o n d o i t ê t r e f a i t a u m o i n s 3 j o u r s o u v r a b l e s a v a n t l a d a t e d e l i v r a i s o n c o n v e n u e a u p o r t d ' A n v e r s , B e l g i q u e , e t d o i t i n d i q u e r l a d a t e e x a c t e d e l a l i v r a i s o n .
2 . 9 l b e c o r a l e d r o i t d e r e p o r t e r l a l i v r a i s o n . S ' i l l e f a i t , l e f o u r n i s s e u r s ' a s s u r e r a q u e l e s p r o d u i t s s o n t c o r r e c t e m e n t e m b a l l é s , s t o c k é s , p r é s e r v é s , r a n g é s s é p a r é m e n t , a s s u r é s e t q u ' i l s p o r t e n t u n e m e n t i o n q u i p e r m e t t e d e t e s r e c o n n a i t r e e t d e l e s i d e n t i f i e r f a c i l e m e n t c o m m e é t a n t l a p r o p r i é t é d ' I b e c o r .
2 . 1 0 S i l a l i v r a i s o n d e p r o d u i t s n e s ' e s t p a s e f f e c t u é e e n q u a n t i t é c o n v e n u e , à l ' a d r e s s e e t d a n s l e s d é l a i s c o n v e n u s , e t s i e l l e n ' e s t p a s c o n f o r m e a u x c o n d i t i o n s d e c e c o n t r a t , l e f o u r n i s s e u r s e r a e n d é f a u t s a n s m i s e e n d e m e u r e n é c e s s a i r e .
2 . 1 1 T o u t e s l e s l i v r a i s o n s s e r o n t a c c o m p a g n é e s d ' u n e f i c h e d e c o l i s a g e d û m e n t c o m p l é t é e , d e t o u t e l a d o c u m e n t a t i o n s ' y r a p p o r t a n t , y c o m p r i s l e s c e r t i f i c a t s d e q u a l i t é e t l e s c e r t i f i c a t s d e g a r a n t i e s , l e s m a n u e l s d ' e n t r e t i e n e t l e s m a n u e l s d ' u t i l i s a t i o n , l e s d e s s i n s e t l e s m o d e s d ' e m p l o i , ( q u e l l e q u e s o i t l a f o r m e s o u s l a q u e l l e i l s s o n t f o u r n i s ) e t t o u s l e s c o m p o s a n t s , l e s m a t i è r e s c o n s o m m a b l e s , l e s a c c e s s o i r e s , l e s o u t i l s a i n s i q u e l e s p i è c e s d e r e c h a n g e . l b e c o r a l e d r o i t d ' u t i l i s e r l a d o c u m e n t a t i o n à s a s e u l e d i s c r é t i o n , y c o m p r i s l a r e p r o d u c t i o n d e c e l l e - c i , p o u r s a p r o p r e u t i l i s a t i o n .
2 . 1 2 L e s e s t i m a t i o n s d e v o l u m e d o n n é e s p a r l b e c o r n e s o n t d e s t i n é e s q u ' à d e s f i n s d e p l a n i f i c a t i o n p o u r l e f o u r n i s s e u r e t n ' o b l i g e n t e n r i e n l b e c o r à a c h e t e r c e v o l u m e . l b e c o r n e d o n n e a u c u n e g a r a n t i e q u ' i l v a a c h e t e r u n e q u a n t i t é m i n i m u m a u p r è s d u f o u r n i s s e u r . L e s e s t i m a t i o n s d e q u a n t i t é n e c r é e n t a u c u n e o b l i g a t i o n p o u r l b e c o r , à m o i n s q u ' u n a c c o r d é c r i t , s i g n é p a r l e s d e u x p a r t i e s , l e s t i p u l e e x p r e s s é m e n t .
B i j l a g e n b i j h e t B e l g i s c h S t a a t s b l a d - 3 1 / 0 3 / 2 0 1 4 - A n n e x e s d u M o n i t e u r b e l g e
3 . T r a n s f e r t d e p r o p r i é t é
3 . 1 L a p r o p r i é t é e s t t r a n s f é r é e a u m o m e n t d e l a l i v r a i s o n c o n f o r m é m e n t à l ' a r t i c l e 2 , s a u f d i s p o s i t i o n c o n t r a i r e , s a n s p r é j u d i c e d e s d r o i t s d é t e n u s p a r I b e c o r , y c o m p r i s l e d r o i t d e r e f u s e r l e s p r o d u i t s .
3 . 2 S i I b e c o r f o u r n i t a u f o u r n i s s e u r d u m a t é r i e l t e l q u e d e s m a t i è r e s p r e m i è r e s , d e s o u t i l s , d e s d e s s i n s , d e s s p é c i f i c a t i o n s o u d e s l o g i c i e l s p o u r q u e l e f o u r n i s s e u r p u i s s e r e m p l i r s e s o b l i g a t i o n s , c e s o b j e t s r e s t e n t l a p r o p r i é t é d ' I b e c o r . L e f o u r n i s s e u r l e s c o n s e r v e r a s é p a r é m e n t d e s o b j e t s a p p a r t e n a n t à l u i o u à d e s t i e r s . L e f o u r n i s s e u r d é s i g n e r a c e s o b j e t s c o m m e é t a n t l a p r o p r i é t é d ' I b e c o r .
3 . 3 L o r s q u e d u m a t é r i e l t e l q u e d é c r i t p l u s h a u t e s t i n c o r p o r é d a n s d e s p r o d u i t s o u d u m a t é r i e l a p p a r t e n a n t a u f o u r n i s s e u r , c e u x - c i s e r o n t c o n s i d é r é s c o m m e d e n o u v e a u x p r o d u i t s o u m a t é r i e l d o n t l a p r o p r i é t é r e v i e n t à I b e c o r .
4 . I n s p e c t i o n s
4 . 1 I b e c o r a l e d r o i t d ' i n s p e c t e r l e s p r o d u i t s ( o u d e f a i r e i n s p e c t e r l e s p r o d u i t s e n s o n n o m ) p e n d a n t t e s p h a s e s d e p r o d u c t i o n , d e t r a i t e m e n t e t d e s t o c k a g e a i n s i q u ' a p r è s l a l i v r a i s o n . C e d r o i t c o n c e r n e é g a l e m e n t t o u s l e s p r o d u i t s f o u r n i s p a r t o u t s o u s - t r a i t a n t . L ' i n s p e c t i o n d e p r o d u i t s d a n s l e s l o c a u x d u f o u r n i s s e u r n e c o n s t i t u e r a p a s u n e l i v r a i s o n o u u n e a c c e p t a t i o n d e c e s p r o d u i t s .
4 . 2 I b e c o r o u u n m a n d a t a i r e , u n r e p r é s e n t a n t o u u n s o u s - t r a i t a n t a l e d r o i t d ' i n s p e c t e r l e s p r o d u i t s ( o u d e f a i r e i n s p e c t e r l e s p r o d u i t s ) a f i n d e v é r i f i e r l e r e s p e c t d e s d i s p o s i t i o n s c o n v e n u e s , e n p a r t i c u l i e r c e l l e s q u i s o n t r e p r i s e s à l ' a r t i c l e 5 , d a n s u n d é l a i r a i s o n n a b l e a p r è s l ' a r r i v é e d e s p r o d u i t s à l e u r d e s t i n a t i o n f i n a l e . C e d r o i t c o n c e r n e é g a l e m e n t l ' i n s p e c t i o n d e l ' i n s t a l l a t i o n , l ' a s s e m b l a g e , l a c o n s t r u c t i o n , l a m i s e e n s e r v i c e o u a u t r e s t r a v a u x e f f e c t u é s c o n f o r m é m e n t a u x c o n d i t i o n s d u c o n t r a t , d a n s u n d é l a i r a i s o n n a b l e a p r è s l a f i n a l i s a t i o n d e s d i t s t r a v a u x ,
4 . 3 L o r s q u ' l b e c o r e n f a i t l a d e m a n d e r a i s o n n a b l e , l e f o u r n i s s e u r f o u r n i r a d u p e r s o n n e l a u x i l i a i r e e t t o u t l e m a t é r i e l , l ' é q u i p e m e n t e t l e s o u t i l s n é c e s s a i r e s g r a t u i t e m e n t p o u r l a r é a l i s a t i o n d e c e t t e i n s p e c t i o n . L a p a r t i e q u i f a i t l ' o b j e t d ' u n e i n s p e c t i o n d a n s s e s l o c a u x f o u r n i r a l e s s e r v i c e s e t l e s i n f r a s t r u c t u r e s n é c e s s a i r e s e t s u p p o r t e r a l e s f r a i s q u i e n d é c o u l e n t .
4 . 4 E n c a s d e r e j e t o u d e r e f u s d ' a c h a t , I b e c o r a v i s e r a l e f o u r n i s s e u r p a r é c r i t d a n s l e s p l u s b r e f s d é l a i s . I b e c o r p e u t , à s a s e u l e d i s c r é t i o n , r e n v o y e r t e s p r o d u i t s r e f u s é s o u g a r d e r c e s p r o d u i t s e n s a p o s s e s s i o n j u s q u ' à c e q u e l e f o u r n i s s e u r v i e n n e l e s r e p r e n d r e o u , d a n s l e c a s o ù l e s p r o d u i t s p o r t e n t l a m a r q u e d é p o s é e o u l e l o g o d ' I t e c o r , d é t r u i r e c e s p r o d u i t s ( o u l e s f a i r e d é t r u i r e e n s o n n o m ) . T o u t e s c e s a c t i o n s s e r o n t a u x f r a i s e t a u x r i s q u e s d u f o u r n i s s e u r e t l e f o u r n i s s e u r s e r a t e n u d e r e m b o u r s e r l e p r i x d e l ' a c h a t s a n s c o n d i t i o n e t s a n s p r é j u d i c e d u r e s t e d e s o b l i g a t i o n s d u f o u r n i s s e u r . T o u t e s l e s d i s p o s i t i o n s s p é c i f i q u e s c o n v e n u e s r e l a t i v e s a u x e n q u ê t e s , a u x i n s p e c t i o n s o u a u x a c h a t s p r i m e n t s u r [ e s d i s p o s i t i o n s d e l ' a r t i c l e 4 . T o u t e i n s p e c t i o n r é a l i s é e p a r I b e c o r a u s e n s d e s d i s p o s i t i o n s d e c e t a r t i c l e o u t o u t e o m i s s i o n d e l e f a i r e n e p o r t e a u c u n e m e n t p r é j u d i c e a u d r o i t d ' I b e c o r d e r é c l a m e r a u f o u r n i s s e u r d e s i n d e m n i t é s e n c a s d e n o n - r e s p e c t d e s e s o b l i g a t i o n s , m ê m e s i l e n o n - r e s p e c t n ' e s t p r o u v é q u ' a p r è s t e s f a i t s .
4 . 5 L o r s q u ' u n c e r t i f i c a t d ' i n s p e c t i o n p a r u n t i e r s e s t r e q u i s p o u r q u e l e P r o d u i t s o i t j u g é c o n f o r m e d a n s l e p a y s o ù l e P r o d u i t e s t e n v o y é , i l r e v i e n t a u f o u r n i s s e u r d e l ' o b t e n i r , f a u t e d e q u o i t o u s l e s f r a i s e t d o m m a g e s q u i e n r é s u l t e n t s e r o n t à c h a r g e d u f o u r n i s s e u r .
5 . E m b a l l a g e
5 . 1 L e f o u r n i s s e u r e s t r e s p o n s a b l e d e l ' e m b a l l a g e d u P r o d u i t à s e s f r a i s , d e m a n i è r e à a s s u r e r q u ' a u c u n e p e r t e o u a u c u n d o m m a g e n e s e p r o d u i t . L e f o u r n i s s e u r s ' e n g a g e d o n c à g a r a n t i r u n e m b a l l a g e a d a p t é .
5 . 2 I b e c o r , s o n m a n d a t a i r e , u n r e p r é s e n t a n t o u u n s o u s - t r a i t a n t a t e d r o i t d e r e f u s e r d e s m a r c h a n d i s e s q u i n e s o n t p a s e m b a l l é e s c o r r e c t e m e n t , e n t e n a n t p a r t i c u l i è r e m e n t c o m p t e d e s c o n d i t i o n s d e t r a n s p o r t d i f f i c i l e s p o u r l e s d e s t i n a t i o n s e n A f r i q u e o u c o n f o r m é m e n t à s e s i n s t r u c t i o n s . L ' a c c e p t a t i o n d e c e s m a r c h a n d i s e s n e p o r t e r a a u c u n e m e n t p r é j u d i c e a u x d r o i t s d é t e n u s p a r I b e c o r e n c a s d e n o n - r e s p e c t d e c e s i n s t r u c t i o n s p a r l e f o u r n i s s e u r .
5 . 3 L ' e m b a l l a g e e t l e m a t é r i e l r e s t e r o n t l a p r o p r i é t é d ' l b e c o r . S I l e m a t é r i e l d ' e m b a l l a g e d o i t ê t r e r e n v o y é a u f o u r n i s s e u r , c e m a t é r i e l d ' e m b a l l a g e s e r a r e n v o y é a u x f r a i s e t a u x r i s q u e s d u f o u r n i s s e u r e t l e f o u r n i s s e u r r e m b o u r s e r a I b e c o r p o u r t o u t f r a i s e n c o u r u à c e t t e o c c a s i o n . L e f o u r n i s s e u r a s s u r e r a l e r e s p e c t d e t o u s l e s r è g l e m e n t s n a t i o n a u x , i n t e r n a t i o n a u x e t s u p r a n a t i o n a u x r e l a t i f s à l ' e m b a l l a g e e t a u t r a n s p o r t .
5 . 4 L e f o u r n i s s e u r n ' i n d i q u e r a p a s l e n o m / l o g o d u f o u r n i s s e u r s u r l ' e m b a l l a g e , s a u f s ' i l a l ' o b l i g a t i o n d e l e f a i r e e t d a n s c e c a s , u n i q u e m e n t a f i n d ' a s s u r e r l a c o n f o r m i t é a u x n o r m e s p o u r l ' i m p o r t a t i o n e t e n é v i t a n t d e t r o p a t t i r e r l ' a t t e n t i o n a f i n d e s e p r é m u n i r c o n t r e l e v o l .
6 . G a r a n t i e
6 . 1 S a n s p r é j u d i c e d e s o b l i g a t i o n s i m p o s é e s p a r l a l o i , l e f o u r n i s s e u r g a r a n t i t q u e t o u s l e s p r o d u i t s l i v r é s c o n v i e n n e n t a u b u t p o u r l e q u e l l e f o u r n i s s e u r l e s p r o p o s e o u p o u r l e q u e l i l s o n t é t é c o m m a n d é s , s i l e f o u r n i s s e u r a é t é i n f o r m é d e c e b u t o u p o u v a i t r a i s o n n a b l e m e n t [ e p r é v o i r , q u ' i l s s o n t c o n f o r m e s a u x s p é c i f i c a t i o n s c o n v e n u e s e t a u x é c h a n t i l l o n s a p p r o u v é s , q u ' i f s s o n t p r o d u i t s a v e c p r o f e s s i o n n a l i s m e , q u ' i l s s o n t n e u f s e t d e q u a l i t é e t q u ' i l s n e p r é s e n t e n t a u c u n d é f a u t l i é à l a f a b r i c a t i o n , à l a c o n s t r u c t i o n o u a u m a t é r i e l , I l g a r a n t i t e n o u t r e q u e l e s p r o d u i t s e t l ' u t i l i s a t i o n d e c e u x - c i s o n t c o n f o r m e s a u x n o r m e s c o n t r a i g n a n t e s , r e l a t i v e s n o t a m m e n t à l a s a n t é , à l a s é c u r i t é , à l ' e n v i r o n n e m e n t e t à l ' h y g i è n e d a n s l e s p a y s d e d e s t i n a t i o n , s i l a d e s t i n a t i o n e s t n o t i f i é e a u f o u r n i s s e u r o u s ' i l p o u v a i t r a i s o n n a b l e m e n t l a p r é v o i r .
6 . 2 S i l e s p r o d u i t s l i v r é s , l o r s l e u r u t i l i s a t i o n , e n t r e n t e n c o n t a c t a v e c d e s b o i s s o n s , o u s o n t u t i l i s é s d a n s l a p r o d u c t i o n d e b o i s s o n s , l e f o u r n i s s e u r g a r a n t i t p r é c i s é m e n t q u e l e s p r o d u i t s l i v r é s s o n t f a b r i q u é s d e m a n i è r e à c e q u e l e u r u t i l i s a t i o n e t l e u r c o m p o s i t i o n n e c o n t r e v i e n n e n t à a u c u n e l é g i s l a t i o n q u i s ' a p p l i q u e à c e s b o i s s o n s . E n c a s d ' a b s e n c e d ' u n e t e l l e l é g i s l a t i o n , l e s n o r m e s e t l a l é g i s l a t i o n e u r o p é e n n e s c o n s t i t u e r o n t l e n i v e a u d ' e x i g e n c e m i n i m a l à r e s p e c t e r .
6 . 3 S i l ' a c c o r d p r é v o i t l ' i n s t a l l a t i o n , l a c o n s t r u c t i o n , l ' a s s e m b l a g e , l a m i s e e n s e r v i c e o u u n a u t r e t r a v a i l d e v a n t ê t r e e f f e c t u é p a r l e f o u r n i s s e u r , c e t r a v a i l s e r a e f f e c t u é d a n s l e s r è g l e s d e l ' a r t , L e f o u r n i s s e u r e f f e c t u e r a
B i j l a g e n b i j h e t B e l g i s c h S t a a t s b l a d - 3 1 / 0 3 / 2 0 1 4 - A n n e x e s d u M o n i t e u r b e l g e
c e t r a v a i l e n a y a n t r e c o u r s a u n o m b r e a d é q u a t o u c o n v e n u p r é a l a b l e m e n t d e p e r s o n n e s e t d e m a t é r i e l , d e c o m p o s a n t s , d ' o u t i l s e t d ' é q u i p e m e n t d e s p é c i f i c a t i o n e t d e q u a l i t é a d é q u a t e o u c o n v e n u e . L e p e r s o n n e l e m p l o y é p o u r c e t r a v a i l p o s s é d e r a l e s c o m p é t e n c e s a d é q u a t e s o u c o n v e n u e s p r é a l a b l e m e n t . L e f o u r n i s s e u r g a r a n t i t q u e l e t r a v a i l s e r a e f f e c t u é c o n f o r m é m e n t a u x c o n d i t i o n s l é g a l e s e t c o n t r a c t u e l l e s e t q u e l e s r é s u l t a t s e s c o n i p t é s s e r o n t a t t e i n t c o n f o r m é m e n t a u x c o n d i t i o n s d e c e c o n t r a t , E n c a s d ' a b s e n c e d e c e l l e s - c l , l e s n o r m e s e t l a l é g i s l a t i o n e u r o p é e n n e s c o n s t i t u e r o n t l e n i v e a u d ' e x i g e n c e m i n i m a l à r e s p e c t e r .
7 . C h a n g e m e n t s
7 . 1 l b e c o r a l e d r o i t d e c h a n g e r l e v o l u m e , l a s p é c i f i c a t i o n t e c h n i q u e e t t o u l a q u a l i t é d e s p r o d u i t s à l i v r e r . C e s c h a n g e m e n t s s e r o n t c o n f i r m é s p a r é c r i t . D a n s l e c a s o ù u n c h a n g e m e n t a f f e c t e l e p r i x e t / o u l e d é l a i d e l i v r a i s o n c o n v e n u s , l e f o u r n i s s e u r s e r a t e n u d ' e n a v e r t i r l b e c o r p a r é c r i t d a n s l e s p l u s b r e f s d é l a i s , m a i s p a s p l u s t a r d q u e h u i t j o u r s a p r è s l a n o t i f i c a t i o n d e s c h a n g e m e n t s d e m a n d é s , a v a n t d e p r o c é d e r a u c h a n g e m e n t . S i d a n s t e s h u i t j o u r s s u i v a n t l a n o t i f i c a t i o n d e c h a n g e m e n t , l e f o u r n i s s e u r n e r e f u s e p a s l e s c h a n g e m e n t s p a r é c r i t o u p a r c o u r r i e l e n i n d i q u a n t s e s m o t i f s , l e s c h a n g e m e n t s d e m a n d é s s e r o n t c o n s i d é r é s c o m m e a c c e p t é s p a r l e f o u r n i s s e u r .
8 . T r a n s f e r t d ' o b l i g a t i o n s
8 . 1 S i l e f o u r n i s s e u r p r é v o i t d e s o u s - t r a i t e r u n e p a r t i e o u l ' e n s e m b l e d e s o n t r a v a i l à u n t i e r s , i l n e p o u r r a t e
f a i r e q u ' a p r è s a v o i r o b t e n u u n e a u t o r i s a t i o n é c r i t e d ' l b e c o r .
8 . 2 D a n s d e t e l s c a s , l e f o u r n i s s e u r r e s t e r a e n t i è r e m e n t r e s p o n s a b l e d e s t r a v a u x e f f e c t u é s p a r d e s t i e r s
d a n s l e c a d r e d e c e c o n t r a t .
9 . P r i x e t R é v i s i o n d e s p r i x
9 . 1 L e s p r i x s o n t h o r s T V A e t i n c l u e n t t o u s l e s c o û t s n é c e s s a i r e s a u r e s p e c t d u c o n t r a t p a r l e f o u r n i s s e u r . L e s p r i x s o n t f i x e s , s a u f s i l e c o n t r a t p r é v o i t d e s c i r c o n s t a n c e s q u i p e u v e n t d o n n e r l i e u à u n a j u s t e m e n t d e s p r i x e t p r é c i s e l a m a n i è r e d o n t c e t a j u s t e m e n t s e r a e f f e c t u é .
9 . 2 l b e c o r r e f u s e r a t o u t e d e m a n d e d e p a i e m e n t s u p p l é m e n t a i r e f a i t e p a r l e f o u r n i s s e u r p o u r u n q u e l c o n q u e m a l e n t e n d u c o n c e r n a n t l e s p r o d u i t s à f o u r n i r , q u e l q u e s o i t l e f o n d e m e n t d e c e t t e d e m a n d e .
1 0 . F a c t u r a t i o n e t p a i e m e n t
1 0 . 1 l b e c o r a l e d r o i t d e s u s p e n d r e u n p a i e m e n t s ' i l c o n s t a t e u n d é f a u t d a n s l ' e x é c u t i o n , l e s p r o d u i t s o u
t o u t ( e ) i n s t a l l a t i o n / a s s e m b l a g e .
1 0 . 2 l b e c o r a l e d r o i t d e d é d u i r e d u m o n t a n t d e l a f a c t u r e l e m o n t a n t i m p a y é d û e t p a y a b l e p a r l e f o u r n i s s e u r
à l b e c o r o u a u x s o c i é t é s a f f i l i é e s H e i n e k e n .
1 0 . 3 L e s p a i e m e n t s e f f e c t u é s p a r l b e c o r n e p o r t e r o n t p r é j u d i c e à a u c u n d e s e s d r o i t s .
1 0 . 4 l b e c o r e f f e c t u e r a l e s p a i e m e n t s 6 0 j o u r s a p r è s l a r é c e p t i o n d e l a f a c t u r e , à c o n d i t i o n q u e l e s f a c t u r e s
d û m e n t c o m p l é t é e s s o i e n t r e ç u e s a v a n t l a f i n d u m o i s a u c o u r s d u q u e l l e t r a v a i l a é t é f o u r n i .
1 0 . 5 L e f o u r n i s s e u r s ' a s s u r e r a q u ' l b e c o r a t o u j o u r s l e s b o n n e s c o o r d o n n é e s b a n c a i r e s d u F o u r n i s s e u r a f i n
d ' e f f e c t u e r u n t r a n s f e r t é l e c t r o n i q u e d e f o n d s . E n c a s d e c h a n g e m e n t d a n s l e s c o o r d o n n é e s b a n c a i r e s d u
F o u r n i s s e u r , l e F o u r n i s s e u r i n f o r m e r a l b e c o r d u c h a n g e m e n t p a r é c r i t e t e n t e m p s o p p o r t u n .
1 0 . 6 L e f o u r n i s s e u r a s s u m e t o u t r i s q u e d ' e r r e u r d a n s t e s t r a n s f e r t s d e f o n d s q u i p o u r r a i t r é s u l t e r d ' u n
c h a n g e m e n t d e s i n f o r m a t i o n s b a n c a i r e s d u f o u r n i s s e u r , d a n s l a n o t i f i c a t i o n p a r é c r i t d e t e l s c h a n g e m e n t s .
1 0 . 7 L ' e s c o m p t e t e l q u e c o n v e n u e t m e n t i o n n é d a n s l e c o n t r a t s e r a d é d u i t d u p a i e m e n t .
1 1 . C o n f i d e n t i a l i t é e t I n t e r d i c t i o n d e p u b l i c a t i o n
1 1 . 1 L e s d e u x p a r t i e s s ' e n g a g e n t à r e s p e c t e r l a c o n f i d e n t i a l i t é d e l ' e x i s t e n c e , d e l a n a t u r e e t d u c o n t e n u d e c e c o n t r a t , a i n s i q u e c e l l e d e t o u t e s l e s a u t r e s i n f o r m a t i o n s c o m m e r c i a l e s c o n c e r n a n t l b e c o r o u H e i n e k e n , q u e l l e q u ' e n s o i t l a f o r m e , e t à n e p u b l i e r a u c u n d o c u m e n t r e l a t i f à c e s s u j e t s s a n s l ' a u t o r i s a t i o n p r é a l a b l e d ' l b e c o r .
1 1 . 2 S a n s l ' a u t o r i s a t i o n é c r i t e p r é a l a b l e d ' l b e c o r o u d e H e i n e k e n , s o n n o m n e s e r a p a s u t i l i s é s u r l e s p u b l i c a t i o n s o u l e s p u b l i c i t é s o u à t o u t e a u t r e f i n .
1 1 . 3 S i l e f o u r n i s s e u r v i o l e c e t a r t i c l e , l e f o u r n i s s e u r d e v r a , s a n s a t t e n d r e d e n o t i f i c a t i o n d e c e t t e v i o l a t i o n , p a y e r i m m é d i a t e m e n t u n e a m e n d e d e 5 0 . 0 0 0 e u r o s p a r v i o l a t i o n o u , s u r c h o i x d ' I b e c o r , i n d e m n i s e r l b e c o r p o u r l e s d o m m a g e s s u b i s .
1 1 . 4 L ' o b l i g a t i o n d e c o n f i d e n t i a l i t é e t l ' i n t e r d i c t i o n d e p u b l i c a t i o n r e p r i s e s d a n s c e t a r t i c l e c o n t i n u e r a à e x i s t e r a p r è s l a r é s i l i a t i o n d e c e c o n t r a t .
1 2 . F o r c e M a j e u r e
1 2 . 1 L e s m a n q u e m e n t s a u x o b l i g a t i o n s d é c o u l a n t d e c e c o n t r a t , d e s c o m m a n d e s e t / o u d e s d e m a n d e s n o n i m p u t a b l e s a u F o u r n i s s e u r s o n t d é f i n i s a u x f i n s d e l ' e x é c u t i o n d u p r é s e n t c o n t r a t c o m m e c e u x q u i n e d é p e n d e n t p a s d e l a v o l o n t é e t l o u d u c a n t r é l e d u F o u r n i s s e u r e t q u i , d e l ' a v i s g é n é r a l , n e d o i v e n t p a s ê t r e a u x r i s q u e s e t p é r i l s d u F o u r n i s s e u r , e t q u i s i g n i f i e n t é g a l e m e n t q u ' o n n e p e u t r a i s o n n a b l e m e n t e x i g e r d u F o u r n i s s e u r q u ' i l r e m p l i s s e p a r f a i t e m e n t l e s o b l i g a t i o n s e n q u e s t i o n . L a c h a r g e d e l a p r e u v e r e p o s e s u r l e F o u r n i s s e u r .
L e s p a r t i e s c o n v i e n n e n t e x p r e s s é m e n t q u e s i u n s o u s - t r a i t a n t e t / o u u n f o u r n i s s e u r d u F o u r n i s s e u r n e r e m p l i s s e n t p a s l e u r s o b l i g a t i o n s ( d a n s l e t e m p s i m p a r t i ) , c e m a n q u e m e n t s e r a i m p u t a b l e a u F o u r n i s s e u r , s a u f s ' i l n e p e u t ê t r e i m p u t é a u s o u s - t r a i t a n t e t / o u a u f o u r n i s s e u r e t / o u q u ' i l e s t i m p o s s i b l e q u ' u n e a u t r e s o u r c e r e m p l i s s e c e s o b l i g a t i o n s d a n s l e t e m p s i m p a r t i .
1 2 . 2 L e F o u r n i s s e u r n e p e u t i n v o q u e r l e s c l a u s e s d e l ' a r t i c l e c i - d e s s u s q u e s i l e F o u r n i s s e u r :
A . I n f o r m e i m m é d i a t e m e n t l b e c o r d u r e t a r d , d e s a d u r é e e s t i m é e e t d e s c o n s é q u e n c e s ;
E 3 . P r e n d t o u t e s l e s m e s u r e s p o u v a n t r a i s o n n a b l e m e n t ê t r e a t t e n d u e s d u F o u r n i s s e u r a f i n d ' é v i t e r t o u t r e t a r d s u p p l é m e n t a i r e e t c o n t i n u e s a p r o d u c t i o n o u i a f a i t c o n t i n u e r d a n s l a m e s u r e o ù c e l a e s t r a i s o n n a b l e m e n t p o s s i b l e ;
C . F a i t , s i p o s s i b l e , a p p e l à d e s t i e r s ( a v e c l a p e r m i s s i o n é c r i t e p r é a l a b l e d e H e i n e k e n ) a f i n d e r a t t r a p e r l e s r e t a r d s ;
B i j l a g e n b i j h e t B e l g i s c h S t a a t s b l a d - 3 1 / 0 3 / 2 0 1 4 - A n n e x e s d u M o n i t e u r b e l g e
D . D e m a n i è r e g é n é r a l e , p r e n d t o u t e s l e s m e s u r e s q u ' o n p e u t r a i s o n n a b l e m e n t a t t e n d r e d u F o u r n i s s e u r p o u r l i m i t e r l e s p r é j u d i c e s q u ' f b e c o r p o u r r a i t s u b i r .
1 2 . 3 L ' e x é c u t i o n p a r l e F o u r n i s s e u r d e s o b l i g a t i o n s d é c o u l a n t d e c e c o n t r a t , d e s c o m m a n d e s e t / o u d e s d e m a n d e s n e s e r a s u s p e n d u e q u ' e n c a s d e m a n q u e m e n t a u x o b l i g a t i o n s e n q u e s t i o n n o n i m p u t a b l e a u F o u r n i s s e u r , c o n f o r m é m e n t a u x d i s p o s i t i o n s d e l ' a r t i c l e c i - d e s s u s o u e n c a s d e d é f a u t d e p a i e m e n t d e l a p a r t d ' I b e c o r e t d a n s l a m e s u r e d e c e d é f a u t .
1 2 . 4 S i e t d a n s l a m e s u r e o ù l e F o u r n i s s e u r r e s t e e n d é f a u t d e r e m p l i r l e s o b l i g a t i o n s d é c o u l a n t d e c e c o n t r a t , d e s c o m m a n d e s e t / o u d e s d e m a n d e s ( d a n s l e t e m p s i m p a r t i e t d e f a ç o n a p p r o p r i é e ) , I b e c o r a t e d r o i t , s a n s p r é j u d i c e d e s a u t r e s d r o i t s e t / o u v o i e s d e r e c o u v r e m e n t d o n t i l d i s p o s e e t s a n s q u ' u n e q u e l c o n q u e i n t e r v e n t i o n j u d i c i a i r e n e s o i t n é c e s s a i r e , d e s u s p e n d r e à c e t é g a r d s e s o b l i g a t i o n s d e p a i e m e n t v i s - à - v i s d u F o u r n i s s e u r o u d ' a n n u l e r l a c o m m a n d e c o n c e r n é e , e n t o u t o u e n p a r t i e , e t d e f a i r e e x é c u t e r c e t t e c o m m a n d e p a r u n t i e r s . D a n s c e c a s , t o u t e d é p e n s e s u p p l é m e n t a i r e o c c a s i o n n é e s e r a s u p p o r t é e p a r l e F o u r n i s s e u r . S i I b e c o r e n t e n d e x e r c e r c e d r o i t , I b e c o r e n i n f o r m e r a p r é a l a b l e m e n t l e F o u r n i s s e u r p a r é c r i t .
1 3 . M a n q u e m e n t
1 3 . 1 S i l e f o u r n i s s e u r n ' e x é c u t e o u n e r e s p e c t e p a s u n e o u p l u s i e u r s d e s e s o b l i g a t i o n s c o n t r a c t u e l l e s , o u n e l e f a i t p a s d a n s l e d é l a i i m p a r t i , i l a u r a c o m m i s u n m a n q u e m e n t e t I b e c o r , à s a s e u l e d i s c r é t i o n e t s a n s p r é j u d i c e d e s e s d r o i t s l é g a u x , a l e d r o i t , a p r é s a v o i r d o n n é a u f o u r n i s s e u r l ' o c c a s i o n d e r e m p l i r à n o u v e a u s e s o b l i g a t i o n s d a n s u n d é l a i s p é c i f i é p a r I b e c o r e t à d é f a u t , d e m e t t r e t i n a u c o n t r a t , c o m p l è t e m e n t o u e n p a r t i e , s a n s m i s e e n d e m e u r e s u p p l é m e n t a i r e o u i n t e r v e n t i o n d ' u n t r i b u n a l .
1 3 . 2 U n m a n q u e m e n t e t s e s c o n s é q u e n c e s t e t q u e s u s m e n t i o n n é e s c o m p r e n n e n t t o u s m a n q u e m e n t s d a n s l e c h e f d u f o u r n i s s e u r à u n e o u p l u s i e u r s d e s e s o b l i g a t i o n s c o n t r a c t u e l l e s n e p o u v a n t ê t r e i n d i v i d u e l l e m e n t c o n s i d é r é s c o m m e d e s m a n q u e m e n t s g r a v e s , m a i s q u i e n s e m b l e e n c o n s t i t u e n t u n .
1 3 . 3 L e s d i s p o s i t i o n s é n o n c é e s d a n s l e s c l a u s e s 1 e t 2 d e c e t a r t i c l e 1 3 n e p o r t e n t p a s a t t e i n t e a u d r o i t d ' I b e c o r d e d e m a n d e r u n e i n d e m n i s a t i o n p o u r t o u s l e s f r a i s , d o m m a g e s , f r a i s d ' i n t é r ê t s e t a m e n d e s d é c o u l a n t d u n o n - r e s p e c t d e s o b l i g a t i o n s .
1 3 . 4 I b e c o r s e r é s e r v e l e d r o i t d e s o u l e v e r à t o u t m o m e n t l e m o y e n d e d é f e n s e s e l o n l e q u e l l e s p r o d u i t s e t / o u l e s l o g i c i e l s l i v r é s n e s o n t p a s c o n f o r m e s a u p r é s e n t c o n t r a t .
1 4 . D r o i t s d e p r o p r i é t é i n t e l l e c t u e l l e e t i n d u s t r i e l l e
1 4 . 1 L e s d r o i t s d e p r o p r i é t é i n t e l l e c t u e l l e ( p o u r l e s d r o i t s d e p r o p r i é t é i n t e l l e c t u e l l e e x i s t a n t s ) d é t e n u s p a r l e f o u r n i s s e u r o u r e l a t i f s à l a d o c u m e n t a t i o n d ' a c c o m p a g n e m e n t r e s t e n t c e u x d u f o u r n i s s e u r . C o n c e r n a n t c e s d r o i t s , l b e c o r s e v o i t c o n f é r e r u n e l i c e n c e d ' u t i l i s a t i o n p e r p é t u e l l e , n o n e x c l u s i v e e t m o n d i a l e , l e c o û t d e c e l l e - c i f a i s a n t p a r t i e d u p r i x d ' a c h a t . T o u s l e s d r o i t s d e p r o p r i é t é i n t e l l e c t u e l l e r é s u l t a n t ( n o u v e a u x d r o i t s d e p r o p r i é t é i n t e l l e c t u e l l e ) d e l ' e x é c u t i o n d u c o n t r a t p a r t e f o u r n i s s e u r , s o n p e r s o n n e l o u d e s t i e r s a u x q u e l s l e f o u r n i s s e u r a f a i t a p p e l p o u r l ' e x é c u t i o n d u c o n t r a t r e v i e n d r o n t à l b e c o r . S i I b e c o r l ' e x i g e , l e f o u r n i s s e u r p r e n d r a t o u t e s l e s m e s u r e s n é c e s s a i r e s à l ' o b t e n t i o n e t à l a g a r a n t i e d e c e s d r o i t s . T o u s l e s d o c u m e n t s , y c o m p r i s l e s i n f o r m a t i o n s , l e s d o n n é e s , l e s p l a n s , l e s a n n e x e s d e s r e c h e r c h e s , l e s d o c u m e n t s d e t r a v a i l , l e s m o d è l e s d e p r é v i s i o n , l a m é t h o d o l o g i e , l e s r a p p o r t s , l e s c a h i e r s d e c h a r g e s o u a u t r e s d o c u m e n t s d é v e l o p p é s e t u t i l i s é s à c e s f i n s s e r o n t l a p r o p r i é t é d ' I b e c o r o u d e l a s o c i é t é d ' e x p l o i t a t i o n H e i n e k e n d é s i g n é e .
" 1 4 . 2 L e f o u r n i s s e u r m e t à c o u v e r t l b e c o r c o n t r e t o u t e a c t i o n i n t e n t é e p a r d e s t i e r s s e b a s a n t s u r l ' a f f i r m a t i o n q u e ( u n ) d e s p r o d u i t ( s ) e t / o u a r t i c l e s d e l o g i c i e l l i v r é s p a r l e f o u r n i s s e u r c o n s t i t u e u n e v i o l a t i o n à t o u t b r e v e t , c o p y r i g h t , d r o i t s u r u n e b a s e d e d o n n é e s , d r o i t s u r l e s d e s s i n s e t l e s m o d é l e s , s e c r e t i n d u s t r i e l o u d r o i t d e p r o p r i é t é a p p a r t e n a n t à u n q u e l c o n q u e t i e r s . L e f o u r n i s s e u r e s t t e n u d e r e m b o u r s e r c o m p l é t e m e n t t o u s l e s f r a i s e t d o m m a g e s - i n t é r ê t s q u ' I b e c o r o u t o u t e s o c i é t é H e i n e k e n a f f i l i é e p o u r r a i e n t a v o i r à p a y e r s u i t e a u x r e v e n d i c a t i o n s d e t i e r s s e b a s a n t s u r u n d e s d r o i t s s u s m e n t i o n n é s .
1 5 . R é s i l i a t i o n d u p r é s e n t c o n t r a t
1 5 . 1 D a n s l e s c a s s u i v a n t s , I b e c o r a l e d r o i t d e m e t t r e f i n a u c o n t r a t i m m é d i a t e m e n t , c o m p l é t e m e n t o u e n
p a r t i e , s a n s m i s e e n d e m e u r e s u p p l é m e n t a i r e o u i n t e r v e n t i o n d ' u n t r i b u n a l e t s a n s q u ' I b e c o r n e s o i t t e n u d e
v e r s e r d e s d o m m a g e s - i n t é r ê t s :
- L ' i n s o l v a b i l i t é o u l a f a i l l i t e d u f o u r n i s s e u r ;
- L ' o c t r o i d ' u n e c e s s a t i o n d e p a i e m e n t s a u f o u r n i s s e u r o u l a l i q u i d a t i o n d e l ' e n t r e p r i s e d u f o u r n i s s e u r ;
- L e c h a n g e m e n t d e p r o p r i é t a i r e d e l ' e n t r e p r i s e d u f o u r n i s s e u r o u l e t r a n s f e r t d ' u n e p a r t i e i m p o r t a n t e d u
c a p i t a l s o c i a l d e l ' e n t r e p r i s e d u f o u r n i s s e u r ;
- S i u n e q u e l c o n q u e i n c i t a t i o n e s t o f f e r t e o u f o u r n i e p a r l e f o u r n i s s e u r o u u n d e s e s s u b o r d o n n é s o u
r e p r é s e n t a n t s à t o u t e p e r s o n n e f a i s a n t p a r t i e d e l ' o r g a n i s a t i o n d ' I b e c o r o u à t o u t s u b o r d o n n é o u r e p r é s e n t a n t
d ' I b e c o r .
1 6 . L o i , s é c u r i t é e t e n v i r o n n e m e n t
1 6 . 1 L e f o u r n i s s e u r e t s e s e m p l o y é s e t t o u s t i e r s q u ' i l a e n g a g é d o i v e n t r e s p e c t e r t o u t e s l e s l o i s e t r è g l e s q u i s o n t d ' a p p l i c a t i o n e n m a t i è r e d e s a n t é e t d ' e n v i r o n n e m e n t , L e f o u r n i s s e u r d o i t s e c o n f o r m e r a u x d i r e c t i v e s i n t e r n e s d e l a s o c i é t é , a u x r é g l e m e n t a t i o n s , a u x d i s p o s i t i o n s c o u r a n t e s , a u x d i r e c t i v e s e t a u x n o r m e s e n m a t i è r e d e s é c u r i t é , d e s a n t é , d e p r o c é d u r e s d e t r a v a i l e t / o u d ' e n v i r o n n e m e n t d e H e i n e k e n .
1 6 . 2 A v a n t d e c o m m e n c e r à e x é c u t e r l e c o n t r a t , l e f o u r n i s s e u r e t s o n p e r s o n n e l d o i v e n t s e f a m i l i a r i s e r a v e c
a ) L e c o n t e n u d e s r è g l e s e t r é g l e m e n t a t i o n s d ' I b e c o r o u d e H e i n e k e n q u i s ' a p p l i q u e n t a u s i t e e t a u x b â t i m e n t s , y c o m p r i s l e s r è g l e s e n m a t i è r e s d e s é c u r i t é , d e s a n t é e t d ' e n v i r o n n e m e n t , e t d o i v e n t s ' y c o n f o r m e r à t o u t m o m e n t ;
b ) L e s c o n d i t i o n s e t c i r c o n s t a n c e s r e l a t i v e s a u s i t e e t a u x b â t i m e n t s d ' I b e c o r o u H e i n e k e n d a n s o u s u r l e s q u e l s l e s t r a v a u x a u r o n t l i e u .
B i j l a g e n b i j h e t B e l g i s c h S t a a t s b l a d - 3 1 / 0 3 / 2 0 1 4 - A n n e x e s d u M o n i t e u r b e l g e
1 6 . 3 L e s c o û t s o c c a s i o n n é s p a r t o u t r e t a r d d a n s l ' e x é c u t i o n d u c o n t r a t e t q u i s o n t d u s a u x c o n d i t i o n s e t
c i r c o n s t a n c e s d é c r i t e s c i - d e s s u s s e r o n t s u p p o r t é s p a r l e f o u r n i s s e u r .
1 6 . 4 L e f o u r n i s s e u r d o i t g a r a n t i r q u e s a p r é s e n c e e t c e l l e d e s o n p e r s o n n e l s u r l e s i t e d ' I b e c o r o u H e i n e k e n
e t d a n s t e s b â t i m e n t s d ' I b e c o r o u H e i n e k e n n e p e r t u r b e p a s l e d é r o u t e m e n t i n i n t e r r o m p u d e s a c t i v i t é s .
1 6 . 5 I b e c o r o u H e i n e k e n f o u r n i r o n t s u r d e m a n d e u n e c o p i e d e s r è g l e s e t r é g l e m e n t a t i o n s s u s m e n t i o n n é e s
a u f o u r n i s s e u r .
1 7 J u r i d i c t i o n c o m p é t e n t e e t l i t i g e s
1 7 . 1 C e s c o n d i t i o n s e t t o u s l e s c o n t r a t s a s s o c i é s s o n t r é g i s e x c l u s i v e m e n t p a r l e s l o i s b e l g e s .
1 7 . 2 T o u t l i t i g e s u r v e n a n t e n t r e l e s p a r t i e s s e r a s o u m i s e x c l u s i v e m e n t a u t r i b u n a l c o m p é t e n t d e B r u x e l l e s ,
B e l g i q u e .
1 7 . 3 L e s c o n d i t i o n s g é n é r a l e s d u f o u r n i s s e u r , q u e l l e q u ' e n s o i e n t f e s d é s i g n a t i o n s , n e s o n t p a s d ' a p p l i c a t i o n .
S e c t i o n B E n c o m p l é m e n t à l a S e c t i o n A , r e l a t i v e à l a p r e s t a t i o n d e s e r v i c e s e t à l a c o n c l u s i o n d e c o n t r a t s d e t r a v a i l p o u r l e c o m p t e d ' I b e c o r
1 8 . D é f i n i t i o n s s u p p l é m e n t a i r e s
L e s t e r m e s u t i l i s é s c i - d e s s o u s d a n s c e s c o n d i t i o n s g é n é r a l e s d ' a c h a t s u p p l é m e n t a i r e s s o n t d é f i n i s d e l a m a n i è r e s u i v a n t e : _
P e r s o n n e l a u x i l i a i r e : p e r s o n n e s p h y s i q u e s o u m o r a l e s , y c o m p r i s l e s e m p l o y é s d u f o u r n i s s e u r e t l e s a u t r e s p e r s o n n e s e n g a g é e s p a r l e f o u r n i s s e u r p o u r l ' e x é c u t i o n d u c o n t r a t .
É q u i p e m e n t : t o u s l e s o u t i l s , v é h i c u l e s , m a c h i n e s , g r u e s , é c h a f a u d a g e s e t l e u r s c o m p o s a n t s , m a t é r i a u x c o n s o m m a b l e s e t a u t r e s q u e l e f o u r n i s s e u r u t i l i s e l o r s d e l ' e x é c u t i o n d u c o n t r a t , m a i s à l ' e x c e p t i o n d e s p r o d u i t s i n t é g r é s d a n s d e s o b j e t s p h y s i q u e s à f a b r i q u e r o u à c o n s t r u i r e .
M a t é r i a u x : p r o d u i t s , m a t i è r e s p r e m i è r e s o u l o g i c i e l i n t é g r é s d a n s d e s o b j e t s à f a b r i q u e r o u à c o n s t r u i r e o u q u i s o n t u t i l i s é s d a n s l ' e x é c u t i o n d e s t r a v a u x , à l ' e x c e p t i o n d e l ' é q u i p e m e n t r é e l à u t i l i s e r .
1 9 . A p p l i c a t i o n d u p r é s e n t s u p p l é m e n t
1 9 . 1 L e p r é s e n t s u p p l é m e n t s ' a p p l i q u e à t o u t e s d e m a n d e s d e r e n s e i g n e m e n t s , o f f r e s e t c o n t r a t s r e l a t i f s à l a p r e s t a t i o n d e s e r v i c e s a u b é n é f i c e d ' I b e c o r , à l ' e x é c u t i o n d e s c o m m a n d e s e t l o u à f a c o n c l u s i o n d e c o n t r a t s d e t r a v a i l p a r l e f o u r n i s s e u r , p a r e x e m p l e : t r a v a i l , d ' i n s t a l l a t i o n , o r g a n i s a t i o n d e f o r m a t i o n s , s e r v i c e s d e c o n s e i l , i n g é n i e r i e , s e r v i c e s d ' a u t o m a t i s a t i o n ( é g a l e m e n t d é n o m m é s « p r o j e t s c l é s e n m a i n s » ) e t / o u t r a n s f e r t d e p e r s o n n e l a u x i l i a i r e à I b e c o r .
1 9 . 2 L e s c o n d i t i o n s g é n é r a l e s s o n t é g a l e m e n t d ' a p p l i c a t i o n . D ' a u t r e s s u p p l é m e n t s p e u v e n t ê t r e d ' a p p l i c a t i o n d a n s l e s c a s a p p r o p r i é s .
, 2 0 . P e r s o n n e l a u x i l i a i r e , é q u i p e m e n t e t m a t é r i a u x
2 0 , 1 L e p e r s o n n e l a u x i l i a i r e e n g a g é p a r l e f o u r n i s s e u r p o u r l ' e x é c u t i o n d u c o n t r a t d o i t r e s p e c t e r l e s e x i g e n c e s s p é c i a l e s d ' I b e c o r , o u e n l ' a b s e n c e d ' e x i g e n c e s s p é c i a l e s d e c e g e n r e , l e s n o r m e s g é n é r a l e s d e c o m p é t e n c e e t d ' e x p e r t i s e p r o f e s s i o n n e l l e s .
2 0 . 2 Q u a n d l b e c o r e s t i m e q u ' u n m e m b r e d u p e r s o n n e l a u x i l i a i r e n ' e s t p a s s u f f i s a m m e n t q u a l i f i é , I b e c o r p o u r r a o r d o n n e r l e d é p a r t d e c e m e m b r e . L e f o u r n i s s e u r d o i t f o u r n i r u n r e m p l a ç a n t i m m é d i a t , c o n f o r m é m e n t a u x c o n d i t i o n s d u p a r a g r a p h e 1 d e c e t a r t i c l e 1 8 . I b e c o r n ' e s t p a s t e n u d e p a y e r l e s f r a i s o c c a s i o n n é s p a r l e t r a v a i l e x é c u t é p a r l e m e m b r e d u p e r s o n n e l a u x i l i a i r e q u i a é t é r e m p l a c é . L e c o û t d e l a f o r m a t i o n d u n o u v e a u m e m b r e d u p e r s o n n e l a u x i l i a i r e e s t à l a c h a r g e d u f o u r n i s s e u r .
2 0 . 3 L e f o u r n i s s e u r e s t t e n u d e f o u r n i r d e s r e m p l a ç a n t s a d é q u a t s e n c a s d e m a l a d i e , d e s u s p e n s i o n o u d e l i c e n c i e m e n t d e m e m b r e s d u p e r s o n n e l . S i l ' a v a n c e m e n t d u p r o j e t r e n d u n r e m p l a c e m e n t a n t i c i p é n é c e s s a i r e , l e f o u r n i s s e u r e s t t e n u d ' o r g a n i s e r c e r e m p l a c e m e n t s i I b e c o r l e l u i d e m a n d e .
2 0 . 4 S a n s p r é j u d i c e d e s d i s p o s i t i o n s s u s m e n t i o n n é e s , l e f o u r n i s s e u r n e p o u r r a r e m p l a c e r u n m e m b r e d u p e r s o n n e l a u x i l i a i r e d e s a p r o p r e i n i t i a t i v e q u e s i l b e c o r c o n s e n t à c e r e m p l a c e m e n t p a r é c r i t . D a n s c e c a s , l e s c i n q p r e m i e r s j o u r s s e r o n t c o n s i d é r é s c o m m e u n e p é r i o d e d ' a d a p t a t i o n a u t r a v a i l p o u r l a q u e l l e l b e c o r n e s e r a p a s t e n u d e p a y e r .
2 0 . 5 l b e c o r p o u r r a i n s p e c t e r e t é v a l u e r t o u s l e s m a t é r i a u x e t é q u i p e m e n t s à u t i l i s e r p a r l e f o u r n i s s e u r l o r s d e l ' e x é c u t i o n d u c o n t r a t e t v é r i f i e r l ' i d e n t i t é d u p e r s o n n e l e n g a g é p a r l e f o u r n i s s e u r p o u r l ' e x é c u t i o n d u c o n t r a t .
2 0 . 6 L e f o u r n i s s e u r s e r a r e s p o n s a b l e d e l a g e s t i o n d e t o u s l e s v i s a s e t p e r m i s d e t r a v a i l r e q u i s p o u r q u e s o n p e r s o n n e l p u i s s e s é j o u r n e r e t t r a v a i l l e r d a n s l e p a y s d e d e s t i n a t i o n . L e f o u r n i s s e u r d e v r a d e m a n d e r d e s v i s a s à e n t r é e s m u l t i p l e s e t l e s f r a i s d ' o b t e n t i o n d e s v i s a s s o n t i n c l u s d a n s l e m o n t a n t f i x é a u c o n t r a t .
2 1 . P r i x e t p a i e m e n t
2 1 . 1 I b e c o r e f f e c t u e r a l e p a i e m e n t a p r è s q u e l e t r a v a i l a é t é r e m i s p a r l e f o u r n i s s e u r à l a s a t i s f a c t i o n d ' I b e c o r e t l o u a p r è s q u e l a m i s s i o n a é t é m e n é e à b i e n p a r l e f o u r n i s s e u r à l a s a t i s f a c t i o n d ' I b e c o r , e n t e n a n t d û m e n t c o m p t e d u d é l a i d e p a i e m e n t c o n v e n u e t a p r è s q u e l e f o u r n i s s e u r a f o u r n i l a p r e u v e q u ' i l a p a y é t o u s l e s m o n t a n t s d u s e t p a y a b l e s a u p e r s o n n e l a u x i l i a i r e q u ' i l a e n g a g é p o u r e f f e c t u e r l e t r a v a i l , s i I b e c o r l u i d e m a n d e d e f o u r n i r c e s p r e u v e s .
2 1 . 2 S i l e s p a r t i e s n e s o n t p a s c o n v e n u e s d ' u n p r i x f i x e p o u r l e t r a v a i l e t / o u l a m i s s i o n , l a r è g l e s u i v a n t e s ' a p p l i q u e : l a r é m u n é r a t i o n d u t r a v a i l d o i t ê t r e p a y é e s u r l a b a s e d ' u n r è g l e m e n t r é t r o s p e c t i f , e n t e n a n t d û m e n t c o m p t e d e t o u t m o n t a n t m a x i m a l d e s d é p e n s e s m e n t i o n n é d a n s l e c o n t r a t . L a f a c t u r a t i o n d o i t a v o i r l i e u u n e f o i s p a r m o i s , s u r l a b a s e d e s h e u r e s d e t r a v a i l o u d e s d e m i - j o u r n é e s d e t r a v a i l r é e l l e m e n t p r e s t é e s ( u n e j o u r n é e d e t r a v a i l = 8 h e u r e s d e t r a v a i l ) . L a p r o m o t i o n d ' u n m e m b r e d u p e r s o n n e l a u x i l i a i r e n e m è n e r a p a s à u n e q u e l c o n q u e a u g m e n t a t i o n d u f a u x e x i g i b l e d e r é m u n é r a t i o n .
2 1 . 3 I b e c o r e s t u n i q u e m e n t r e s p o n s a b l e p o u r l e p a i e m e n t p o u r l a p é r i o d e d u r a n t l a q u e l l e l e p e r s o n n e l a u x i l i a i r e e e f f e c t i v e m e n t t r a v a i l l é p o u r l e c o m p t e d ' I b e c o r .
B i j l a g e n b i j h e t B e l g i s c h S t a a t s b l a d - 3 1 / 0 3 / 2 0 1 4 - A n n e x e s d u M o n i t e u r b e l g e
2 1 . 4 L e s f r a i s e t l a d u r é e d e s d é p l a c e m e n t s p e u v e n t u n i q u e m e n t ê t r e i m p u t é s à l b e c o r , c o n f o r m é m e n t à u n p r i x c o n v e n u p r é a l a b l e m e n t , s i l b e c o r a a u t o r i s é c e d é p l a c e m e n t s p é c i f i q u e .
2 1 . 5 L e r e m b o u r s e m e n t d e s h e u r e s s u p p l é m e n t a i r e s n e p e u t ê t r e i m p u t é à l b e c o r q u e s i u n m e m b r e d u p e r s o n n e l a u x i l i a i r e a e f f e c t u é d e s h e u r e s d e t r a v a i l i n h a b i t u e l l e s à l a d e m a n d e s p é c i f i q u e d ' l b e c o r e t s i t e f o u r n i s s e u r e t l b e c o r o n t p r é a l a b l e m e n t p r i s d e s d i s p o s i t i o n s r e l a t i v e s a u r e m b o u r s e m e n t d e s h e u r e s s u p p l é m e n t a i r e s .
2 2 . T r a v a i l s u p p l é m e n t a i r e / m o i n s d e t r a v a i l
2 2 . 1 L e f o u r n i s s e u r n ' a l e d r o i t d ' a p p o r t e r d e s c h a n g e m e n t s o u d e s a j o u t s a u t r a v a i l c o n v e n u q u e s ' i l a
p r é a l a b l e m e n t r e ç u l ' a p p r o b a t i o n é c r i t e d ' I b e c o r , c o n f o r m é m e n t à l a c l a u s e 6 .
2 3 . L e s o b l i g a t i o n s d u f o u r n i s s e u r
2 3 . 1 S i l e f o u r n i s s e u r a r e c o u r s a u x s e r v i c e s d u p e r s o n n e l a u x i l i a i r e l o r s d e l ' e x é c u t i o n d u c o n t r a t , l ' a u t o r i t é d e d o n n e r d e s i n s t r u c t i o n s e t d e s i n d i c a t i o n s a u p e r s o n n e l a u x i l i a i r e r e v i e n t a u f o u r n i s s e u r .
2 3 . 2 L e s r e p r é s e n t a n t s a u t o r i s é s d u f o u r n i s s e u r d o i v e n t e n p r i n c i p e ê t r e d i s p o n i b l e s s u r l e l i e u d e t r a v a i l d u r a n t l e s h e u r e s o u v r a b l e s . L e u r a b s e n c e , r e m p l a c e m e n t e t d i s p o n i b i l i t é d o i v e n t ê t r e e x a m i n é e s e n c o n s u l t a t i o n a v e c l b e c o r .
2 3 . 3 L e f o u r n i s s e u r d o i t d é t e n i r l e s c e r t i f i c a t s d ' e n r e g i s t r e m e n t a u p r è s d e s o n o r g a n e p r o f e s s i o n n e l a i n s i q u e t o u s l e s p e r m i s n é c e s s a i r e s . S i l b e c o r l ' e x i g e , l e f o u r n i s s e u r d o i t l e s m e t t r e à s a d i s p o s i t i o n .
2 3 . 4 S i l b e c o r l ' e x i g e , l e f o u r n i s s e u r f o u r n i r a u n e d é c l a r a t i o n c o n t e n a n t l e s n o m s , a d r e s s e s , l i e u x d e r é s i d e n c e , n u m é r o s f i s c a u x e t c o n d i t i o n s d e t r a v a i l d e t o u s l e s m e m b r e s d u p e r s o n n e l a u x i l i a i r e e n g a g é s p a r t e f o u r n i s s e u r .
2 3 . 5 A l a p r e m i è r e d e m a n d e d ' I b e c o r , l e f o u r n i s s e u r d o i t m e t t r e à s a d i s p o s i t i o n l e s f i c h e s d e p a i e o u l e s d é c l a r a t i o n s d e p a i e m e n t d e s h e u r e s - p e r s o n n e s d e t o u s l e s m e m b r e s d u p e r s o n n e l a u x i l i a i r e e n g a g é s p a r l e f o u r n i s s e u r s u r l a b a s e d ' u n m o d è l e m i s a u p o i n t p a r l b e c o r .
2 3 . 6 A t o u t m o m e n t o i t l b e c o r l e d e m a n d e , l e f o u r n i s s e u r d o i t f o u r n i r u n e c o p i e d e t o u t e s l e s d é c l a r a t i o n s r e l a t i v e s a u x p a i e m e n t s e f f e c t u é s à l ' o r g a n e p r o f e s s i o n n e l e t à l ' a d m i n i s t r a t i o n f i s c a l e .
2 3 . 7 L e f o u r n i s s e u r m e t l b e c o r à c o u v e r t c o n t r e t o u t e r e s p o n s a b i l i t é à l ' é g a r d d e t i e r s e n c e q u i c o n c e r n e t o u t m a n q u e m e n t d e l a p a r t d u f o u r n i s s e u r a u x o b l i g a t i o n s q u i l u i i n c o m b e n t e n v e r t u d e s c o n d i t i o n s d u p r é s e n t c o n t r a t o u e n v e r t u d e l a l o i .
2 3 . 8 S a u f d i s p o s i t i o n c o n t r a i r e p a r l b e c o r , l e f o u r n i s s e u r d o i t é l i m i n e r t o u s l e s d é c h e t s d e c o n s t r u c t i o n e t d e d é m o l i t i o n e t t o u s t e s e m b a l l a g e s v i d e s r é s u l t a n t d e l ' e x é c u t i o n d e c e c o n t r a t e f f e c t u é e s o u s s e s d i r e c t i o n e t r e s p o n s a b i l i t é e t e n r e s p e c t a n t d û m e n t l e s r é g i e s l é g a l e s e t / o u a u t r e s q u i s o n t d ' a p p l i c a t i o n . L e f o u r n i s s e u r d o i t f a i r e u n r a p p o r t s u r l a q u a l i t é e t l a q u a n t i t é d e s d é c h e t s d e c o n s t r u c t i o n e t d e d é m o l i t i o n é l i m i n é s d e c e t t e m a n i è r e .
2 4 . D u r é e d u c o n t r a t d e p r e s t a t i o n d e s e r v i c e s
2 4 . 1 S a u f c o n v e n t i o n c o n t r a i r e é c r i t e , l b e c o r p e u t m e t t r e f i n a u c c n t r a t à t o u t m o m e n t , s a n s d e v o i r p a y e r
a u c u n d o m m a g e s - i n t é r ê t s , s o u s r é s e r v e q u ' i l d o n n e u n p r é a v i s r a i s o n n a b l e .
S e c t i o n C E n c o m p l é m e n t à l ' A r t i c l e A , c o n c e r n a n t l ' e n t r e t i e n d e m a c h i n e s e t d ' a u t r e s é q u i p e m e n t s e t l o g i c i e l s
2 5 . D é f i n i t i o n s s u p p l é m e n t a i r e s
L e s t e r m e s u t i l i s é s d a n s c e s t e r m e s e t c o n d i t i o n s d ' a c h a t s u p p l é m e n t a i r e s s o n t d é f i n i s c o m m e s u i t :
E n t r e t i e n c o r r e c t i f : e n t r e t i e n m e n é s u r d e m a n d e p o u r r e p é r e r l e s d é f a u t s e t l e s r é p a r e r .
E n t r e t i e n p r é v e n t i f : e n t r e t i e n m e n é a u x m o m e n t s v o u l u s p a r l b e c o r o u c o n f o r m é m e n t à u n e s p é c i f i c a t i o n e t
u n e f r é q u e n c e d é t e r m i n é e s a n t é r i e u r e m e n t .
L o g i c i e l : l o g i c i e l i n f o r m a t i q u e s o u s f o r m e l i s i b l e à l ' a i d e d ' u n e m a c h i n e o u d ' a u t r e s f o r m e s , y c o m p r i s l a
d o c u m e n t a t i o n c o n n e x e , f o u r n i p a r l e f o u r n i s s e u r à l b e c o r .
2 6 . C h a m p d ' a p p l i c a t i o n d e c e s u p p l é m e n t
2 6 . 1 L e p r é s e n t s u p p l é m e n t s ' a p p l i q u e à t o u t e s d e m a n d e s d e r e n s e i g n e m e n t , o f f r e s e t c o n t r a t s r e l a t i f s à l a p r e s t a t i o n d e s e r v i c e s a u b é n é f i c e d ' I b e c o r , à l ' e x é c u t i o n d e s c o m m a n d e s e t / o u à l a c o n c l u s i o n d e c o n t r a t s d e t r a v a i l p a r l e f o u r n i s s e u r c o m m e p a r e x e m p l e : t r a v a i l d ' i n s t a l l a t i o n , o r g a n i s a t i o n d e f o r m a t i o n , s e r v i c e s d e c o n s u l t a t i o n , i n g é n i e r i e , s e r v i c e s d ' a u t o m a t i s a t i o n ( é g a l e m e n t d é n o m m é s « p r o j e t s c l é s e n m a i n » ) e t / o u t r a n s f e r t d e p e r s o n n e l a u x i l i a i r e à l b e c o r .
2 6 . 2 L e s c o n d i t i o n s g é n é r a l e s s o n t é g a l e m e n t d ' a p p l i c a t i o n . D ' a u t r e s s u p p l é m e n t s p e u v e n t ê t r e d ' a p p l i c a t i o n d a n s l e s c a s a p p r o p r i é s
2 7 . P a i e m e n t e t r e m b o u r s e m e n t p o u r l ' e n t r e t i e n
2 7 . 1 C e t t e p r e s t a t i o n s ' a p p l i q u e s i l e f o u r n i s s e u r e f f e c t u e l ' e n t r e t i e n d e l ' é q u i p e m e n t o u d u l o g i c i e l f o u r n i . A u c u n f r a i s d ' e n t r e t i e n n ' e s t d û o u p a y a b l e p a r l b e c o r a v a n t q u e c e t é q u i p e m e n t o u c e l o g i c i e l n e s o i t a c c e p t é ( e ) p a r l b e c o r .
2 7 . 2 L e s f r a i s d ' e n t r e t i e n q u ' I b e c o r d o i t a u f o u r n i s s e u r c o m p r e n n e n t t o u t , y c o m p r i s l e s c o û t s l i é s à l a m a i n - d ' o e u v r e , a u d é p l a c e m e n t , a u x p i è c e s d e r e c h a n g e e t / o u a u m a t é r i e l a i n s i q u e l e s c o n s o m m a b l e s .
2 7 . 3 L e p a i e m e n t p a r l b e c o r p o u r l ' e n t r e t i e n d e s m a c h i n e s e t d ' a u t r e s é l é m e n t s d ' é q u i p e m e n t c o n c e r n e l e s t â c h e s d ' e n t r e t i e n s u i v a n t e s q u i d o i v e n t ê t r e r é a l i s é e s p a r l e f o u r n i s s e u r :
a . d e m a n i è r e g é n é r a l e : c o n s e r v e r l ' é t a t d ' e n t r e t i e n d u p r o d u i t ;
b . e f f e c t u e r l ' e n t r e t i e n p r é v e n t i f , y c o m p r i s l e c o n t r ô l e p é r i o d i q u e , l e r é g l a g e d e s é q u i p e m e n t s a i n s i q u e l e n e t t o y a g e o u l e r e m p l a c e m e n t d e s p i è c e s d e c e t t e i n s t a l l a t i o n ;
c . r é p a r e r l e s d é f a u t s e t e f f e c t u e r l e s r é p a r a t i o n s n é c e s s a i r e s ;
B i j l a g e n b i j h e t B e l g i s c h S t a a t s b l a d - 3 1 / 0 3 / 2 0 1 4 - A n n e x e s d u M o n i t e u r b e l g e
d . r e m p l a c e r l e s p i è c e s u s é e s à c a u s e d e l e u r u s a g e q u o t i d i e n e t c e l l e s e n d o m m a g é e s p a r d e n o u v e l l e s p i è c e s ;
e . e n t r e t e n i r t o u t l o g i c i e l s y s t è m e é v e n t u e l l e m e n t p r é s e n t , y c o m p r i s r e p é r e r e t r é p a r e r t o u s l e s d é f a u t s d a n s l e m o d è l e t y p e ;
f . c o n s i g n e r l e s t â c h e s d e t r a v a i l f o u r n i e s e t l e s c o m m u n i q u e r à I b e c o r s ' i l l e d e m a n d e ;
g . e f f e c t u e r l ' e n t r e t i e n r e s t a n t s u r l e q u e l l e s p a r t i e s s e s o n t m i s e s d ' a c c o r d .
2 7 . 4 L e p a i e m e n t p a r I b e c o r p o u r l ' e n t r e t i e n d u l o g i c i e l c o m p r e n d l ' e n t r e t i e n s u i v a n t q u i d o i t ê t r e r é a l i s é p a r
l e f o u r n i s s e u r :
a . r e p é r e r e t r é p a r e r t o u s l e s d é f a u t s d a n s l e l o g i c i e l , y c o m p r i s l a d o c u m e n t a t i o n ; l e s d é f a u t s c o m p r e n n e n t t o u t e s l e s e r r e u r s , t o u s l e s d é f a u t s e t t o u s l e s é c a r t s d é c o u v e r t s l o r s d e l ' u t i l i s a t i o n d u l o g i c i e l , c o m p a r é s a u x s p é c i f i c a t i o n s o u à l a f o n c t i o n n a l i t é d e l a d o c u m e n t a t i o n d u l o g i c i e l o u d e l a i d e s p u b l i c a t i o n ( s ) f o u m i e ( s ) p a r l e f o u r n i s s e u r ;
b . m o d i f i e r . l e l o g i c i e l e n l i e n - a v e c d e s c h a n g e m e n t s d a n s ' l ' é q u i p e m e n t i n f o r m a t i q u e o u l e s y s t è m e d ' e x p l o i t a t i o n , d a n s l e s c a s o ù c e s c h a n g e m e n t s r é p o n d e n t à u n d é v e l o p p e m e n t i n é v i t a b l e d u s y s t è m e i n f o r m a t i q u e c o n c e r n é ;
c . r é p a r e r l e s d é f a u t s d a n s l e s p l u s b r e f s d é l a i s , e t , l e c a s é c h é a n t , r e c o u r i r à u n e « s o l u t i o n d e c o n t o u r n e m e n t d ' u r g e n c e » ;
d . f o u r n i r u n e a s s i s t a n c e t é l é p h o n i q u e à l a / a u x p e r s o n n e ( s ) d é s i g n é e ( s ) p a r I b e c o r d u r a n t l e s j o u r s o u v r a b l e s n o r m a u x ;
e . i n s t a l l e r e t d o c u m e n t e r u n e a m é l i o r a t i o n d u l o g i c i e l q u i p a r t i c i p e a u x a m é l i o r a t i o n s q u a l i t a t i v e s ( y c o m p r i s l ' a c c é l é r a t i o n d e s o p é r a t i o n s d e t r a i t e m e n t , l a s i m p l i f i c a t i o n d e s o p é r a t i o n s e t d e s c o n t r ô l e s , l a d i m i n u t i o n d e l a d e m a n d e s u r l a c a p a c i t é d u s y s t è m e , e t c ) :
f . d r e s s e r u n e l i s t e d e s l o g i c i e l s q u i s o n t s o u m i s à u n e n t r e t i e n , y c o m p r i s l a d o c u m e n t a t i o n ;
g . c o n s i g n e r l e s t â c h e s d e t r a v a i l f o u r n i e s e t l e s c o m m u n i q u e r à I b e c o r s ' i l l e d e m a n d e ;
h . e f f e c t u e r l ' e n t r e t i e n r e s t a n t s u r l e q u e l l e s p a r t i e s s e s o n t m i s e s d ' a c c o r d
2 7 . 5 L e d r o i t à d e s s e r v i c e s d ' e n t r e t i e n n e s e r a p a s p e r d u s i I b e c o r d é c i d e d e n e p a s r e c o u r i r à d e s m i s e s à
j o u r , d o s a c t u a l i s a t i o n s o u d e s n o u v e l l e s v e r s i o n s d u l o g i c i e l .
2 8 . D u r é e d u c o n t r a t d ' e n t r e t i e n
2 8 . 4 S a u f d i s p o s i t i o n c o n t r a i r e é c r i t e , I b e c o r p e u t m e t t r e f i n a u c o n t r a t à t o u t m o m e n t , s a n s d e v o i r p a y e r d e s
d o m m a g e s , à c o n d i t i o n d e d o n n e r u n e p é r i o d e d e p r é a v i s r a i s o n n a b l e .
S e c t i o n D E n c o m p l é m e n t à l ' A r t i c l e A , c o n c e r n a n t l e s l o g i c i e l s
2 9 . D é f i n i t i o n s s u p p l é m e n t a i r e s
L e s t e r m e s u t i l i s é s c i - a p r è s d a n s c e s c o n d i t i o n s g é n é r a l e s d ' a c h a t s o n t d é f i n i e s c o m m e s u i t :
L o g i c i e l t y p e : l o g i c i e l c o n ç u p a r l e f o u r n i s s e u r o u d e s t i e r s , p o u r l e q u e l d e s l i c e n c e s d ' u t i l i s a t i o n o n t é t é
o b t e n u e s , q u i n ' e s t u n p a s u n l o g i c i e l p e r s o n n a l i s é ;
L o g i c i e l s p é c i f i q u e : l o g i c i e l c o n ç u à l a d e m a n d e d ' I b e c o r , y c o m p r i s d e s c o m p l é m e n t s a u l o g i c i e l t y p e
3 0 . C h a m p d ' a p p l i c a t i o n d e c e s u p p l é m e n t
3 0 . 1 C e s u p p l é m e n t s ' a p p l i q u e à t o u s l e s a c c o r d s c o n c e r n a n t l e d é v e l o p p e m e n t d e l o g i c i e l s ( s p é c i f i q u e s )
e t l ' a t t r i b u t i o n d ' u n e l i c e n c e d ' u t i l i s a t i o n p o u r l e s l o g i c i e l s ( t y p e s ) .
3 0 . 2 L e s c o n d i t i o n s g é n é r a l e s s o n t é g a l e m e n t d ' a p p l i c a t i o n . D ' a u t r e s s u p p l é m e n t s p e u v e n t ê t r e
d ' a p p l i c a t i o n d a n s l e s c a s a p p r o p r i é s .
3 9 , L e s d e v o i r s d u f o u r n i s s e u r
3 1 . 1 L e f o u r n i s s e u r d o i t l i v r e r l e l o g i c i e l à I b e c o r l o r s q u ' i l e s t p r ê t à l ' e m p l o i e t r é p o n d a u x c o n d i t i o n s d e
l ' a c c o r d e t d e s s p é c i f i c a t i o n s .
3 1 . 2 L e f o u r n i s s e u r e s t r e s p o n s a b l e d e l a c o m p a t i b i l i t é d u l o g i c i e l a v e c l e s y s t è m e i n f o r m a t i q u e e t l e s
l o g i c i e l s s y s t è m e .
3 1 . 3 S a u f d i s p o s i t i o n c o n t r a i r e m e n t i o n n é e p a r é c r i t , t o u t a c c o r d l i é a u x l o g i c i e l s p e r s o n n a l i s é s d o i t
c o m p r e n d r e a u m o i n s c e q u i s u i t :
a . l e s d é c i s i o n s r e l a t i v e s a u x s p é c i f i c a t i o n s p o u r l e s f o n c t i o n n a l i t é s d e v a n t ê t r e i n c l u s e s a u l o g i c i e l d e v a n t
â t r e c o n ç u e n c o l l a b o r a t i o n a v e c I b e c o r ;
b . l e m o d è l e e t l ' é c r i t u r e d u l o g i c i e l a i n s i q u e l a l i v r a i s o n d u l o g i c i e l , r e s p e c t i v e m e n t f o n d é s s u r l e s f o n c t i o n n a l i t é s m e n t i o n n é e s d a n s l a c l a u s e a ;
c . l e t e s t i n g e t , l e c a s é c h é a n t , l a m o d i f i c a t i o n d u l o g i c i e l ;
d i a m i s e e n p l a c e d u l o g i c i e l p a r l e f o u r n i s s e u r s u r l e s y s t è m e i n f o r m a t i q u e c o n v e n u ( d a n s u n
e n v i r o n n e m e n t d e t e s t p u i s d a n s l ' e n v i r o n n e m e n t d e p r o d u c t i o n f i n a l ) ;
e , l e c o n c l u s i o n s a t i s f a i s a n t e d u t e s t d ' a c c e p t a t i o n ;
f . t e s f o r m a t i o n s p r a t i q u e s r e l a t i v e s à l ' u t i l i s a t i o n d u l o g i c i e l
g . l e d o c u m e n t a t i o n n é c e s s a i r e à l ' u t i l i s a t i o n e t l ' e n t r e t i e n d u l o g i c i e l s o u s f o r m e n u m é r i q u e e t s o u s f o r m e d e c o p i e s p a p i e r .
3 2 . T e s t d ' a c c e p t a t i o n
3 2 . 9 I b e c o r a l e d r o i t d e t e s t e r l e l o g i c i e l a p r è s l a l i v r a i s o n p r ê t e à l ' e m p l o i d e c e l u i - c i d u r a n t l a p é r i o d e m e n t i o n n é e d a n s l e c o n t r a t , S I c e t t e p é r i o d e n ' a p a s é t é d é t e r m i n é e , u n e p é r i o d e d e 3 0 j o u r s s e r a a p p l i c a b l e .
3 2 : 2 S ' i l e s t é t a b l i a u c o u r s d e l a d u r é e d u t e s t d ' a c c e p t a t i o n q u e l e l o g i c i e l c o n t i e n t d e s d é f a u t s o u n e r é p o n d p a s a u x s p é c i f i c a t i o n s , I b e c o r e n a v e r t i r a l e f o u r n i s s e u r . L e f o u r n i s s e u r d e v r a r e m é d i e r d a n s u n d é l a i r a i s o n n a b l e à t o u s l e s d é f a u t s a i n s i n o t i f i é s p a r I b e c o r q u i n e d e v r a p a y e r a u c u n f r a i s . S i l e f o u r n i s s e u r n e
R é s e r v é
a u
M o n i t e u r
b e l g e
A
V o l e t B - S u i t e
p a r v i e n t p a s à r e m é d i e r a u x d é f a u t s d a n s u n d é l a i r a i s o n n a b l e , l b e c o r a l e d r o i t d e m e t t r e f i n a u c o n t r a t , d a n s t o u t o u p a r t i e d e s e s d i s p o s i t i o n s .
3 3 . G a r a n t i e d u l o g i c i e l
3 3 . 1 L a p é r i o d e d e g a r a n t i e d é b u t e d é s l a c o n c l u s i o n s a t i s f a i s a n t e d u t e s t d ' a c c e p t a t i o n .
3 3 . 2 S ' i l e s t é t a b l i a u c o u r s d e l a p é r i o d e d e g a r a n t i e q u e l e l o g i c i e l c o m p o r t e d e s d é f a u t s , l b e c o r f e r a m e n t i o n d e c e s d é f a u t s p a r é c r i t a u f o u r n i s s e u r .
3 3 . 3 L e f o u r n i s s e u r d o i t r e m é d i e r a u x d é f a u t s s u s m e n t i o n n é s e t f o u r n i r u n e a s s i s t a n c e g r a t u i t e à l b e c o r a f i n d ' e n t a m e r ( o u d e r e p r e n d r e ) l e t r a v a i l n é c e s s a i r e p o u r r é p a r e r c e s d é f a u t s ; c e t t e a s s i s t a n c e d o i t é t r e f o u r n i e d a n s u n d é l a i r a i s o n n a b l e .
3 3 . 4 L e s d é f a u t s c o m p r e n n e n t l e s e r r e u r s d a n s l e l o g i c i e l e t l e s é c a r t s t r o u v é s l o r s d e l ' u t i l i s a t i o n d u l o g i c i e l p a r r a p p o r t a u x c a r a c t é r i s t i q u e s e t a u x f o n c t i o n s d é c r i t e s d a n s l a d o c u m e n t a t i o n o u l e s p u b l i c a t i o n s d u f o u r n i s s e u r .
3 3 . 5 S i l e f o u r n i s s e u r p r o u v e q u e l a c a u s e d e s d é f a u t s m e n t i o n n é s d a n s l e s p a r a g r a p h e s 2 à 4 r e v i e n t e x c l u s i v e m e n t à l b e c o r , l b e c o r r e m b o u r s e r a l e s c o û t s d e r é p a r a t i o n .
3 3 . 6 l b e c o r s e r é s e r v e l e d r o i t d e m e t t r e f i n a u c o n t r a t e t à t o u t c o n t r a t d ' e n t r e t i e n q u i a p u é t r e c o n c l u e n t o u t o u p a r t i e , s i l e f o u r n i s s e u r n e r e m é d i e p a s a u x d é f a u t s d u l e l o g i c i e l d é c r i t s c i - d e s s u s d a n s u n d é l a i r a i s o n n a b l e a p r è s q u ' I b e c o r l u i a d e m a n d é d e l e f a i r e .
3 4 . U t i l i s a t i o n i n i n t e r r o m p u e
3 4 . 1 L e f o u r n i s s e u r g a r a n t i t u n e u t i l i s a t i o n i n i n t e r r o m p u e d u l o g i c i e l p a r l b e c o r .
3 4 . 2 l b e c o r e s t a u t o r i s é e à :
a . u t i l i s e r l e l o g i c i e l t e m p o r a i r e m e n t à d e s f i n s d e t e s t s , d ' e s s a i s d e p r é p a r a t i o n o u d e t r a v a u x d e d é v e l o p p e m e n t s u r l e s é q u i p e m e n t s a u t r e s q u e l e s é q u i p e m e n t s p o u r l e q u e l l e d r o i t d ' u t i l i s a t i o n e s t a c c o r d é ;
b . u t i l i s e r t e m p o r a i r e m e n t l e l o g i c i e l e n c a s d e p a n n e s u r u n é q u i p e m e n t a u t r e q u e l ' é q u i p e m e n t p o u r l e q u e l l e d r o i t d ' u t i l i s a t i o n e s t a c c o r d é ( c e n t r e d e s y s t è m e i n f o r m a t i q u e d e s e c o u r s )
c . e f f e c t u e r d e s c o p i e s d e s a u v e g a r d e d u l o g i c i e l , à l a c o n d i t i o n q u e , d a n s l e s c a s r e p o r t é s a u x p a r a g r a p h e s ' a e t b c i - d e s s u s , l e l o g i c i e l t y p e s o i t c c m p l é t e m e n t r e t i r é d e l ' i n s t a l l a t i o n u t i l i s é e t e m p o r a i r e m e n t d a n s l e s p l u s b r e f s d é l a i s à d a t e r d e l a f i n d e c e t t e u t i l i s a t i o n t e m p o r a i r e .
M o n s i e u r P . v a n d e r M e r w e
A d m i n i s t r a t e u r
B i j l a g e n b i j h e t B e l g i s c h S t a a t s b l a d - 3 1 / 0 3 / 2 0 1 4 - A n n e x e s d u M o n i t e u r b e l g e
M e n t i o n n e r s u r l a d e r n i è r e p a g e d u V o l e t B : A u r e c t o : N o m e t q u a l i t é d u n o t a i r e i n s t r u m e n t a n t o u d e l a p e r s o n n e o u d e s p e r s o n n e s
a y a n t p o u v o i r d e r e p r é s e n t e r l a p e r s o n n e m o r a l e à l ' é g a r d d e s t i e r s A u v e r s o : N o m e t s i g n a t u r e